CRM-Kontakte zwischen Affiliates neu zuweisen

Dieser Artikel erklärt, wie Admins CRM-Kontakte, die mit Affiliates verknüpft sind, neu zuweisen können, wenn doppelte Kontakt-Datensätze mit derselben E-Mail-Adresse über verschiedene Produkte hinweg existieren.


Übersicht

In manchen Fällen existieren mehrere CRM-Kontakte mit derselben E-Mail-Adresse in verschiedenen HighLevel-Produkten, einschließlich des Affiliate Managers.

  • Dadurch kann ein Affiliate fälschlicherweise mit einem falschen Kontakt-Datensatz verknüpft sein.

Admins können jetzt den Affiliate dem richtigen CRM-Kontakt zuweisen, um eine korrekte Zuordnung, Reporting und Automatisierungsabläufe sicherzustellen.


Wann sollte diese Funktion genutzt werden?

Die Kontakt-Neuzuweisung sollte verwendet werden, wenn:

  • Mehrere CRM-Kontakte mit derselben E-Mail-Adresse existieren

  • Ein Affiliate mit dem falschen CRM-Kontakt verknüpft ist

  • Reporting, Attribution oder Workflows durch die falsche Kontaktverknüpfung beeinträchtigt werden


So weisen Sie einen CRM-Kontakt einem Affiliate neu zu

Schritt 1: Affiliate-Management aufrufen

  • Navigieren Sie im HighLevel-Konto zum Affiliate Manager

  • Wählen Sie den Affiliate aus, dessen Kontakt neu zugewiesen werden muss

Schritt 2: Doppelte Kontakt-Datensätze identifizieren

  • Wenn mehrere CRM-Kontakte mit derselben E-Mail über verschiedene Produkte existieren, wird die Option angezeigt, den Konflikt zu lösen

  • Das System zeigt die verfügbaren CRM-Kontakte, die mit dieser E-Mail verknüpft sind

Schritt 3: Den richtigen CRM-Kontakt auswählen

  • Überprüfen Sie die Liste der verfügbaren CRM-Kontakte

  • Wählen Sie den richtigen CRM-Kontakt aus, der mit dem Affiliate verknüpft werden soll

  • Bestätigen Sie die Neuzuweisung

⚠️ Schutzmechanismen verhindern während dieses Prozesses fehlerhafte Verknüpfungen oder inkonsistente Zuordnungen.

Schritt 4: Erfolgreiche Neuzuweisung bestätigen

  • Nach Bestätigung:

    • Der Affiliate ist mit dem ausgewählten CRM-Kontakt verknüpft

    • Reporting und Tracking spiegeln automatisch die aktualisierte Verknüpfung wider

    • Downstream-Workflows verwenden weiterhin den korrekten Kontakt-Datensatz


Wichtige Hinweise

  • Diese Funktion unterstützt derzeit Szenarien, in denen doppelte CRM-Kontakte dieselbe E-Mail-ID teilen

  • Bulk-Neuzuweisung wird aktuell nicht unterstützt

  • Zukünftige Verbesserungen könnten erweiterte und Bulk-Management-Optionen beinhalten


Video Walkthrough

Für eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Neuzuweisungsprozess sehen Sie sich das Video an:

📹 Loom Video:
https://www.loom.com/share/763eee9a5ba94c21a362db61ed967e67


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