Richte Mitarbeiter innerhalb von Services ein, um zu steuern, wer buchbar ist, wann sie verfügbar sind und welche Services sie übernehmen. Dieser Artikel erklärt, wie du Mitarbeiter hinzufügst, ihnen Services zuweist und ihre Verfügbarkeit definierst.
INHALTSVERZEICHNIS
Überblick zur Mitarbeiter-Konfiguration in Services
Die wichtigsten Vorteile der Mitarbeiter-Konfiguration
Zugriff auf das Mitarbeiter-Panel
Mitarbeiter hinzufügen
Mitarbeiter bearbeiten / Erweiterte Einstellungen
Verständnis der Verfügbarkeit
Best Practices
Häufig gestellte Fragen
Verwandte Artikel
Überblick zur Mitarbeiter-Konfiguration in Services
Das Staff-Panel (Mitarbeiterbereich) ermöglicht dir die Verwaltung der Personen, die Services ausführen. Egal ob Einzelperson oder Team – Mitarbeiterprofile sind entscheidend für die Buchungsfunktion. Nur Services, die aktiven und verfügbaren Mitarbeitern zugewiesen sind, können von Kunden gebucht werden.
Du kannst Mitarbeiterdetails festlegen, Services zuweisen, Arbeitszeiten definieren und Verfügbarkeit präzise konfigurieren, um eine reibungslose Terminplanung sicherzustellen.
Die wichtigsten Vorteile der Mitarbeiter-Konfiguration
Die Strukturierung von Mitarbeitern auf Service-Ebene sorgt dafür, dass Buchungen korrekt geplant werden:
Sichtbarkeit der Mitarbeiter: Nur zugewiesene Services machen Mitarbeiter im Buchungsflow sichtbar
Zentrale Verfügbarkeit: Alle Arbeitszeiten an einem Ort verwalten
Flexibilität: Mehrere Zeitfenster pro Tag (z. B. mit Pausen)
Service-spezifische Preise: Unterschiedliche Preise je Mitarbeiter möglich
Terminlimits: Begrenzung der Anzahl an Terminen pro Tag/Woche/Monat
Einfache Verwaltung: Profile jederzeit bearbeitbar
Zugriff auf das Mitarbeiter-Panel
Gehe zu:
Calendar > Calendar Settings > Services > Staff
Hier kannst du:
Liste aller Mitarbeiter sehen (Name, Email, Telefon, Rolle)
Mitarbeiter suchen und sortieren
Neue Mitarbeiter hinzufügen
Booking-Link eines Mitarbeiters teilen
Mitarbeiter hinzufügen
Beim Hinzufügen eines Mitarbeiters stehen folgende Felder zur Verfügung:
Basisdaten
Profilbild
Vor- und Nachname (Pflicht)
E-Mail (Pflicht, eindeutig)
Telefonnummer (optional)
Zeitzone
Custom URL (persönlicher Buchungslink)
Standardverfügbarkeit
Standardverfügbarkeit
Die Standardverfügbarkeit ist der Ausgangszeitplan eines Mitarbeiters. Sie wird automatisch angewendet, sobald der Mitarbeiter einem Service zugewiesen wird.
Ohne Verfügbarkeit kann ein Mitarbeiter nicht gebucht werden.
Beispiel:
Wenn Hannah Montag–Freitag von 09:00–17:00 als Standard hat, wird dieser Zeitplan automatisch auf alle zugewiesenen Services angewendet.
Mitarbeiter bearbeiten / Erweiterte Einstellungen
Über das Stift-Icon kannst du Mitarbeiter bearbeiten:
1. Basisdaten
Name, Email, Telefon, Profilbild
Zeitzone
Custom Booking URL
Standardverfügbarkeit
2. Services zuweisen
Im Tab Assign Services wählst du aus, welche Services der Mitarbeiter anbietet.
Pflicht für Buchbarkeit
Service-spezifische Preise möglich
Terminlimits pro Zeitraum einstellbar
3. Wöchentliche Arbeitszeiten
Hier definierst du die regelmäßige Verfügbarkeit:
Wochentage festlegen
Mehrere Zeitfenster pro Tag
Pausen durch getrennte Slots
Services und Standorte pro Slot zuweisbar
4. Datumsspezifische Zeiten
Für Ausnahmen wie Feiertage oder Events:
Verfügbar / nicht verfügbar setzen
Individuelle Zeitblöcke pro Datum
Auch für bestimmte Services oder Standorte möglich
Bulk-Datumseinstellungen
Du kannst mehrere Tage gleichzeitig auswählen und dieselben Zeiten anwenden.
Verständnis der Verfügbarkeit
Es gibt drei Ebenen:
Typ | Bedeutung | Verwendung | Beispiel |
|---|---|---|---|
Standardverfügbarkeit | Grundstruktur beim ersten Setup | Schneller Start | Mo–Fr 9–17 Uhr |
Wöchentliche Arbeitszeiten | Tatsächlicher Wochenplan | Laufender Betrieb | Mo–Do 10–16 Uhr |
Datumsspezifische Zeiten | Einmalige Ausnahmen | Urlaub/Events | 27. Mai frei |
Best Practices
Mitarbeiter immer mindestens einem Service zuweisen
Verfügbarkeit korrekt definieren, sonst nicht buchbar
Services und Standorte sauber strukturieren
Häufig gestellte Fragen
Q: Wie setze ich Pausen?
Über mehrere Zeitblöcke im Wochenplan.
Q: Können Kunden Mitarbeiter auswählen?
Ja, über Global Settings → Booking Page aktivierbar.
Q: Was hat Priorität: Wochenplan oder Datumsspezifisch?
Datumsspezifische Zeiten überschreiben den Wochenplan.
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