Passe die folgenden Einstellungen für den Auto-Pilot-Modus an, um mehr Kontrolle über die Antworten und das Verhalten des Bots zu haben
Wartezeit vor dem Antworten
Feldtyp – Zahlenfeld mit einem Minimum von 1 Sekunde und einem Maximum von 5 Minuten.
Der Bot wartet diese Zeitspanne, bevor er dem Kontakt antwortet. Diese Zeit ermöglicht es dem Bot, alle Nachrichten zu sammeln (falls der Kontakt mehrere Nachrichten in kurzer Zeit sendet) und gemeinsam darauf zu antworten.
Maximale Anzahl an Nachrichten, die ein Bot an einen Kontakt senden kann
Feldtyp – Zahlen-Eingabefeld mit einem maximalen Limit von 25
Der Bot geht für einen Kontakt in den Ruhemodus, wenn dieses Limit in dieser Konversation auf einem bestimmten Kanal erreicht wird. Um den Bot wieder zu aktivieren, markiere die Konversation als „Gelesen“.
Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die der Conversation AI hinzugefügt wurde, um sie über ein oberes Limit der Anzahl ihrer Antworten pro Kontakt und Konversationskanal in den Ruhemodus zu versetzen.
Bot in den Ruhemodus versetzen, wenn ich manuell oder über einen Workflow eine Nachricht sende
Feldtyp – Toggle und Einstellung der Zeit, für die der Bot in den Ruhemodus geht, wenn eine manuelle oder Workflow-Nachricht vom Subaccount an einen Kontakt gesendet wird
Der Bot geht für diese Zeitspanne in den Ruhemodus, wenn eine Nachricht von einem ProfitBoost-Benutzer oder einem Workflow an einen Kontakt gesendet wird. Der Bot wird automatisch wieder aktiv für den Kontakt, sobald die Ruhezeit abgelaufen ist.