Magic Links in Memberships (Courses)
Hast du schon einmal versucht, jemandem schnell Zugang zu einer Membership zu geben, aber die Person hat ihr Passwort vergessen oder weiß nicht mehr, wie sie sich anmelden kann? Ein Membership Magic Link ist die Ein-Klick-Lösung dafür. Er bietet den schnellsten Weg, Kunden und Benutzern Zugriff auf deine Membership-Kurse zu ermöglichen, wenn sie ihren Benutzernamen oder ihr Passwort vergessen haben.
Bitte beachten:
Neu erstellte Standorte müssen Client Portal Magic Links verwenden. Du kannst Magic Links im Client Portal erstellen. Gehe dazu zu:
Sites > Client Portal > Dashboard
Dort kannst du Magic Links für deine Kunden generieren.
In diesem Artikel behandelt
Was ist ein Magic Link in Memberships?
Welche Vorteile bieten Membership Magic Links?
Welche Anwendungsfälle gibt es für Membership Magic Links?
Wie erstellt man Magic Links?
Wie versendet man Magic Links über Workflows und E-Mails?
Fehlerbehebung
Können Magic Links ablaufen?
Benötigt ein Kontakt Zugriff auf ein Angebot, damit ein Magic Link funktioniert?
Warum werden beim Testen über einen Magic Link alle Kurse angezeigt?
Was ist ein Magic Link in Memberships?
Der Magic Link wurde entwickelt, um die Anmeldung mit Benutzername und Passwort zu umgehen. Nach der Anmeldung sehen Kunden nur die „Produkte“, auf die ihnen Zugriff gewährt wurde.
Der Magic Link soll Benutzern ausschließlich Zugriff auf die Produkte ermöglichen, für die sie berechtigt sind.
Bitte beachten:
Wenn du den Magic Link verwendest, während du als Agentur-Admin angemeldet bist, werden dir alle verfügbaren Kurse dieses Unterkontos angezeigt.
Membership-Websites eignen sich hervorragend zum Bereitstellen wertvoller Inhalte für Kunden oder Benutzer. Die Anmeldung kann jedoch manchmal umständlich sein, insbesondere wenn jemand sein Passwort vergessen hat. Genau dafür gibt es Membership Magic Links.
Diese Ein-Klick-Links ermöglichen es deinen Kunden, schnell und einfach auf ihre Kurse zuzugreifen, ohne Benutzernamen oder Passwort eingeben zu müssen. Egal, ob du den Link per E-Mail versendest oder als benutzerdefinierten Menülink verwendest – Membership Magic Links erleichtern den Zugriff erheblich.
Achte jedoch darauf, den Link nur mit Personen zu teilen, die tatsächlich Zugriff auf deine Inhalte erhalten sollen.
Welche Vorteile bieten Membership Magic Links?
Die Vorteile lassen sich in zwei Hauptbereiche unterteilen:
Vereinfachter Anmeldeprozess
Magic Links machen es überflüssig, sich Anmeldedaten merken zu müssen. Benutzer können schnell und unkompliziert auf ihre Membership-Seite zugreifen.
Verbesserte Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit
Magic Links sind eine sichere und komfortable Möglichkeit, Zugriff auf deine Membership-Seite zu gewähren.
Sie sind nur für einen begrenzten Zeitraum gültig.
Sie können von jedem Gerät aus verwendet werden.
Sie helfen dabei, Inhalte zu schützen.
Sie machen den Zugriff für Benutzer einfacher.
Welche Anwendungsfälle gibt es für Membership Magic Links?
Membership Magic Links können in vielen Situationen hilfreich sein:
Passwort vergessen
Wenn ein Benutzer seine Zugangsdaten vergessen hat, kannst du ihm einen Magic Link senden, damit er ohne Passwortzurücksetzung auf sein Konto zugreifen kann.
Neue Mitglieder einladen
Du kannst neuen Mitgliedern einen Magic Link senden, um ihnen den Zugang zu deiner Membership-Seite und deinen Inhalten zu erleichtern.
E-Mail-Marketing
Magic Links können in E-Mail-Kampagnen verwendet werden, um Benutzern einen schnellen Zugang zu deiner Membership und deinen Inhalten zu ermöglichen.
Aktionen und Sonderangebote
Du kannst Magic Links nutzen, um Benutzern vergünstigte Inhalte oder spezielle Angebote bereitzustellen.
Geräteübergreifender Zugriff
Magic Links ermöglichen den schnellen Zugriff über:
Desktop-PCs
Laptops
Tablets
Smartphones
Wie erstellt man Magic Links?
