So erstellen Sie Check-in (Loop) Kampagnen

Ein digitales Check-in- und Ticketsystem ermöglicht es Unternehmen, Kundenbesuche, Angebote und Kampagnen effizient zu verwalten. Diese Anleitung erklärt Schritt für Schritt, wie Sie ein digitales Check-in-System in HighLevel einrichten, QR-Code-Tickets generieren, Einlösungen nachverfolgen und Workflows automatisieren.

Inhaltsverzeichnis

• Hauptvorteile eines digitalen Check-in-Systems

• Schritt 1: Check-in-Formular einrichten

• Schritt 2: Vorgefüllte URLs für jeden Kunden generieren

• Schritt 3: Trigger-Link für bessere Nachverfolgung erstellen

• Schritt 4: QR-Codes per E-Mail versenden

• Schritt 5: Check-in-Prozess automatisieren

• Schritt 6: Mehrfache Einlösungen verhindern

• Häufig gestellte Fragen

Hauptvorteile eines digitalen Check-in-Systems

• Automatische QR-Code-Erstellung: Jeder Kunde erhält ein eindeutiges Ticket.

• Effiziente Nachverfolgung: Personal kann sofort prüfen, ob ein Ticket gültig ist.

• Vorgefüllte Check-in-Formulare: Minimiert manuelle Dateneingabe.

• Kontrolle der Einlösungen: Verhindert mehrfaches Einlösen desselben Angebots.

• Automatisierte Bewertungsanfragen: Sammelt Feedback nach dem Besuch.

• Anpassbar für verschiedene Anwendungsfälle: Ideal für Restaurants, Events und Promotionen.

Schritt 1: Check-in-Formular einrichten

1. Gehen Sie in Ihrem HighLevel-Account zu Sites.

2. Navigieren Sie zu Forms > Builder und klicken Sie auf Add Form.

3. Wählen Sie eine Restaurant-Vorlage, um Zeit zu sparen.

4. Passen Sie das Formular an:

   • Wichtige Felder beibehalten: Vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail

   • Unnötige Felder entfernen

   • Einreichungsbutton umbenennen in Check-In

5. Ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen:

   • Add Element → Single Line Field

   • Name: Redeem Status, Gruppe: Contact

   • Feld speichern und ausblenden (speichert Einlösungsstatus)

6. Save Form klicken

Schritt 2: Vorgefüllte URLs für jeden Kunden generieren

• Ziel: Wenn ein Kunde den QR-Code scannt, werden seine Daten automatisch ausgefüllt.

1. Formular speichern → Integrate → Formularlink kopieren

2. URL modifizieren, um Daten dynamisch vorzubelegen:

   ?full_name=Contact.Name&phone=Contact.Phone&email=Contact.Email&redeem_status=False

3. Sicherstellen, dass bestehende Kundendaten mit HighLevel übereinstimmen

4. Modifizierten Link für die QR-Code-Erstellung speichern

Schritt 3: Trigger-Link für bessere Nachverfolgung erstellen

1. Gehen Sie zu Marketing > Trigger Links

2. Add Link klicken → Name vergeben (z. B. „Free Dessert Campaign“)

3. Modifizierte URL aus Schritt 2 einfügen → Speichern

Schritt 4: QR-Codes per E-Mail versenden

• Jeder Kunde erhält einen QR-Code, der auf sein persönliches Check-in-Formular verweist.

1. API verwenden: API.QRServer.com

2. E-Mail-Vorlage erstellen:

   • Kampagneninformationen und Anweisungen hinzufügen

   • Bildheader wie im Formular einfügen

   • QR-Code-URL einfügen:

     https://api.qrserver.com/v1/create-qr-code/?data=<<TRIGGER_LINK>>

   • <<TRIGGER_LINK>> durch tatsächlichen Trigger-Link ersetzen

3. Test-E-Mail senden → QR-Code scannen

Schritt 5: Check-in-Prozess automatisieren

1. Automations > Workflows → Create Workflow

2. Trigger: Form Submitted → Formular auswählen

3. Aktionen hinzufügen:

   • Add Tag: Free Dessert Checked-In

   • Update Contact Field: Redeem Status = True

   • Optional: Bewertungsanfrage senden

   • Optional: Daten an Google Sheets loggen

4. Workflow veröffentlichen und speichern

Schritt 6: Mehrfache Einlösungen verhindern

1. Formular anpassen: Sites > Forms → Formular öffnen

2. Conditional Logic → Regel hinzufügen:

   • Wenn Redeem Status = True → Lead disqualifizieren

   • Nachricht anzeigen: „Sie haben dieses Ticket bereits eingelöst. Vielen Dank für Ihren Besuch.“

3. Formular speichern

4. Testen:

   1. Scan → Check-in erfolgreich

   2. Scan → Disqualifikation angezeigt

5. Formularübermittlungen prüfen → nur ein erfolgreicher Eintrag

Häufig gestellte Fragen

Q: Kann ich das System für Events statt Restaurants verwenden?
A: Ja, geeignet für Events, Workshops oder jede Kampagne mit eindeutigen Tickets.

Q: Wie verfolge ich eingelöste Angebote?
A: Über Form Submissions oder Google Sheets Integration.

Q: Kann ich die E-Mail-Vorlage weiter anpassen?
A: Ja, Inhalt und QR-Code-Platzierung lassen sich beliebig ändern.

Q: Was passiert, wenn ein Kunde ein Ticket zweimal versucht einzulösen?
A: System verhindert doppelte Einlösungen durch Überprüfung von Redeem Status.

Q: Wie füge ich SMS-Benachrichtigungen für Mitarbeiter hinzu?
A: Workflow-Automation nutzen → SMS senden bei Check-in.

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Nächste Schritte

1. Check-in-Formular erstellen

2. Dynamische QR-Codes generieren und E-Mail testen

3. Workflows für Check-in-Tracking und Einlösungssteuerung automatisieren

4. Mehrfache Einlösungen verhindern

5. Ergebnisse überwachen und Kampagne optimieren