Gmail-Fehler: 4.7.28 – Ungewöhnlich hohe Rate unerwünschter E-Mails erkannt

Was bedeutet dieser Fehler?

Wenn Sie den folgenden Fehler sehen, während Sie E-Mails an Gmail-Empfänger senden, bedeutet dies, dass Gmail vorübergehend E-Mails von Ihrer sending IP eingeschränkt hat, aufgrund ungewöhnlichen Versandverhaltens:

4.7.28 Gmail has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP

Dies ist keine dauerhafte Sperre oder Blacklist. Gmail verwendet automatisierte Systeme, um seine Nutzer vor Spam zu schützen. Wenn ein plötzlicher Anstieg des E-Mail-Volumens oder ungewöhnliche Muster erkannt werden, kann Gmail E-Mails von dieser IP vorübergehend verlangsamen oder zurückstellen, um möglichen Missbrauch zu verhindern.


Ist meine IP blockiert?
Nein.
Dieser Fehler zeigt eine temporäre Ratenbegrenzung an, keine permanente IP-Sperre.

  • Der Fehlercode 4.x.x bedeutet, dass Gmail E-Mails verzögert, nicht ablehnt.

  • Sobald das Versandverhalten wieder normal ist, entfernt Gmail die Einschränkung normalerweise automatisch.

  • Eine manuelle Entfernung der Sperre ist nicht erforderlich.


Warum passiert das?

Dieser Fehler tritt häufig aus einem oder mehreren der folgenden Gründe auf:

  • Plötzlicher Anstieg des Versandvolumens, besonders an Gmail-Adressen

  • Versand von einer neuen oder kürzlich “aufgewärmten” IP

  • Kampagnen an inaktive oder unengagierte Kontakte

  • Workflows oder Automationen, die E-Mails zu häufig senden

  • Höhere Spam-Beschwerden oder niedrige Engagement-Raten

  • Probleme mit E-Mail-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC)

Auch legitime Absender können diesen Fehler auslösen, wenn das E-Mail-Volumen zu schnell steigt.


Wie behebe ich das Problem?

  1. Versandvolumen an Gmail reduzieren

    • Vorübergehend weniger E-Mails an @gmail.com und @googlemail.com senden

    • Volumen schrittweise erhöhen, statt große Mengen auf einmal zu versenden

  2. Nur an engagierte Kontakte senden

    • Fokus auf Benutzer, die kürzlich E-Mails geöffnet oder interagiert haben

    • Keine alten, inaktiven oder gekauften Listen verwenden

  3. Automationen und Workflows prüfen

    • Prüfen, ob Workflows E-Mails zu häufig senden

    • Kampagnen pausieren oder anpassen, die einen plötzlichen Anstieg verursacht haben


Wie lange dauert die Erholung?

  • In den meisten Fällen hebt Gmail die Ratenbegrenzung innerhalb von 24–72 Stunden auf, sobald sich das Versandverhalten stabilisiert

  • Konsequente gute Versandpraktiken helfen, die Zustellung schneller wiederherzustellen


Zusammenfassung:
Der Fehler 4.7.28 ist ein temporärer Gmail-Schutz, keine permanente Blockade. Durch Reduzierung des E-Mail-Volumens, Versand an engagierte Nutzer und Einhaltung der Gmail-Best Practices für Bulk-Sender wird die Zustellung automatisch wieder normal.


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