E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Aber wenn Sie nicht vorsichtig sind, könnten Sie in Schwierigkeiten geraten. Eine dedizierte Versand-Domain gibt Ihnen die Kontrolle darüber, was scheinbar von Ihrem Unternehmen gesendet wird. Das bedeutet, dass Sie Spam-Filter und andere Probleme vermeiden können, die dazu führen könnten, dass Ihre Nachrichten von unerwünschten Mailservern blockiert werden.
Lassen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen nicht unbemerkt bleiben! Beginnen Sie sofort mit einer dedizierten Versand-Domain.
WICHTIG: Dedizierte Versand-Domains gelten nur für Benutzer im LC Email-System.
Wenn Sie eine neue Domain verwenden, die noch nie für E-Mails genutzt wurde, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Domain „aufwärmen“ (Domain Warmup), bevor Sie an eine große Liste senden. Wenn dies nicht geschieht, kann die Zustellbarkeit stark beeinträchtigt werden.
WICHTIG: Wenn Sie andere SMTP-Anbieter einrichten möchten, siehe SMTP-Anbieter einrichten.
INHALTSVERZEICHNIS
Was ist eine dedizierte Versand-Domain?
Konfigurieren dedizierter Versand-Domains
Shared Domain E-Mail-Refactoring
Fehlerbehebung bei dedizierten Versand-Domains
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine dedizierte Versand-Domain?
Eine dedizierte Versand-Domain ermöglicht es Ihnen, E-Mails zu senden, die scheinbar von Ihrer Marke stammen, was Ihnen hilft, einen besseren Ruf bei E-Mail-Diensten zu wahren. Jeder Unter-Account oder jede Agentur kann eine dedizierte Versand-Domain erstellen – das ist schnell und einfach.
Standardmäßig zeigen alle E-Mails, die von unserer Plattform gesendet werden, den Namen unserer E-Mail-Server in den Headern „im Auftrag von“ oder „gesendet via“ an.
Konfigurieren dedizierter Versand-Domains
Sie können mehrere Versand-Domains in Ihrem Konto erstellen und verschiedene Domains für unterschiedliche E-Mail-Aktionen verwenden, z. B. 1-zu-1-E-Mails, E-Mails aus Workflows, Marketingkampagnen-E-Mails und Zahlungs- bzw. Rechnungs-E-Mails.
Schritt 1: Navigieren zu E-Mail-Diensten
Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail-Dienste
Klicken Sie auf die Schaltfläche Dedizierte Domain und IP.
Schritt 2: Domain-Informationen hinzufügen
Klicken Sie auf Domain hinzufügen, um Ihre Versand-Domain zu konfigurieren.
Geben Sie die Subdomain ein, die Sie für Ihre dedizierte Versand-Domain verwenden möchten.
Was ist eine Subdomain?
Subdomains sind Varianten Ihrer Root-Domain.
Beispiel: Wenn Sie die Root-Domain „agency123.com“ verwenden möchten, können Sie Subdomains wie „emails.agency123.com“ oder „no-reply.agency123.com“ erstellen und diese in verschiedenen Kommunikations- oder Marketingkampagnen nutzen.
Sie können beliebig viele Subdomains erstellen, indem Sie eindeutige Wörter vor die Root-Domain setzen und die DNS-Einträge in den Einstellungen Ihres Hosting-Anbieters konfigurieren.
Schritt 3: DNS-Einträge verifizieren
Nachdem Sie Ihre Subdomain hinzugefügt haben, müssen Sie Ihre DNS-Einträge überprüfen. Sie können HighLevel entweder die automatische Konfiguration der DNS-Einträge erlauben oder diese manuell eingeben.
Wenn HighLevel die DNS-Einträge nicht automatisch konfigurieren kann, müssen Sie diese manuell hinzufügen.
MERKEN: Der Propagationsprozess kann bis zu 24 Stunden dauern. Wenn es länger dauert, überprüfen Sie bitte Ihre DNS-Einstellungen erneut.
HINWEIS: Mehrere DKIM-Einträge für eine Domain werden nicht unterstützt.
