Benutzerdefinierte Metriken — Metrikbasierte Filter, Meta Ads- & Google-Analytics-Unterstützung

Benutzerdefinierte Metriken unterstützen jetzt Filter auf Metrikebene sowie Meta Ads und Google Analytics als Datenquellen. Dieser Artikel beschreibt die Neuerungen, wie Sie diese Funktionen nutzen und welche Beispielmetriken Sie jetzt erstellen können.

INHALTSVERZEICHNIS

  • Was ist neu?

  • So fügen Sie Filter zu einer Metrik hinzu

    • Schritt 1: Den Builder für benutzerdefinierte Metriken öffnen

    • Schritt 2: Ihre Formel erstellen

    • Schritt 3: Auf ein Metrik-Token klicken, um Filter zu öffnen

    • Schritt 4: Filterbedingungen festlegen

    • Schritt 5: Die Metrik speichern

  • So verwenden Sie Meta Ads-Metriken

  • So verwenden Sie Google-Analytics-Metriken

  • Beispielmetriken, die Sie jetzt erstellen können

  • Häufig gestellte Fragen

Was ist neu?

Dieses Update bringt drei neue Funktionen für benutzerdefinierte Metriken:

Filter auf Metrikebene — Fügen Sie Filter direkt zu jedem Metrik-Token in Ihrer Formel hinzu. Filtern Sie Kontakte nach Tags, Opportunities nach Pipeline oder Verantwortlichem, Anrufe nach Agenten und vieles mehr. Jede Metrik in Ihrer Formel kann ihren eigenen unabhängigen Filter mit mehreren UND-Bedingungen haben.

Meta Ads als Datenquelle — Verwenden Sie Meta Ads-Metriken wie Ausgabensumme, Impressionen, CTR, CPC, CPM, Conversions und Reichweite direkt in Ihren Formeln für benutzerdefinierte Metriken – zusammen mit Ihren CRM-Daten.

Google Analytics als Datenquelle — Integrieren Sie Google-Analytics-Metriken in Ihre Formeln, um kanalübergreifende KPIs wie Kosten pro Opportunity direkt in ProfitBoost zu erstellen.


So fügen Sie Filter zu einer Metrik hinzu

Schritt 1: Den Builder für benutzerdefinierte Metriken öffnen

Navigieren Sie zu Ihrem Dashboard, wechseln Sie in den Bearbeitungsmodus, klicken Sie auf „Widget hinzufügen“ und öffnen Sie eine vorhandene benutzerdefinierte Metrik oder erstellen Sie eine neue.

Schritt 2: Ihre Formel erstellen

Fügen Sie im Formel-Builder wie gewohnt Ihre Metrik-Tokens hinzu.

💡 Profi-Tipp: Klicken Sie auf ein beliebiges Metrik-Token, um Filter hinzuzufügen und anzupassen, wie die Daten dieser spezifischen Metrik berechnet werden.

Schritt 3: Auf ein Metrik-Token klicken, um Filter zu öffnen

Klicken Sie auf ein Metrik-Token in Ihrer Formel. Rechts öffnet sich ein Konfigurationsbereich mit einem Tab für Filter.

Schritt 4: Filterbedingungen festlegen

Im Konfigurationsbereich:

  • Das Feld Anwenden auf bestätigt, welche Metrik Sie filtern.

  • Legen Sie die Datumseigenschaft fest – wählen Sie das Datumsfeld aus, auf dessen Grundlage die Metrik berechnet werden soll (z. B. „Erstellt am“).

  • Wählen Sie in der Filterzeile das Filterattribut (z. B. Tag, Pipeline, Verantwortlicher, Quelle) aus dem ersten Dropdown-Menü.

  • Wählen Sie den Operator (z. B. „Ist einer von“, „Ist nicht“).

  • Wählen Sie den Filterwert aus oder geben Sie ihn ein.

  • Klicken Sie auf + UND, um weitere Bedingungen für dieselbe Metrik hinzuzufügen.

  • Klicken Sie auf + Filter hinzufügen, um eine weitere Filterzeile hinzuzufügen.

Schritt 5: Die Metrik speichern

Sobald Ihre Filter festgelegt sind, klicken Sie oben rechts auf Aktualisieren. Metrik-Tokens mit aktiven Filtern zeigen ein Filtersymbol auf dem Badge an, damit sie leicht erkennbar sind.


So verwenden Sie Meta Ads-Metriken

Schritt 1: Den Formel-Builder öffnen

Klicken Sie im Builder für benutzerdefinierte Metriken in das Formelfeld, um die Metrikauswahl zu öffnen.

