iCloud – So integrierst du iCloud mit ProfitBoost-Kalendern

In diesem Artikel

Übersicht
Voraussetzungen
Erste Schritte
Schritt 1: App-spezifisches Passwort von Apple erhalten
Schritt 2: iCloud-Kalender verbinden
Schritt 3: Kalender-Konfiguration
Was ist die Kalender-Konfiguration?
Einschränkungen der iCloud-Integration
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Übersicht

Die Verbindung deines iCloud-Kalenders ermöglicht es, Buchungen zwischen iCloud und dem System zu synchronisieren. Dadurch werden Verfügbarkeiten korrekt abgebildet, Doppelbuchungen verhindert und eine nahtlose Terminplanung ermöglicht.

Voraussetzungen

Du benötigst:

• Zugriff auf dein Apple-Konto, das mit dem iCloud-Kalender verbunden ist

• ein von Apple generiertes app-spezifisches Passwort

• ggf. Schreibrechte für den Kalender

Wichtige Hinweise zu Schreibrechten

• Wenn du Events aus dem System in iCloud schreiben möchtest, sind Schreibrechte erforderlich

• Wenn du nur Events aus iCloud ins System synchronisieren möchtest, reicht Lesezugriff aus

Erste Schritte

Schritt 1: App-spezifisches Passwort von Apple erhalten

Bevor du deinen iCloud-Kalender verbindest, musst du ein app-spezifisches Passwort von Apple erstellen. Dieses ist nicht identisch mit deinem normalen Apple-Passwort. Apple verlangt dieses Passwort zusätzlich zur Zwei-Faktor-Authentifizierung.

So erhältst du dein App-spezifisches Passwort:

1. Melde dich an unter: https://appleid.apple.com/

2. Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung im Bereich „Sicherheit“, falls noch nicht geschehen

   

3. Gehe zu „App-spezifische Passwörter“ und wähle „Passwort generieren“

   

4. Vergib einen Namen (z. B. „CRM iCloud Integration“) und klicke auf „Erstellen“

   

5. Kopiere das generierte Passwort und speichere es sicher

   

Schritt 2: iCloud-Kalender verbinden

1. Navigiere zu:
   Kalender > Kalendereinstellungen > Verbindungen

2. Klicke auf „Add New“

   

3. Wähle iCloud Calendar und klicke auf Connect

   

4. Gib deine Apple-ID und das app-spezifische Passwort ein

   

5. Klicke erneut auf Connect

Schritt 3: Kalender-Konfiguration

Nach erfolgreicher Verbindung musst du deinen Kalender konfigurieren, indem du einen verknüpften Kalender und einen Konfliktkalender auswählst.

Was ist die Kalender-Konfiguration?

Die Kalender-Konfiguration besteht aus zwei Teilen:

Verknüpfter Kalender (Linked Calendar)

• Alle neuen Termine aus dem System werden in diesen Kalender geschrieben

• Termine aus iCloud werden ebenfalls ins System synchronisiert

  

Wichtiger Hinweis:

• Schreibrechte sind erforderlich

• Der verknüpfte Kalender wird automatisch auch als Konfliktkalender hinzugefügt

Konfliktkalender (Conflict Calendar)

• Diese Kalender werden zur Verfügbarkeitsprüfung genutzt

• Sie verhindern Doppelbuchungen

Nur Events mit Status „BUSY“ blockieren Zeiten.
Events mit Status „FREE“ werden angezeigt, blockieren aber keine Verfügbarkeit.

Einschränkungen der iCloud-Integration

• iCloud unterstützt nur Default Sync (One-Way Sync)

• Events aus iCloud werden als Block-Zeiten behandelt

• Es werden keine Kontakte aus iCloud-Events erstellt

• System-Blockzeiten werden nicht zurück zu iCloud synchronisiert

• iCloud unterstützt keine URL-/Subscription-Kalender

• Mehrere iCloud-Integrationen pro Benutzer und Subaccount sind möglich

• Dieselbe Integration kann in mehreren Subaccounts verwendet werden

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