INHALTSVERZEICHNIS
Was sind manuelle Reviews?
Wichtige Vorteile von manuellen Reviews
So richtest du manuelle Reviews ein
Eine Review manuell hinzufügen
Reviews per CSV-Import in Bulk hochladen
Manuelle Reviews in Widgets anzeigen
Häufig gestellte Fragen
Verwandte Artikel
Was sind manuelle Reviews?
Mit Manual Reviews kannst du Kundenfeedback, das außerhalb angebundener Plattformen gesammelt wurde (z. B. Papierformulare, E-Mails oder Telefonate), direkt in HighLevel hinzufügen.
Du kannst einzelne Reviews manuell erstellen oder mehrere Bewertungen per CSV importieren und sie zusammen mit Google- und anderen integrierten Reviews anzeigen – inklusive Nutzung in Review Widgets auf deiner Website.
Wichtige Vorteile von manuellen Reviews
Vollständige Abdeckung: Auch offline gesammeltes Feedback sichtbar machen
Zentrale Verwaltung: Alle Reviews an einem Ort verwalten und filtern
Bulk-Import: Große Datenmengen schnell per CSV importieren
Widget-Nutzung: Reviews direkt auf Websites anzeigen
Migration von Alt-Daten: Ältere Bewertungen übernehmen und sichtbar machen
AI-Unterstützung: In AI-Zusammenfassungen integriert
So richtest du manuelle Reviews ein
Um Manual Reviews zu nutzen, musst du die Funktion zunächst in Labs aktivieren. Danach kannst du Reviews im Reviews-Tab hinzufügen oder per CSV importieren.
Eine Review manuell hinzufügen
Gehe zu Reputation → Reviews
Klicke auf Add Reviews
Wähle den Tab Add Manually
Fülle Felder aus wie:
Bewertung (Rating)
Review-Text
Datum
Plattform
Kundenname
Profilbild (optional)
Klicke auf Submit Review
Reviews per CSV-Import in Bulk hochladen
Gehe zu Reputation → Reviews → Add Reviews
Wähle Upload CSV
Lade die CSV-Vorlage herunter und fülle sie aus
Wähle Plattform oder Quelle
Lade die Datei hoch
Klicke auf Upload Reviews
Manuelle Reviews in Widgets anzeigen
Gehe zu Reputation → Widgets
Erstelle oder bearbeite ein Widget
Wähle bei Review Source die Option Manual
Konfiguriere Layout und Anzeigeoptionen
Bette das Widget auf deiner Website ein
Häufig gestellte Fragen
F: Beeinflussen manuelle Reviews AI-Zusammenfassungen?
Ja. Sie werden in AI Summaries berücksichtigt.
F: Kann ich eigene Plattformen hinzufügen?
Ja. Du kannst eine eigene Quelle oder Plattform definieren.
F: Wo erscheinen manuelle Reviews?
Im Reviews-Bereich mit dem Label „Manual Pages“.
F: Können sie in Widgets angezeigt werden?
Ja, sie sind vollständig widget-kompatibel.
F: Gibt es einen CSV-Import?
Ja, inklusive Template und Validierung.
F: Welche Felder werden unterstützt?
Name, Bewertung, Text, Datum, Plattform, Bild und Anhänge.
F: Kann ich den „Write a Review“-Link anpassen?
Ja, in Widgets kannst du ihn überschreiben.
F: Wie filtere ich nur manuelle Reviews?
Über den Source-Filter im Reviews-Tab.
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