Die Verwaltung von Bewertungen über mehrere Plattformen hinweg ist entscheidend für die Pflege Ihrer Online-Reputation. ProfitBoost macht es einfach, mehrere Bewertungsplattformen zu integrieren, sodass Sie Bewertungen von einem zentralen Ort aus überwachen, verwalten und darauf reagieren können.
INHALTSVERZEICHNIS
Wichtige Vorteile der Integration von Bewertungsplattformen
So integrieren Sie Bewertungsplattformen
Unterstützte Bewertungsplattformen
Fehlerbehebung
Zusammenfassung
Häufig gestellte Fragen
Verwandte Artikel
Wichtige Vorteile der Integration von Bewertungsplattformen
Zentrale Verwaltung: Sehen Sie alle Bewertungen verschiedener Plattformen an einem Ort.
Effiziente Antworten: Reagieren Sie auf Bewertungen, ohne sich bei mehreren Plattformen anmelden zu müssen.
Verbesserte Überwachung der Reputation: Verfolgen Sie Ihre Marke über mehrere Websites hinweg.
Optimierter Workflow: Automatisieren Sie die Sammlung von Bewertungen und reduzieren Sie den manuellen Aufwand.
So integrieren Sie Bewertungsplattformen
Schritt 1: Zu Integrationen navigieren
Gehen Sie im linken Menü zu Reputation.
Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Einstellungen.
Wählen Sie den Tab Integrationen.
Diese Seite zeigt alle verfügbaren Bewertungsplattformen an, die Sie integrieren können.
Schritt 2: Integrationen konfigurieren
Klicken Sie bei der Plattform, die Sie verbinden möchten, auf Integrieren.
Geben Sie die URL Ihrer Unternehmens-Bewertungsseite ein.
Klicken Sie auf Integrieren.
Beispiel: Integrationsfenster einer Plattform
Stellen Sie sicher, dass die URL direkt auf Ihre öffentliche Bewertungsseite verweist (z. B. Yelp, Google-Unternehmensprofil usw.).
Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Bewertungen automatisch mit Ihrem Dashboard synchronisiert.
Unterstützte Bewertungsplattformen
Hinweis: Jede Plattform erfordert eine gültige URL zu Ihrer öffentlichen Bewertungsseite. Wenn Sie unsicher sind, lesen Sie die Hilfedokumentation der jeweiligen Plattform.
Sie können die folgenden Plattformen integrieren:
Yelp
Trustpilot
TripAdvisor
Angi (ehemals Angie’s List)
Avvo
Better Business Bureau (BBB)
Healthgrades
HomeAdvisor
CarGurus
ConsumerAffairs
Vitals
DealerRater
Yellow Pages
Zillow
Airbnb
App Store
Google Play
Agoda
Amazon
eBay
OpenTable
RateMDs
Zocdoc
Foursquare
Etsy
Expedia
Indeed
Zomato
Capterra
VRBO
Google Shopping
Glassdoor
Houzz
Thumbtack
WebMD
FindLaw
ProductReview
AliExpress
Product Hunt
Citysearch
AlternativeTo
ApartmentRatings
DoorDash
Uber Eats
WeddingWire
The Knot
TrustRadius
Yell
Goodreads
Fehlerbehebung
Falls bei der Integration einer Bewertungsplattform Probleme auftreten:
URL prüfen: Stellen Sie sicher, dass sie auf Ihre öffentliche Bewertungsseite verweist.
Zugriff verifizieren: Bestätigen Sie, dass Ihr Konto die Berechtigung hat, auf die Seite zuzugreifen.
Cache leeren: Versuchen Sie, den Browser-Cache zu löschen.
Support kontaktieren: Wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Zusammenfassung
Durch die Integration mehrerer Bewertungsplattformen können Sie Ihr Bewertungsmanagement zentralisieren, schneller reagieren und eine starke Online-Reputation über alle Kanäle hinweg aufrechterhalten.
Häufig gestellte Fragen
F: Muss ich alle Plattformen verbinden?
Nein. Sie können nur die Plattformen verbinden, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
F: Welche Art von URL sollte ich bei der Integration einer Plattform verwenden?
Sie sollten die URL Ihrer öffentlichen Bewertungsseite verwenden (zum Beispiel Ihre Yelp-Seite oder Ihr Google-Unternehmensprofil).
F: Wie lange dauert es, bis Bewertungen nach der Integration angezeigt werden?
Bewertungen werden normalerweise kurz nach der Integration abgerufen. Die genaue Dauer kann jedoch je nach Plattform variieren.
F: Kann ich auf Bewertungen direkt aus ProfitBoost antworten?
Ja, bei unterstützten Plattformen können Sie Bewertungen direkt über Ihr Dashboard verwalten und beantworten.
F: Warum werden meine Bewertungen nicht angezeigt?
Dies kann passieren, wenn:
Die URL falsch ist.
Die Seite nicht öffentlich zugänglich ist.
Die Plattform Einschränkungen hat.
Überprüfen Sie Ihre URL und Berechtigungen und versuchen Sie es erneut.
F: Kann ich eine Bewertungsplattform später wieder trennen?
Ja. Sie können Integrationen jederzeit in den Einstellungen für Integrationen entfernen oder aktualisieren.
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