Dieser Artikel zeigt dir, wie du die verbesserten „Add Guests“-Funktionen in den Kalenderbuchungen von ProfitBoost verwendest. Du kannst jetzt Gastinformationen verpflichtend machen und Zahlungen basierend auf der Gesamtanzahl der Teilnehmer berechnen – ideal für Gruppensitzungen, Kurse oder andere Dienstleistungen mit mehreren Teilnehmern.
INHALTSVERZEICHNIS
Übersicht über das Hinzufügen von Gästen in Kalenderbuchungen
Wichtige Vorteile von „Add Guests“ in Buchungen
So aktivierst du die „Add Guests“-Funktionen
Gäste für Buchungen verpflichtend machen
Zahlung für alle Teilnehmer erfassen
Häufig gestellte Fragen
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Übersicht über das Hinzufügen von Gästen in Kalenderbuchungen
Die „Add Guests“-Funktion ermöglicht es Kunden, während des Terminbuchungsprozesses zusätzliche Teilnehmer hinzuzufügen. Dadurch erhält das Unternehmen eine vollständige Liste aller Personen, die an der Sitzung teilnehmen. Mit den neuesten Verbesserungen unterstützt „Add Guests“ jetzt verpflichtende Gästeingaben sowie automatische Zahlungsberechnungen basierend auf der Gesamtzahl der Teilnehmer.
Diese Erweiterungen sind besonders nützlich für Unternehmen, bei denen mehrere Teilnehmer üblich sind, wie beispielsweise Therapieeinrichtungen, Fitnesskurse, Gruppenberatungen oder Restaurants.
Wichtige Vorteile von „Add Guests“ in Buchungen
Erhalte mehr Kontrolle über Gruppenbuchungen und reduziere gleichzeitig Fehler bei Gastdaten und Zahlungsabwicklungen.
Erfasse korrekte Zahlungen basierend auf der Gesamtanzahl der Teilnehmer
Stelle sicher, dass erforderliche Gastinformationen bereits bei der Buchung erfasst werden
Zeige vollständige Gästelisten in Terminaufzeichnungen an
Erfasse optional E-Mail-Adressen von Gästen für die Kommunikation
Verfolge Teilnehmerzahlen und Gruppengrößen effektiver
Reduziere Zahlungsunklarheiten und Support-Anfragen
So aktivierst du die „Add Guests“-Funktionen
Verwende die Kalendereinstellungen, um sowohl die Gästeerfassung als auch die zahlungsbasierte Teilnehmerberechnung zu aktivieren.
Navigiere in deinem ProfitBoost-Dashboard zu Einstellungen > Kalender.
Klicke neben dem Kalender, den du bearbeiten möchtest, auf Bearbeiten.
Öffne den Tab Formulare & Zahlungen.
Scrolle zum Abschnitt Add Guests. Aktiviere Require Guests for Booking, um Gastinformationen verpflichtend zu machen.
Scrolle nach unten zum Abschnitt Zahlungen. Aktiviere Accept Payments for all attendees, damit Zahlungen basierend auf der Gesamtzahl der Teilnehmer berechnet werden.
Gäste für Buchungen verpflichtend machen
Diese Einstellung ist besonders nützlich für Unternehmen, bei denen mehr als eine Person an jeder Sitzung teilnehmen muss. Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann der Benutzer die Buchung erst abschließen, wenn mindestens ein Gast hinzugefügt wurde.
Gastinformationen wie Name und optional die E-Mail-Adresse müssen angegeben werden, bevor die Buchung abgeschickt werden kann. Dies hilft Unternehmen wie Therapieeinrichtungen, Gruppenfitness-Trainern oder Eventlocations dabei, klare Teilnehmerlisten zu führen und organisatorisch vorbereitet zu sein.
Zahlung für alle Teilnehmer erfassen
Mit dieser Funktion können Unternehmen Kunden automatisch basierend auf der Gesamtzahl der Teilnehmer abrechnen – einschließlich des Hauptbuchers und aller hinzugefügten Gäste.
Anstatt eine feste Gebühr pro Buchung zu berechnen, multipliziert das System den Preis pro Person mit der Anzahl der Teilnehmer. Dadurch wird eine genauere Abrechnung für Dienstleistungen ermöglicht, die pro Teilnehmer berechnet werden.
Anwendungsfälle umfassen:
Workshops und Schulungsveranstaltungen
Gruppenberatungen oder Behandlungen
Restaurant- oder Eventbuchungen
Alle Dienstleistungen mit Preisberechnung pro Person
So funktioniert es:
Der Gesamtpreis wird wie folgt berechnet:
Servicepreis × (1 Buchender + Anzahl der Gäste)Der Buchende bezahlt den Gesamtbetrag direkt während der Buchung über das verbundene Zahlungs-Gateway.
Häufig gestellte Fragen
F: Kann ich E-Mail-Adressen für jeden Gast erfassen?
Ja. Du kannst dein Formular so konfigurieren, dass Gastnamen und E-Mail-Adressen erfasst werden. Das ist hilfreich für Bestätigungen und Erinnerungen.
F: Ist es verpflichtend, beide Funktionen zu aktivieren?
Nein. Du kannst jede Einstellung unabhängig voneinander aktivieren. Du kannst beispielsweise Gäste verpflichtend machen, ohne Zahlungen pro Teilnehmer zu aktivieren – oder umgekehrt.
F: Was passiert, wenn ein Gast storniert, der Buchende aber weiterhin teilnimmt?
Rückerstattungen oder Änderungen müssen manuell bearbeitet werden, da die Zahlung basierend auf dem Buchungsformular zum Zeitpunkt der Übermittlung berechnet wird.
F: Erhalten Gäste Bestätigungs-E-Mails?
Gäste erhalten nur dann Bestätigungs-E-Mails, wenn ihre E-Mail-Adressen erfasst werden und gastbezogene Benachrichtigungen über Workflows oder Trigger eingerichtet sind.
F: Kann der Buchende mehrere Gäste hinzufügen?
Ja. Das Buchungsformular unterstützt mehrere Gasteinträge. Die Anzahl der Gäste kann basierend auf deinem Service oder Termin-Typ konfiguriert werden.
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