Klassen-Kalender sind dafür konzipiert, One-to-Many-Events zu verwalten, bei denen mehrere Teilnehmer an einer einzigen Buchung teilnehmen können. Diese Kalender eignen sich ideal für Webinare, Workshops, Trainingssessions und Sportevents. In einem Klassen-Kalender gibt es nur einen Appointment Owner, typischerweise den Trainer oder Host. Die Anzahl der Plätze pro Slot kann festgelegt werden, mit einem maximalen Limit von 9.999 Teilnehmern, wobei Einschränkungen beim Meeting-Standort gelten.
INHALTSVERZEICHNIS
Was ist eine Klassen-Buchung?
Warum Klassen-Kalender verwenden?
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Klassen-Buchung?
Eine Klassen-Buchung ist ein One-to-Many-Kalendertyp, der es ermöglicht, mehrere Teilnehmer in einer einzigen Buchung zu verwalten. Klassen-Buchungen sind nützlich, wenn mehrere Personen gleichzeitig an einem Event teilnehmen sollen, zum Beispiel:
Webinare / Workshops
Trainingssessions
Sportevents
Warum Klassen-Kalender verwenden?
Die Nutzung von Klassen-Kalendern bietet mehrere Vorteile bei der Organisation von Events mit vielen Teilnehmern:
Effiziente Organisation: Klassen-Kalender vereinfachen die Verwaltung von One-to-Many-Events, indem eine einzelne Buchung mehrere Teilnehmer umfasst und der Planungsprozess optimiert wird.
Anpassbare Kapazität: Die Anzahl der Plätze pro Slot kann festgelegt werden, um die Gruppengröße zu steuern und ein optimales Lern- oder Teilnahmeumfeld zu schaffen.
Zentrale Verwaltung: Klassen-Kalender bieten eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Buchungen, Stornierungen und Umbuchungen, wodurch der Appointment Owner den Überblick behält.
Verbesserte Kommunikation: Teilnehmer erhalten klare Informationen zu Datum, Uhrzeit und Ort des Events, was Missverständnisse und No-Shows reduziert.
Zeitersparnis: Durch die Automatisierung des Buchungsprozesses sparen sowohl Organisatoren als auch Teilnehmer Zeit.
Hinweis: Wenn du den Link zum Klassen-Buchungskalender teilst, öffnet sich immer der aktuelle Monat, nicht der Monat des Events. Wenn dein Event in einem anderen Monat liegt, kann zunächst „Keine verfügbaren Zeitfenster“ angezeigt werden. Nutzer müssen dann zum entsprechenden Monat navigieren.
Häufig gestellte Fragen
F: Wie kann ich eine einmalige E-Mail an alle Teilnehmer einer Klasse senden?
Um eine einmalige E-Mail an alle registrierten Teilnehmer zu senden, gehe zu Kontakte und filtere nach der entsprechenden Klassen-Buchung (über erweiterte Filter oder Termin-Filter). Danach kannst du die Kontakte auswählen und eine Massenaktion (E-Mail) ausführen. Alternativ kannst du eine Smart List erstellen.
F: Kann ich eine Klassen-Buchung für einzelne Teilnehmer stornieren oder verschieben?
Ja, über das Optionen-Menü beim jeweiligen Kontakt kannst du einzelne Teilnehmer stornieren oder umbuchen.
F: Kann ich eine Klassen-Buchung direkt mit Kontakten erstellen?
Ja, über „Termin buchen“ kannst du Kontakte auswählen, den Klassen-Kalender wählen und den Slot buchen.
F: Können Teilnehmer selbst stornieren oder umbuchen?
Ja, wenn „Allow Cancellation“ und „Allow Reschedule“ in den Confirmation-Einstellungen aktiviert sind.
F: Wie storniere ich eine komplette Klassensitzung mit allen Teilnehmern?
Gehe zum Kalender, öffne den Termin und lösche die gesamte Sitzung. Dadurch werden alle Teilnehmer aus diesem Slot entfernt.