Schritt 2: Meta Ads auswählen

Wählen Sie in der Liste der Metrikkategorien Meta Ads aus. Dadurch wird die Liste der verfügbaren Meta Ads-Metriken erweitert:

  • Summe der Ausgaben

  • Summe der Ad-Klicks

  • Summe der Impressionen

  • Summe der Conversions

  • Summe der Reichweite

  • Summe der Website-Käufe

  • Durchschnittliche / minimale / maximale Kosten pro Klick (CPC)

  • Durchschnittliche / minimale / maximale Kosten pro Conversion

  • Durchschnittliche / minimale / maximale Kosten pro Tausend Impressionen (CPM)

  • Durchschnittliche / minimale / maximale Klickrate (CTR)

Schritt 3: Ihre Formel erstellen

Wählen Sie die gewünschte Meta Ads-Metrik aus und kombinieren Sie sie mit anderen Metriken über Operatoren.

Beispiel: Summe der Ausgaben (Meta) / Summe der Conversions → Verfolgt die Kosten pro Conversion Ihrer Meta-Kampagnen direkt im Dashboard.


So verwenden Sie Google-Analytics-Metriken

Schritt 1: Den Formel-Builder öffnen

Klicken Sie im Builder für benutzerdefinierte Metriken in das Formelfeld, um die Metrikauswahl zu öffnen.

Schritt 2: Google Analytics auswählen

Wählen Sie in der Liste der Metrikkategorien Google Analytics aus. Dadurch wird die Liste der verfügbaren Google-Analytics-Metriken erweitert.

Schritt 3: Ihre Formel erstellen

Wählen Sie die gewünschte Google-Analytics-Metrik aus und kombinieren Sie sie mit Ihren CRM-Metriken.

Beispiel: Summe der Ausgaben (GA) / Anzahl der Opportunities → Verfolgt die Kosten pro Opportunity, indem Ausgabendaten mit Ihrer Pipeline direkt im Dashboard kombiniert werden.

💡 Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Google-Analytics-Konto unter Einstellungen → Integrationen verbunden ist, bevor Google-Analytics-Metriken in der Auswahl erscheinen.


Beispielmetriken, die Sie jetzt erstellen können

Name der Metrik

Formel

Filter

Opportunity-Gewinnrate

Anzahl der Opportunities [Gewonnen] / Anzahl der Opportunities [Gesamt] × 100

Nach Pipeline oder Verantwortlichem filtern

Kundenquote

Anzahl der Kontakte [Tag = Kunde] / Anzahl der Kontakte × 100

Tag = Kunde

Lead-Conversion nach Quelle

Anzahl der Opportunities [Gewonnen] / Anzahl der Kontakte × 100

Kontaktquelle = Facebook / Google

Kosten pro Opportunity

Summe der Ausgaben (GA) / Anzahl der Opportunities

Kosten pro Conversion

Summe der Ausgaben (Meta) / Summe der Conversions

Umsatz pro Anruf

Gesamtumsatz / Anzahl der Anrufe

Nach „Anruf durchgeführt von“ filtern


Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich jeder Metrik innerhalb derselben Formel eigene Filter hinzufügen?

Ja. Jedes Metrik-Token in Ihrer Formel verfügt über einen eigenen unabhängigen Filter. Durch Klicken auf ein Token öffnen Sie dessen Filterkonfiguration, ohne andere Metriken in der Formel zu beeinflussen.

F: Wie viele Filterbedingungen kann ich einer einzelnen Metrik hinzufügen?

Sie können mehrere Bedingungen mit UND-Logik innerhalb eines einzelnen Metrikfilters hinzufügen. Jede Bedingung besteht aus einer separaten Zeile für Attribut, Operator und Wert.

F: Berücksichtigen Meta Ads- und Google-Analytics-Metriken den Datumsbereich des Dashboards?

Ja. Wie alle Metriken im Formel-Builder werden Meta Ads- und Google-Analytics-Metriken auf Basis des im Dashboard oder Bericht festgelegten Datumsbereichs berechnet.

F: Beeinflusst ein Filter die gesamte Formel oder nur die jeweilige Metrik?

Filter gelten nur für das jeweilige Metrik-Token, für das sie konfiguriert wurden. Andere Metrik-Tokens in derselben Formel bleiben davon unberührt.

F: Was soll ich tun, wenn meine Google-Analytics- oder Meta Ads-Daten nicht in der Auswahl erscheinen?

Stellen Sie sicher, dass die entsprechende Integration in Ihrem Unterkonto unter Einstellungen → Integrationen verbunden ist. Google Analytics und Meta Ads müssen verbunden sein, damit ihre Metriken im Builder für benutzerdefinierte Metriken verfügbar sind.

F: Kann ich gefilterte benutzerdefinierte Metriken in Snapshots verwenden?

Ja. Benutzerdefinierte Metriken einschließlich ihrer Filterkonfigurationen können über Snapshots in andere Unterkonten übertragen werden. Die Filter bleiben erhalten, solange im Zielkonto dieselben Datenquellen und Feldwerte verfügbar sind.

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