Ab Februar 2024 machen Google und Yahoo es für Email-Absender erforderlich, Email-Authentifizierung zu verwenden, und es gibt außerdem einige wichtige Richtlinienänderungen in Bezug auf Einwilligung und Engagement. Wenn Absender diese Regeln nicht befolgen, können ihre Emails verzögert, blockiert oder als Spam markiert werden. Auch wenn sich das wie eine plötzliche Änderung anfühlen mag, gelten diese Anforderungen tatsächlich schon seit einiger Zeit als Best Practice, um sicherzustellen, dass Emails korrekt zugestellt werden.
INHALTSVERZEICHNIS
Stärke deine Marke mit einer gebrandeten Versand-Domain
Richte DMARC-Email-Authentifizierung für deine Versand-Domain ein
Stelle Markenkonsistenz sicher
Vermeide es, dich in den „From“-Headern deiner Emails als Gmail auszugeben
Mache das Abmelden einfach
Optimiere die Email-Zustellung: Halte deine Spam-Rate unter 0,30 %
Bereite dein Konto vor:
Folge unserer Checkliste, um sicherzustellen, dass du die neuen Absenderanforderungen von Google und Yahoo erfüllst.
Stärke deine Marke mit einer gebrandeten Versand-Sub-Domain
Erhöhe die Kontrolle über deine Absender-Reputation und verbessere das Inbox-Branding, indem du eine gebrandete Versand-Sub-Domain einrichtest. Verabschiede dich vom Hinweis „sent via msgsndr.com“ und setze auf bessere Deliverability-Best Practices. Ab Februar ist dies für Bulk-Sender, die Google- und Yahoo-Empfänger kontaktieren, verpflichtend.
Beachte, dass nach der Aktivierung deiner gebrandeten Versand-Sub-Domain in den nächsten 2–4 Wochen ein schrittweises Warm-up deiner Versand-Infrastruktur erforderlich sein kann.
Benötigst du Unterstützung? Sieh dir unseren Leitfaden zur Einrichtung einer gebrandeten Versand-Sub-Domain an.
Beispiel dafür, wie eine gebrandete Versand-Domain für Gmail-Nutzer aussieht
Richte DMARC-Email-Authentifizierung für deine Versand-Domain ein
Was ist DMARC? DMARC steht für Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance und ist ein Standard, der SPF und DKIM erweitert. Er kommuniziert eine Richtlinie an Mailbox-Anbieter, wie sie mit Emails umgehen sollen, die SPF, DKIM oder beides nicht bestehen und behaupten, von deiner Domain zu stammen (möglicherweise gefälscht).
Was solltest du tun? Wenn du keinen DMARC-Record hast UND mehr als 5.000 Emails pro Tag versendest (aggregiert für Sub-Accounts mit einer gemeinsamen Versand-Domain), solltest du einen zu deinem DNS hinzufügen.
Implementierungsschritte:
Verwende einen kostenlosen DMARC-Checker wie Dmarcian, um herauszufinden, ob du bereits einen DMARC-Record hast. Gib deine Root-Domain ein (z. B. yourdomain.com) und klicke auf „inspect“. Wenn du „Hooray! Your DMARC record is valid.“ siehst, bist du startklar – ignoriere die folgenden Schritte. Wenn nicht, fahre mit Schritt 2 fort.
Besuche deinen DNS-Hosting-Provider und erstelle einen TXT-DNS-Record.
Wähle TXT als Record-Typ.
Setze den Host-/Name-Wert auf: _DMARC
Gib im Feld Content/Points to Folgendes ein: v=DMARC1; p=none;
Beachte, dass Google empfiehlt, deine DMARC-Richtlinie im Laufe der Zeit schrittweise restriktiver zu gestalten. Du kannst mehr darüber im Dokument „Recommended DMARC Rollout Tutorial“ lesen.
So würde der Record aussehen, wenn er in Cloudflare für eine Domain namens demohighlevel.com eingerichtet wird:
Speichern/übermitteln und mit Dmarcian überprüfen, ob der DMARC-Record erfolgreich hinzugefügt wurde (es kann ein paar Minuten dauern, bis er registriert ist). Du kannst dies auch überprüfen, indem du dir selbst eine Email sendest und den Header untersuchst.
In Gmail kannst du den Header einer Email prüfen, indem du auf das Drei-Punkte-Symbol klickst und die Option „Mehr anzeigen“ auswählst. So sieht der Header für eine Email aus, die von einer Domain mit einem gültigen DMARC-Record gesendet wurde:
Stelle Markenkonsistenz sicher
Richte deine „From“-Adresse an deiner gebrandeten Domain aus, um eine konsistente und wiedererkennbare Email-Identität zu gewährleisten.
