Wenn du einen E-Mail-Fehler siehst, der auf „unzureichende Berechtigungen“ hinweist, bedeutet das, dass Gmail das Senden von E-Mails blockiert, weil fehlende oder widerrufene Berechtigungen vorliegen.
Dieser Fehler tritt typischerweise in folgenden Fällen auf:
Passwort geändert – Dein E-Mail-Passwort wurde nach der Einrichtung der Integration geändert.
Zugriff widerrufen – Die Berechtigung der LeadConnector App wurde in deinen Gmail-Einstellungen getrennt.
Unvollständige Berechtigungen erteilt – Bei der Integration wurden nicht alle erforderlichen Berechtigungen (Scopes) akzeptiert.
So behebst du das Problem
Schritt 1: 2-Wege-Sync erneut verbinden
Lösche den Browser-Cache und die Cookies.
Gehe zu Settings → Email → 2-Way Sync.
Verbinde dein Gmail-Konto erneut und stelle sicher, dass alle angeforderten Berechtigungen erteilt werden.
Schritt 2: Entfernen & erneut verbinden (falls das Problem weiterhin besteht)
Wenn der Fehler weiterhin auftritt:
Gehe zu deinem Google-Konto → Sicherheit → Drittanbieter-Apps mit Kontozugriff
Entferne die LeadConnector-App
Gehe zurück zu deinem LeadConnector Account und verbinde Gmail erneut für die 2-Wege-Synchronisierung
Wichtige Hinweise
Erteile während der Integration immer alle angeforderten Berechtigungen.
Wenn sich dein Passwort ändert, musst du die Integration erneut verbinden.
Stelle sicher, dass das verbundene Gmail-Konto die erforderlichen Sende- und Empfangsrechte besitzt.