In Team-/Gruppenkalendern (Round Robin-, Service-, Class- und Collective-Kalender) können Termine, die einem bestimmten Benutzer zugewiesen sind, mit Drittanbieter-Kalendern (Google / Outlook / iCloud) synchronisiert werden, und die Events aus Drittanbieter-Kalendern können in das CRM eingelesen und synchronisiert werden.
Du kannst deinen Kalender unter Einstellungen > Mein Profil konfigurieren. Es gibt dabei hauptsächlich zwei Einstellungen: Primary Calendar und Check for Conflicts. Alle Drittanbieter-Kalender-Integrationen, die vom Benutzer hinzugefügt wurden, werden hier angezeigt.
Check for Scheduling Conflicts
Alle Google/Outlook/iCloud-Kalender, die vom Benutzer integriert wurden, werden hier angezeigt.
Wie der Name schon sagt, lesen wir alle Events aus dem ausgewählten Kalender und blockieren die Zeiten, in denen der Benutzer nicht verfügbar ist. Im Wesentlichen werden alle aus Google/Outlook/iCloud importierten Events blockiert, sodass während dieser Zeiten keine Termine gebucht werden können.
Im Bereich „Check for Conflicts“ werden keine Termine erstellt. Wenn ein Kalender dort deaktiviert ist, bedeutet das, dass er bereits im „Primary Calendar“ ausgewählt ist.
