Genehmigungs-Workflow für Beiträge im Social Planner

Social Planner verfügt nun über einen Post Approval Flow, mit dem Inhalte von Social-Media-Beiträgen von einem anderen Teammitglied überprüft und analysiert werden können.

Inhalt dieses Artikels:

• Schritte zum Starten des Post Approval Flows

• Bearbeiten und Anwenden einer E-Mail-Vorlage als Post Approval E-Mail

• CSV für die Genehmigung von Bulk-Beiträgen planen

Schritte zum Starten des Post Approval Flows

1. Navigiere zu:
   Marketing > Social Planner

2. Beitrag zur Genehmigung vorbereiten:

• Erstelle den Beitrag mit Text, Rich Media, Hashtags usw.

• Wähle „Scheduled for Approval“.

• Füge Datum und Uhrzeit für die Planung hinzu.

• Wähle den Benutzer, der den Beitrag genehmigen soll.

• Optional: Füge eine interne Notiz für die Genehmigung hinzu.

3. Benachrichtigung:

• Sobald der Beitrag zur Überprüfung gesendet wird, erhält der Genehmiger eine E-Mail für den geplanten Beitrag.

4. Überprüfung:

• Der Reviewer sieht den Beitrag unter Content > Approval mit den Optionen: View, Approve, Reject.

• View zeigt die Details des Beitrags.

• Im View-Bildschirm kann der Reviewer den Inhalt auch bearbeiten, indem er auf Edit klickt.

5. Genehmigung oder Ablehnung:

• Nach Genehmigung wird der Beitrag im Social-Kalender geplant.

• Bei Ablehnung kann der Nutzer die Kommentare des Reviewers einsehen.

1. Neuterminierung:

   • Approver können Beiträge direkt im Approval Flow neu planen, ohne dass der Beitrag zur Bearbeitung zurückgesendet werden muss.

Bearbeiten und Anwenden einer E-Mail-Vorlage als Post Approval E-Mail

1. E-Mail für Genehmigungen einrichten über:
   Social Planner Settings > Notifications

2. Vorlage erstellen oder anpassen:

   • Gehe zu: Marketing > Emails > Templates > New > Email Marketing Templates

   • 

   • Öffne die Template Library → System Templates > Social Planner: Post Approval

   • Passe die Vorlage nach Bedarf an

   • 

3. Vorlage zuweisen:

   • Unter Social Planner Settings → Notifications → Setup Email Template for Social Post Approval die gewünschte Vorlage auswählen

CSV für die Genehmigung von Bulk-Beiträgen planen

1. Klicke auf New Post und erstelle eine neue CSV-Datei.

2. Füge die CSV-Datei hinzu und wähle die gewünschten Social-Kanäle.

3. Wähle den Approver aus.

4. Nach dem Import gehen die Beiträge zur Überprüfung an den gewählten Approver.

5. 

6. Nach Genehmigung werden die Beiträge automatisch im Social-Kalender geplant.

Dieser Workflow ermöglicht eine strukturierte Überprüfung und Freigabe von Beiträgen, besonders nützlich für Teams, die mehrere Social-Kanäle und Genehmigungsebenen verwalten müssen.