Um den DMARC-Standards zu entsprechen, muss die Domain deiner „From“-Adresse mit der Root-Domain deiner gebrandeten Versand-Domain übereinstimmen. Wenn deine gebrandete Versand-Domain beispielsweise „lc.msgsndr.com“ ist, lautet die entsprechende Root-Domain „msgsndr.com“. Die Verwendung von „hello@msgsndr.com“ als „From“-Adresse stellt somit die Ausrichtung auf die Root-Domain sicher.
Überprüfe alle „From“-Adressen in deinen Flow-Emails und Kampagnen, um die korrekte Ausrichtung sicherzustellen.
Denke daran: Wenn du ein Bulk-Sender bist, musst du bis Februar 2024 auf eine gebrandete Versand-Domain umstellen.
Vermeide es, dich in den „From“-Headern deiner Emails als Gmail auszugeben
Warum ist das wichtig?
Gmail und Yahoo werden strenger mit einer DMARC-Richtlinie namens „quarantine“. Wenn du versuchst, so zu tun, als würdest du von Gmail oder Yahoo senden, kann das deiner Email Deliverability schaden.
Was ist die Lösung?
Ganz einfach: Gib dich im „From“-Teil deiner Emails nicht als Gmail oder Yahoo aus. Kurz gesagt: Versende keine Emails, die behaupten, von „example@gmail.com“ oder „example@yahoo.com“ zu stammen.
Mache das Abmelden einfach
Jetzt ist es wichtig, dass Absender es den Empfängern wirklich leicht machen, ihre Emails abzubestellen. Wenn jemand die Emails nicht mehr erhalten möchte, sollte er nicht nach dem Abmelde-Button suchen müssen.
Wenn du den LC Email Service nutzt, sieh dir diesen Blogbeitrag an. Durch Aktivieren dieser Option wird automatisch ein Abmelde-Link in der Fußzeile aller deiner Emails eingefügt.
Vereinfachtes Abmelden: One-Click-Lösung
Wir haben gute Nachrichten für dich! Die neue Anforderung, in jeder Email einen One-Click-Unsubscribe-Link zu haben, lässt sich mit uns jetzt noch einfacher erfüllen. Dafür wird automatisch ein One-Click-Unsubscribe-Link zum Header jeder gesendeten Email hinzugefügt – mit Ausnahme von 1:1-Emails.
Zur Klarstellung: Der „Header“ bezieht sich hier auf die Informationen im Hintergrund deiner Email, die Details über den Absender und die Nachrichten-Authentifizierung enthalten. Wir erweitern die One-Click-List-Unsubscribe-Funktion im Code für jede Nachricht. Wie der One-Click-Unsubscribe dargestellt wird, kann je nach Email-Plattform variieren; unten ist ein visuelles Beispiel aus Gmail zu sehen.
Beispiel dafür, wie One-Click-Unsubscribe für Gmail-Nutzer aussieht
Deine einzige Aufgabe? Bevor der Februar kommt, wirf einen kurzen Blick auf alle deine Kampagnen-Templates und Flow-Emails. Stelle sicher, dass sich irgendwo im Email-Body ein Abmelde-Link befindet – der Footer ist dafür meist ein gängiger Ort. Er muss kein One-Click sein, aber klar und leicht auffindbar. So einfach ist das!
Optimiere die Email-Zustellung: Halte deine Spam-Rate unter 0,30 %
Stelle sicher, dass Menschen deine Emails wirklich wollen: So wie du keinen Fremden ohne Erlaubnis in deinem Zuhause haben möchtest, ist es auch nicht in Ordnung, Emails ohne Zustimmung zu versenden. Stelle immer sicher, dass Menschen deine Emails tatsächlich erhalten möchten.
Wenn sich zu viele Empfänger über deine Emails als Spam beschweren (z. B. 3 von 1.000), kann das Probleme verursachen. Deine Emails könnten verzögert werden, im Spam-Ordner landen oder gar nicht zugestellt werden. Um das zu vermeiden, solltest du versuchen, Spam-Beschwerden unter 1 von 1.000 gesendeten Emails zu halten.
Du kannst Yahoo-Spam-Beschwerden in den Spam Reports überprüfen. Beachte jedoch, dass wir Gmail-Spam-Beschwerden nicht nachverfolgen können und sie daher nicht in den Email-Metriken innerhalb von ProfitBoost enthalten sind. Gmail hat eigene Methoden zur Verarbeitung von Spam-Beschwerden, um Nutzerdaten zu schützen. Wenn du Gmail-Spam-Beschwerden im Blick behalten möchtest, nutze die Google Postmaster Tools. So stellst du sicher, dass deine Emails ohne Probleme dort ankommen, wo sie sollen.