Manuelles Hinzufügen von DNS-Einträgen
Um Ihre DNS-Einträge manuell hinzuzufügen, müssen Sie die Einträge im Dashboard Ihres Hosting-Anbieters erstellen. HighLevel stellt Ihnen spezifische Informationen bereit, die Sie verwenden müssen.
Für detaillierte Anleitungen zum manuellen Hinzufügen von DNS-Einträgen klicken Sie hier.
Anleitungen für gängige DNS-Anbieter:
GoDaddy
Google Domains
Hostgator
Hover
Namecheap
Squarespace
AWS
Cloudflare
Bluehost
Hostinger
InMotionHostwinds
Shared Domain E-Mail-Refactoring
Wenn Sie eine Shared Domain (GHL-eigene oder Agentur-Shared Domain) verwenden, refaktoriert GoHighLevel automatisch Ihre E-Mail-Adressen, was Ihre Branding- und E-Mail-Darstellung beeinflussen kann.
Wie es funktioniert:
Ihre Absenderadresse wird automatisch so formatiert, dass sie mit der Shared Domain-Infrastruktur funktioniert.
Beispiel:
Ihre Absenderadresse: support@yourbusiness.com
Ihre Shared Domain: mg.msgsndr.com
Tatsächliche Versandadresse: support+yourbusiness.com@mg.msgsndr.com
Gilt für:
Alle Agentur-Unterkonten, die nach dem 26. August erstellt wurden
Alle Standorte unter diesen Agenturen, die Shared Domains verwenden
Um Refactoring zu vermeiden und Ihre Markenidentität zu wahren:
Richten Sie eine dedizierte Versand-Domain ein. Mit einer dedizierten Domain werden Ihre E-Mails genau wie konfiguriert gesendet, ohne dass die Adressen geändert werden.
Fehlerbehebung bei dedizierten Versand-Domains
Bei der Einrichtung Ihrer dedizierten Versand-Domains können einige Probleme auftreten, die sich ohne Support lösen lassen:
Fehlermeldung: 'Domain already pointing to email server!'
Dies bedeutet, dass Ihre Domain bereits auf einen anderen E-Mail-Server verweist. Sie müssen die Domain trennen, bevor Sie sie mit HighLevel verbinden.
Jegliche MX- oder SPF-Einträge, auch wenn sie von HighLevel stammen, führen dazu, dass die Domain abgelehnt wird. Diese müssen entfernt werden.
Sie können MX- und SPF-Einträge über Online-Tools prüfen: MXToolbox
Häufig gestellte Fragen
Q: Wie wähle ich einen Domainnamen für meine Versand-Domain?
Verwenden Sie eine eindeutige Subdomain, die für keinen anderen Zweck genutzt wird. Beispiel: hello@mg.yourbrand.com → Subdomain ist „mg“.
Q: Wie richte ich eine dedizierte IP-Adresse ein?
Dies ist ein separater Prozess. Klicken Sie hier, um mehr über dedizierte IPs zu erfahren.
Q: Was tun, wenn einige DNS-Einträge noch nicht verifiziert sind?
Sie müssen den Verifizierungsprozess manuell erzwingen. Wenn die Einträge immer noch nicht verifiziert werden, kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter.
Q: Wie erzeuge ich ein SSL-Zertifikat für dedizierte Domains?
Nach der Verifizierung wird das SSL-Zertifikat automatisch generiert. Wenn nicht, müssen Sie die Domain erneut verifizieren oder Ihren Hosting-Anbieter kontaktieren.
Q: Was, wenn meine Domain einen Wildcard-DNS-Eintrag hat?
Wildcard-Einträge (*.yourdomain.com) können Fehler verursachen. Entfernen Sie den Wildcard-Eintrag temporär und fügen Sie ihn nach der Verifizierung wieder hinzu.
Q: Sehen meine Empfänger die refaktorierte Adresse?
Ja, z. B.: support+yourbusiness.com@mg.msgsndr.com
Q: Wie verhindere ich, dass meine E-Mail-Adressen refaktoriert werden?
Richten Sie eine dedizierte Versand-Domain ein. E-Mails werden dann genau mit Ihrer Absenderadresse gesendet.
Q: Hat das Auswirkungen auf meine Reply-to-Adresse?
Nein, das Refactoring betrifft nur die Versandadresse. Ihre Reply-to-Adresse bleibt unverändert.
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