Zentrale Vorteile der Nummernpool-Unterstützung

INHALTSVERZEICHNIS

  • Zentrale Vorteile der Nummernpool-Unterstützung

  • So weist du einem Voice-AI-Agenten einen Nummernpool zu

  • Schritt 1: Auf die Voice-AI-Agenten-Einstellungen zugreifen

  • Schritt 2: Voice-AI-Agent auswählen oder erstellen

  • Schritt 3: Tab „Phone & Availability“ öffnen

  • Schritt 4: Nummernpool zuweisen

  • Schritt 5: Konfiguration speichern

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Zentrale Vorteile der Nummernpool-Unterstützung

Effizienz mit einem einzigen Agenten: Verwalte Anrufe über mehrere Rufnummern mit nur einem Agenten – reduziert den Aufwand für das Erstellen und Pflegen mehrerer Agenten.

Optimierter Workflow: Zentrale Anrufweiterleitung vereinfacht Abläufe und minimiert Redundanzen.


So weist du einem Voice-AI-Agenten einen Nummernpool zu

Schritt 1: Auf die Voice-AI-Agenten-Einstellungen zugreifen

  1. Melde dich in deinem HighLevel-Konto an.

  2. Klicke im linken Menü auf AI Agents.

  3. Wähle in der oberen Navigation Voice AI.

Schritt 2: Voice-AI-Agent auswählen oder erstellen

  1. Klicke auf + Create Agent, um einen neuen Agenten zu erstellen, oder

  1. wähle einen bestehenden Agenten aus deiner Agent List:

  • Klicke direkt auf den Namen des Agenten, oder

  • Klicke auf das Drei-Punkte-Menü neben dem Agenten und wähle Edit.

Schritt 3: Tab „Phone & Availability“ öffnen

  1. Klicke im Agenten-Editor auf den Tab Phone & Availability.

  2. Suche den Abschnitt Phone Number / Number Pool.

Schritt 4: Nummernpool zuweisen

  1. Klicke auf das Dropdown Phone Number / Number Pool.

  2. Wähle den Nummernpool, den du diesem Voice-AI-Agenten zuweisen möchtest.

  • Es werden nur vorab erstellte Nummernpools angezeigt.

  • Falls noch kein Nummernpool existiert, musst du diesen zuerst erstellen.

Schritt 5: Konfiguration speichern

  1. Klicke nach der Auswahl des gewünschten Nummernpools auf Save.

  2. Der ausgewählte Nummernpool ist nun erfolgreich dem Agenten zugewiesen.

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