Informationen zum Erstellen von Client Portal Magic Links findest du im entsprechenden Artikel.
Es gibt zwei Arten von Magic Links:
User's Magic Link
Nützlich für Standortbenutzer.
Dieser Link eignet sich besonders, wenn eine Agentur einen Kurs mit mehreren Standorten teilen möchte und die Benutzer dieser Standorte den Kurs absolvieren sollen.
Dieser Magic Link kann ausschließlich als benutzerdefinierter Menülink in der Seitenleiste verwendet werden.
Learner's Magic Link
Nützlich für Kontakte und Teilnehmer.
Dieser Link eignet sich ideal für:
E-Mails
Automatisierungen
direkte Teilnehmerzugriffe
User's Magic Link für Legacy-Kurse erstellen
Wenn du User Magic Links für Legacy-Kurse erstellen möchtest:
Gehe zu Memberships > Courses > Settings
Öffne Site Details
Falls noch kein Magic Link vorhanden ist, klicke auf Regenerate Magic Link
Sobald der Link generiert wurde, klicke auf Copy
Der Magic Link kann anschließend als benutzerdefinierter Menülink in der linken Navigation verwendet werden.
Learner's Magic Link für Legacy-Kurse erstellen
Für Learner Magic Links gelten die folgenden Schritte zum Versand über Workflows und E-Mails.
Wie versendet man Magic Links über Workflows und E-Mails?
Nur Learner Magic Links können über Workflows und E-Mails versendet werden.
Empfohlene Einsatzbereiche:
Vergabe von Kurszugang an neue Benutzer
Vergabe von Angebotszugang an bestehende Benutzer
Neue Kursanmeldungen
Diese Anwendungsfälle können je nach Bedarf erweitert werden.
Learner Magic Links über Workflow-Trigger versenden
Schritt 1: Workflow mit Kurs-Trigger erstellen
Gehe zu Workflows und richte einen Kurs-Trigger ein.
Learner Magic Links können mit allen Kurs-Triggern verwendet werden.
Unterstützte Trigger:
Category Started
Category Completed
Lesson Started
Lesson Completed
New Sign Up
Offer Access Granted
Offer Access Removed
Product Access Granted
Product Access Removed
Product Started
Product Completed
Schritt 2: E-Mail- oder SMS-Aktion hinzufügen
Füge eine Aktion hinzu, die die Auswahl von Login URL (Magic Link) ermöglicht.
Wenn die Nachricht versendet wird, wird der individuelle Learner Magic Link automatisch für den jeweiligen Kontakt eingefügt.
Bitte beachten:
Magic Links sollten nur mit ausdrücklicher Zustimmung geteilt werden. Jeder, der über den Link verfügt, kann auf das Kursmaterial zugreifen.
Learner Magic Links in E-Mail-Kampagnen verwenden
Magic Links können auch in E-Mail-Kampagnen oder E-Mail-Vorlagen über den benutzerdefinierten Wert Login URL (Magic Link) eingefügt werden.
Fehlerbehebung
Können Magic Links ablaufen?
Ja.
Magic Links können aus Sicherheitsgründen automatisch ablaufen.
Außerdem werden bestehende Magic Links ungültig, sobald für denselben Benutzer oder Kontakt ein neuer Magic Link generiert wird.
Falls ein Benutzer die Meldung erhält, dass der Link ungültig oder abgelaufen ist, generiere einfach einen neuen Magic Link und sende ihn erneut.
Benötigt ein Kontakt Zugriff auf ein Angebot, damit ein Magic Link funktioniert?
Ja.
Magic Links funktionieren nicht für Kontakte, denen kein Membership-Angebot zugewiesen wurde.
Beim Testen werden alle Kurse angezeigt, auf die der Kontakt eigentlich keinen Zugriff haben sollte. Warum?
Dies liegt an den Berechtigungen eines Agentur-Admins.
Wenn du als Agentur-Admin auf einen Magic Link klickst, wirst du automatisch als Benutzer mit Zugriff auf alle Kurse angemeldet.
Für Tests solltest du den Magic Link daher in einem Inkognito-Fenster öffnen.
Können Magic Links ablaufen?
Ja.
Magic Links können automatisch ablaufen und werden außerdem ungültig, sobald ein neuer Link für denselben Benutzer oder Kontakt erstellt wird.
Wenn ein Benutzer eine Meldung über einen ungültigen oder abgelaufenen Link erhält, generiere einen neuen Magic Link und sende ihn erneut.