In-App Upsell in Memberships

In-App Upsells helfen dir dabei, deinen Umsatz zu steigern, indem gesperrte Angebote oder Produkte innerhalb der Seite „My Library“ angezeigt werden, die Mitglieder freischalten können. Dieser Leitfaden zeigt dir alles – von der Aktivierung von In-App Upsells über die Anpassung der Upsell-Seite bis hin zur Erfolgskontrolle. Egal, ob du Bundles, zusätzliche Kurse oder exklusiven Zugang anbietest – diese Funktion macht es einfach, die Monetarisierung innerhalb deiner Memberships zu skalieren.

INHALTSVERZEICHNIS

  • Was ist ein In-App Upsell?

  • Die wichtigsten Vorteile von In-App Upsells

  • In-App Upsells in Memberships konfigurieren

  • Häufig gestellte Fragen

Was ist ein In-App Upsell?

Ein In-App Upsell ermöglicht es dir, zusätzliche Angebote direkt auf der Seite „My Library“ eines Membership-Produkts anzuzeigen. Wenn Teilnehmer sich anmelden, sehen sie gesperrte Produkte oder Kurs-Bundles, die sie separat erwerben können.

Diese nahtlose Integration ermöglicht es dir, Cross-Selling zu betreiben, ohne die Benutzererfahrung zu unterbrechen oder eine separate Sales Page zu benötigen.

Die wichtigsten Vorteile von In-App Upsells

Mit In-App Upsells kannst du aus jedem Mitgliederbesuch mehr Wert schöpfen. Hier sind die wichtigsten Vorteile:

  • Steigert den Umsatz, indem relevante Produkte an wichtigen Interaktionspunkten beworben werden.

  • Verbessert die Sichtbarkeit anderer Kurse ohne zusätzliche Marketingmaßnahmen.

  • Keine Checkout-Hürden, da die Angebote direkt innerhalb der bestehenden Bibliotheksansicht erscheinen.

  • Einfache Anpassung an deine Markenidentität und Upsell-Ziele.

  • Messbare Ergebnisse, damit du erkennen kannst, was funktioniert, und deine Strategie entsprechend optimieren kannst.

In-App Upsells in Memberships konfigurieren

Befolge diese Schritte, um deinen In-App Upsell einzurichten und anzupassen. Dadurch stellst du sicher, dass deine Upsells gebrandet, aktiv und an den wichtigsten Stellen sichtbar sind.

Zu Offers navigieren

Gehe im linken Navigationsmenü auf Memberships. Klicke anschließend in der oberen Navigation auf Courses und wähle Offers aus.

Das gewünschte Angebot bearbeiten

Suche im Offers-Dashboard das Angebot, mit dem du einen Upsell verknüpfen möchtest. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü und wähle Edit aus.

Den Upsell-Tab öffnen

Sobald du dich im Angebotseditor befindest, öffne den Tab Upsell. Klicke anschließend auf + Add Upsell, um zu beginnen.

Den In-App Upsell-Typ auswählen

Wenn du aufgefordert wirst, den Upsell-Typ auszuwählen, wähle In-App Upsell und klicke auf Continue.

Das Angebot für den In-App Upsell auswählen

Wähle im Dropdown-Menü das Angebot aus, das innerhalb der Bibliotheksseite als Upsell angezeigt werden soll. Klicke anschließend auf Add Upsell Offer, um es hinzuzufügen.

Die Upsell-Seite anpassen

Nachdem der Upsell hinzugefügt wurde, klicke unter „Actions“ auf das Paletten-Symbol, um den visuellen Editor zu öffnen. Dort findest du mehrere Tabs – Details, Course Body und Instructor –, mit denen du die Darstellung des Upsells personalisieren kannst.

Details-Tab

In diesem Tab kannst du Folgendes anpassen:

  • Stil des Haupttitels und Untertitels

  • Ausrichtung

  • Schriftarten

  • Hintergrund des Upsell-Banners

  • Text und Design des Kaufbuttons

Course Body-Tab

Hier kannst du bearbeiten:

  • Titel der Beschreibung

  • Inhalt der Kursbeschreibung

  • Titel des Lehrplans

  • Schriftarten und Textgestaltung

Diese Elemente helfen dabei, hervorzuheben, was im Upsell enthalten ist.

Instructor-Tab

Steuere die Darstellung des Dozentenbereichs durch die Anpassung von:

  • Schriftarten

  • Hintergrundfarben

  • Name des Dozenten

  • Titel

  • Biografie

  • Abschnittsüberschrift

Vorschau anzeigen und aktivieren

Verwende die Schaltfläche Preview oben rechts, um zu sehen, wie der Upsell für Teilnehmer angezeigt wird.

Wenn alles passt:

  1. Ändere den Status über das Dropdown-Menü auf „Active“.

  2. Klicke auf Save.

In-App Upsells bearbeiten oder entfernen

Wenn du später Änderungen vornehmen möchtest:

  1. Gehe zurück zum Tab Upsell.

  2. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü neben dem entsprechenden Upsell.

  3. Wähle Edit, um Änderungen vorzunehmen, oder Delete, um den Upsell zu entfernen.

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich mehrere In-App Upsells zu demselben Angebot hinzufügen?

Ja. Du kannst mehrere In-App Upsells mit einem einzelnen Angebot verknüpfen. Dadurch kannst du verschiedene Produkte oder Bundles auf der Seite „My Library“ präsentieren und Benutzern mehrere Kaufoptionen anbieten.

F: Wird ein Upsell angezeigt, wenn ein Benutzer das Angebot bereits an anderer Stelle gekauft hat?

Nein. Sobald ein Benutzer ein Angebot gekauft hat – auch über einen Upsell – wird es nicht mehr als gesperrtes Angebot in seiner „My Library“ angezeigt. Sichtbar bleiben nur Angebote, die noch nicht gekauft wurden.

F: Kann ich das Erscheinungsbild jeder In-App Upsell-Seite individuell anpassen?

Ja. Jedes Upsell-Angebot kann über den integrierten Editor individuell gestaltet werden. Du kannst Schriftarten, Farben, Layouts, Beschreibungen und Dozentendetails an deine Marke anpassen.

F: Welche Zahlungsmethoden werden für In-App Upsells unterstützt?

In-App Upsells unterstützen alle Zahlungsmethoden, die du in deinen Checkout-Einstellungen eingerichtet hast, einschließlich Stripe und PayPal. Der Checkout-Prozess bleibt dabei nahtlos und sicher.

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  • Untertitel und Closed Captions zu deinen Videokursen hinzufügen

  • Checkout Orchestrator

  • Verbesserungen bei Kursvorschau und Drip Scheduling

  • Kurse – Import aus dem Medienspeicher

  • Einstellungen für Kurs-E-Mail-Benachrichtigungen und Verbesserungen bei Video-Vorschaubildern

  • Kurse Mobile – Navigation durch die neue Lektionen- und Kursoberfläche

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