Erweiterungen von Ask AI

Ask AI Upgrades führen eine intelligentere und transparentere Art ein, mit dem integrierten Assistenten von HighLevel zu arbeiten. Eine neue Benutzeroberfläche, schrittweise „Gedanken-Planung“ und integrierte Antworten des Support-Agenten machen tägliche Aufgaben schneller – ganz ohne Prompt-Engineering-Studium.

WICHTIG: Aktuell ist diese Funktion für Nutzer und Admins auf Agentur-Ebene verfügbar.


INHALTSVERZEICHNIS

Was ist Ask AI?
Hauptvorteile der Ask-AI-Upgrades
Neu gestaltete Ask-AI-Oberfläche
Gedanken- & To-Do-Planung
Integration des Support-Agenten
So richtest du die Ask-AI-Upgrades ein
Häufig gestellte Fragen


Was ist Ask AI?

Ask AI ist der plattforminterne virtuelle Assistent von HighLevel, mit dem du Inhalte erstellen, Assets aufbauen (Funnels, Communities, Bilder und mehr) oder einfach Fragen stellen kannst – alles in einem einzigen Chatfenster. Du findest das Ask-AI-Symbol in der Hauptnavigationsleiste. Agentur-Admins (sowie Sub-Accounts mit dem Unlimited-AI-Employee-Plan) können es mit einem Klick starten.


Hauptvorteile der Ask-AI-Upgrades

Die neueste Version von Ask AI legt den Fokus auf Klarheit, Transparenz und stets aktuelle Antworten.

  • Moderne, ablenkungsfreie Oberfläche, die Prompts, Pläne und Ergebnisse in einer Ansicht vereint

  • „Denkt nach, bevor es handelt“, indem bei komplexen Anfragen ein sichtbarer Plan erstellt wird – so behältst du die Kontrolle

  • Integrierter Support-Agent greift auf die Wissensdatenbank von HighLevel zu und beantwortet Plattform-Fragen sofort

  • Fortschrittsanzeige zeigt jede Aufgabe, sobald sie abgeschlossen ist – kein Rätselraten mehr, ob die KI „arbeitet“

  • Einheitliches Erlebnis als Grundlage für zukünftige KI-Funktionen in einem Assistenten


Neu gestaltete Ask-AI-Oberfläche

Ein übersichtlicheres Layout trennt nun drei Bereiche – Prompt, Plan und Ausgabe – sodass du jeden Schritt sehen kannst, ohne scrollen zu müssen. Hover-Effekte heben anklickbare Elemente hervor, und eine Fortschrittsleiste zeigt an, welche Teilaufgaben gerade laufen. Das reduziert „Leerer-Bildschirm-Unsicherheit“ und beschleunigt Bearbeitungen, da du jederzeit zu jedem Schritt vor der finalen Ausgabe zurückspringen kannst.


Gedanken- & To-Do-Planung

Vor der Ausführung erstellt Ask AI nun eine strukturierte Checkliste („Gedanken-Plan“) und zeigt sie dir zur Freigabe an. Jeder Punkt wird zu einer To-Do-Aufgabe, die der Assistent in Echtzeit abhakt. Du kannst:

  • Planungsschritte vor der Ausführung bearbeiten oder löschen

  • Den Ablauf pausieren, wenn ein Schritt Klärung benötigt

  • Schritte neu anordnen, um einen individuellen Workflow zu erstellen

Diese Transparenz verbessert die Ergebnisqualität deutlich und gibt dir frühzeitig die Möglichkeit, nachzusteuern.


Integration des Support-Agenten

Stelle Plattform-Fragen wie „Wie aktiviere ich Conversation AI?“ oder „Wo finde ich den A/B-Test-Bericht?“ – der Support-Agent antwortet mit wissensdatenbank-gestützten Informationen. Wenn eine automatisierte Aktion fehlschlägt (z. B. wegen fehlender Berechtigungen), schlägt der Agent manuelle Schritte vor, statt dich in einer Sackgasse zu lassen. Zum Start sind Support-Agent-Antworten für Nutzer und Admins auf Agentur-Ebene verfügbar.


So richtest du die Ask-AI-Upgrades ein

Mit wenigen Klicks bist du startklar – keine zusätzlichen Gebühren oder Downloads.

  1. Melde dich als Agentur-Admin oder berechtigter Sub-Account-Admin an.

  2. Klicke auf das Ask-AI-Symbol in der oberen Navigationsleiste.

  1. Sieh dir die On-Screen-Tour an, die die neuen Bereiche Plan, Fortschritt und Ausgabe hervorhebt.

  2. Gib deinen ersten Prompt ein; der Plan-Bereich füllt sich automatisch.

  1. Um Support-Agent-Antworten nur für ausgewählte Teammitglieder zu aktivieren, gehe zu Einstellungen → Team und prüfe die erforderlichen Berechtigungen.

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  1. Wenn du das Chatfenster zuvor angedockt hattest, klicke auf das Größenänderungs-Symbol, um das Layout in voller Breite zu nutzen.

Hinweis: Alle zukünftigen Ask-AI-Sitzungen merken sich deine zuletzt gewählte Größe und Position.


Häufig gestellte Fragen

F: Wer kann die neue Ask-AI-Erfahrung nutzen?
A: Agentur-Admins und Nutzer mit dem Unlimited-AI-Employee-Plan haben aktuell Zugriff.

F: Kann ich zur alten Oberfläche zurückwechseln?
A: Nein. Das Redesign ersetzt die bisherige Oberfläche, um Konsistenz für kommende KI-Tools zu gewährleisten.

F: Verbraucht die „Gedanken-Planung“ zusätzliche KI-Credits?
A: Nein. Die Planung ist Teil der Kerninteraktion und verbraucht keine zusätzlichen Credits.

F: Wie oft wird die Wissensdatenbank des Support-Agenten aktualisiert?
A: Der Agent synchronisiert sich täglich mit der öffentlichen Wissensdatenbank von HighLevel, um aktuelle Antworten sicherzustellen.

F: Was passiert, wenn ein Planungsschritt fehlschlägt?
A: Ask AI pausiert die Ausführung, zeigt den Fehler an und schlägt – wenn möglich – eine manuelle Lösung vor.

F: Können Sub-Account-Nutzer ohne Admin-Rechte den Support-Agenten nutzen?
A: Derzeit nicht; Support-Agent-Antworten sind aus Sicherheitsgründen auf Nutzer und Admins auf Agentur-Ebene beschränkt.

F: Wie melde ich falsche Antworten oder Interface-Fehler?
A: Klicke auf das Daumen-runter-Symbol neben einer Antwort, um direkt Feedback an das KI-Team zu senden.


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