Übersicht
Sieh dir Testanrufe zusammen mit Live-Interaktionen in den Voice-AI-Dashboard-Logs an – dank des neuen Call-Type-Filters.
Call Type Filter: Wähle Test Calls, Live Calls oder Both über ein Single-Select-Dropdown.
Universelle Verfügbarkeit: Der Filter ist in All Agents sowie in agentenspezifischen Logs verfügbar.
Vollständige Details: Test-Call-Einträge enthalten Aufzeichnungen und Transkripte (nicht in Metriken enthalten).
So verwendest du es
Navigiere zu Voice AI > Dashboard Logs.
Klicke oberhalb der Logs auf das Dropdown Call Type.
Wähle Test Calls, Live Calls oder Both.
Entferne den Filter, um zur Standardansicht (kombiniert) zurückzukehren.
Wichtig
Test Calls werden nicht in den Dashboard-Analytics oder Performance-Metriken gezählt.