Dieser Artikel stellt den Guided Review Setup Wizard im Reputation Management Overview vor. Dieses integrierte Onboarding-Tool wurde entwickelt, um neue Sub-Accounts effizient durch die wichtigsten Einrichtungsschritte für Bewertungsmanagement und Review-Sammlung zu führen. Durch klare, geführte Anweisungen hilft der Wizard dabei, zentrale Funktionen wie Google- oder Facebook-Integration, Review-Link-Konfiguration, KI-gestützte Antworten und mehr schnell zu aktivieren.
INHALTSVERZEICHNIS
Was ist der Guided Review Setup Wizard?
So verwenden Sie den Guided Review Setup Wizard
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Guided Review Setup Wizard?
Der Guided Review Setup Wizard ist ein schrittweiser Onboarding-Assistent, der ausschließlich in neu erstellten Sub-Accounts auf der Reputation Management Overview-Seite verfügbar ist. Er erscheint nur, wenn die erste Review-Einrichtung noch nicht abgeschlossen wurde, und verschwindet automatisch, sobald alle Setup-Schritte erledigt sind.
Der Wizard vereinfacht die Einrichtung, indem er Nutzer durch sechs zentrale Schritte führt, die das System für aktives Bewertungsmanagement vorbereiten.
Wichtige Vorteile des Guided Review Setup Wizard
Der Wizard reduziert die Komplexität der Erstkonfiguration und stellt sicher, dass Nutzer schnell mit dem Sammeln und Verwalten von Bewertungen starten können.
Strukturierter, klar geführter Onboarding-Prozess
Automatisches Ausblenden nach Abschluss aller Schritte (kein Dashboard-Overload)
Frühzeitige Aktivierung von Reviews AI und erweiterten Funktionen
Schneller Start mit der ersten Bewertungsanfrage
Höhere Nutzung von Widgets und Integrationen zur Review-Darstellung
Weniger Support-Aufwand im Onboarding
So verwenden Sie den Guided Review Setup Wizard
Der Wizard erscheint automatisch im Bereich Reputation Management Overview für neue Sub-Accounts, die noch keine Review-Konfiguration abgeschlossen haben. Er besteht aus sechs geführten Schritten und verschwindet nach Abschluss automatisch.
Schritt 1 – GBP oder Facebook Pages verbinden
Klicken Sie im Wizard auf „Connect Review Platforms“
Sie werden zur Integrationsseite weitergeleitet
Verbinden Sie Google Business Profile oder Facebook
Folgen Sie den Verbindungsschritten
Schritt 2 – Review Link einrichten
Sie werden zu Settings → Review Link weitergeleitet
Konfigurieren oder bestätigen Sie Ihren Review-Link
Kopieren Sie den Link für Kampagnen oder Workflows
Schritt 3 – Erste Bewertungsanfrage senden
Öffnen Sie die Seite für Review Requests
Wählen Sie einen Kontakt oder geben Sie Daten manuell ein
Senden Sie die Anfrage per SMS oder E-Mail
Schritt 4 – Reviews AI konfigurieren
Navigieren Sie zu Settings → Reviews AI
Aktivieren Sie die KI-gestützte Antwortfunktion
Wählen Sie Tonalität und Antwortverhalten
Schritt 5 – Review Widget erstellen
Gehen Sie zum Tab Widgets
Wählen Sie ein Layout (Carousel, Grid, Liste)
Kopieren Sie den Embed-Code und fügen Sie ihn auf Ihrer Website ein
Schritt 6 – Weitere Review-Plattformen verbinden
Zurück zur Seite Integrations
Verbinden Sie zusätzliche Plattformen wie Yelp oder TripAdvisor (falls verfügbar)
Erweitern Sie Ihre Review-Abdeckung
Häufig gestellte Fragen
F: Warum sehe ich den Review Setup Wizard nicht?
A: Der Wizard erscheint nur in neu erstellten Sub-Accounts. Ältere Accounts mit bestehender Konfiguration sehen ihn nicht.
F: Kann ich den Wizard erneut öffnen?
A: Nein. Nach Abschluss aller Schritte wird er automatisch deaktiviert.
F: Ist Reviews AI notwendig?
A: Nein, aber es hilft bei der automatisierten Beantwortung von Bewertungen.
F: Werden bestehende Daten verändert?
A: Nein. Der Wizard ändert keine vorhandenen Reviews oder Daten.
F: Welche Plattformen werden unterstützt?
A: Google Business Profile und Facebook sowie weitere Plattformen je nach Region und Account.