INHALTSVERZEICHNIS
Überblick über Global Settings in Services
Wichtige Vorteile der Global Settings
In-App Einstellungen
Booking Page Einstellungen
Payment Einstellungen
Service Einstellungen
Weitere Einstellungen
Benachrichtigungen
Einstellungen für Drittanbieter-Kalender
Häufig gestellte Fragen
Verwandte Artikel
Überblick über Global Settings in Services
Global Settings ermöglichen es dir, zentrale Einstellungen zu konfigurieren, die auf alle Services angewendet werden. Diese sind in fünf Hauptbereiche unterteilt:
In-App Settings: Einstellungen rund um die Plattform innerhalb der App
Booking Page: Steuerung der kundenorientierten Buchungsseite
Payment Settings: Verwaltung von Währungen, Zahlungsarten und Zahlungsoptionen
Service Settings: Einstellungen für Buchungen und Termine
Additional Settings: Weitere Zusatzfunktionen
Notification Settings: Steuerung von Benachrichtigungen für Kunden und Mitarbeiter
Wichtige Vorteile der Global Settings
Diese Vorteile zeigen, wie zentrale Konfigurationen ein konsistentes und effizientes Buchungssystem unterstützen:
Zentrale Steuerung: Alle Regeln für Buchung, Zahlung, Planung und Benachrichtigungen an einem Ort verwalten
Konsistente Kundenerfahrung: Einheitliches Design und Verhalten der Buchungsseite für alle Services
Schnellere Anpassungen: Globale Änderungen (z. B. Staff-Auswahl oder Zahlungsoptionen) ohne Einzelbearbeitung jedes Services
Bessere Skalierung: Neue Services nutzen bestehende Standards ohne zusätzliche Konfiguration
In-App Einstellungen
View Options: Bestimme, mit welchem Wochentag die Kalenderansicht startet (Montag, Samstag oder Sonntag)
Enable Multiple Locations: Aktiviert mehrere Standorte für die Buchungsseite
Enable Resources: Aktiviert Ressourcen wie Räume, Plätze oder Geräte zur Vermeidung von Doppelbuchungen
Enable Add-ons: Aktiviert Zusatzoptionen (Add-ons) zur Umsatzsteigerung und Service-Erweiterung
Booking Page Einstellungen
Diese Einstellungen sind in vier Bereiche unterteilt: Customize Booking Page, Forms und Confirmation Page.
Customize Booking Page
Company Name & Logo: Firmenname und Logo für die Buchungsseite
Account Slug: Eindeutiger Account-Identifikator für alle Service-URLs
Booking Page Order: Bestimmt die Reihenfolge (erst Service oder erst Standort auswählen)
Booking Page Layout: Darstellung der Services (Card View, List View oder beides)
Filter & Sort Menu Placement: Platzierung der Filter (oben horizontal oder links vertikal)
Theme: Light oder Dark Mode
Language: Sprache der Buchungsseite
Primary Color: Hauptfarbe für Buttons und Auswahlfelder
Background Color: Hintergrundfarbe der Buchungsseite
Service Selection Button Label: Text für den Auswahl-Button (z. B. „BOOK“)
Final Booking Button Label: Text für den finalen Buchungsbutton (z. B. „Schedule Appointment“)
Preview: Vorschau der Buchungsseite
Insert Custom Code: Custom CSS zur Anpassung des Designs
Additional Settings (Booking Page)
Allow customers to pick who they book with: Kunden können selbst den Mitarbeiter auswählen
Hide the “Any Available” option: Entfernt die Option „beliebiger Mitarbeiter“
Allow Multiple Service Selection: Mehrere Services in einer Buchung erlauben
Auto-Assign Staff Based On: Automatische Zuweisung nach Verfügbarkeit oder Regeln
Forms
Select Form: Auswahl des Formulars für Kundendaten
Pre-populate Fields (Sticky Contacts): Speichert Kundendaten im Browser für Wiederkehrer
Consent Checkbox: Einwilligung für Datenschutz/Marketing während der Buchung
Confirmation Page
Nach der Buchung kann entweder eine Nachricht angezeigt oder auf eine andere Seite weitergeleitet werden.
Payment Settings
Test Mode vs. Live Mode: Testmodus für Simulation, Live-Modus für echte Zahlungen
Currency: Einheitliche Währung für alle Services
Booking Payment Options: Steuerung der Checkout-Optionen
Hide Payment Amount: Blendet Preise im Buchungsprozess aus (nur bei bestimmten Zahlungsarten)
Service Settings
Service Interval: Zeitliche Taktung der Buchungs-Slots (z. B. 30 Minuten oder 1 Stunde)
Minimum Scheduling Notice: Mindestvorlaufzeit für Buchungen
Date Range: Buchbare Zeitspanne in die Zukunft
Cancellation & Reschedule: Regeln für Stornierungen und Umbuchungen
Auto Confirm New Appointments: Automatische Bestätigung neuer Termine
Additional Settings (System)
Contact Assignment: Zuweisung von Kontakten an Mitarbeiter
Facebook Pixel ID: Tracking über Facebook Pixel
Lock timezone on booking page: Fixiert die Zeitzone für Kunden
Notifications
Benachrichtigungen informieren Kunden und Team über Buchungen und Änderungen.
Notification Types
Appointment Booked (Unconfirmed)
Appointment Booked (Confirmed)
Cancellation Email
Reschedule Email
Reminder Email
Follow-Up Email
Delivery Channels
Email
In-App Notifications
SMS
Einstellungen für Drittanbieter-Kalender
Calendar Sync & Invites: Synchronisation mit Google, Outlook etc.
Appointment Notes: Zusätzliche Infos in Kalender-Einladungen
Häufig gestellte Fragen
F: Was ist der Vorteil von Global Settings?
Zentrale Verwaltung statt einzelner Service-Konfigurationen.
F: Wann nutze ich Global Settings vs. einzelne Services?
Global Settings für Standardverhalten, einzelne Services für spezifische Details.
F: Werden Service-Links von Änderungen beeinflusst?
Ja, sie nutzen dieselben globalen Einstellungen.
F: Wie kann ich Änderungen prüfen?
Über die Vorschau der Buchungsseite.
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