Die Verwaltung von Service v2 Terminen in der Mobile App hilft deinem Team, schnelle Buchungsänderungen vorzunehmen, ohne auf den Desktop wechseln zu müssen. Du kannst Service Calendar v2 Termine direkt aus dem Termin-Detailbildschirm heraus bearbeiten, verschieben, duplizieren oder löschen. Dadurch erhalten Mitarbeitende mehr Flexibilität bei kurzfristigen Kundenänderungen, wiederkehrenden Buchungen oder Korrekturen unterwegs.
INHALTSVERZEICHNIS
Was ist Mobile Service v2 Terminverwaltung?
Wichtige Vorteile der Mobile Service v2 Terminverwaltung
Verfügbarkeit und Anforderungen
Verfügbare Terminaktionen auf Mobile
Bearbeiten unbezahlter Service v2 Termine
Bearbeiten bezahlter Service v2 Termine
Service v2 Termine verschieben (Reschedule)
Service v2 Termine duplizieren
Service v2 Termine löschen
Verwaltung von Terminen mit verbundenen Services
So verwaltest du Service v2 Termine in der Mobile App
Häufig gestellte Fragen
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Was ist Mobile Service v2 Terminverwaltung?
Mobile Service v2 Terminverwaltung ermöglicht es Nutzern, den gesamten Lebenszyklus von Service Calendar v2 Terminen direkt in der ProfitBoost Mobile App zu verwalten. Aus dem Termin-Detailbildschirm heraus kann das Aktionsmenü geöffnet werden, um einen Termin zu bearbeiten, zu verschieben, zu duplizieren oder zu löschen.
Diese Funktion ist für servicebasierte Teams entwickelt, die schnell auf Kundenanfragen reagieren müssen. Anstatt auf den Desktop-Kalender zu warten, können Änderungen direkt in der Mobile App durchgeführt werden.
Wichtige Vorteile der Mobile Service v2 Terminverwaltung
Die mobile Verwaltung von Terminen hilft Teams, auch außerhalb des Büros schnell zu reagieren. Diese Aktionen reduzieren Verzögerungen, verbessern die Planungsgenauigkeit und ermöglichen eine flexible Buchungsverwaltung von überall.
Termine unterwegs verwalten: Bearbeiten, verschieben, duplizieren oder löschen direkt in der Mobile App
Schneller auf Kundenanfragen reagieren: Änderungen sofort umsetzen bei Anruf, SMS oder E-Mail
Zeit sparen durch Duplikation: Bestehende Termine kopieren statt neu erstellen
Weniger Reibung im Scheduling: Schnelles Rescheduling ohne Desktop-Zugriff
Bezahlte Buchungen schützen: Einschränkungen verhindern versehentliche Änderungen nach Zahlung
Konsistenz zwischen Mobile und Web: Ähnliche Aktionen wie im Web-Kalender
Verfügbarkeit und Anforderungen
Mobile Service v2 Terminaktionen sind nur für unterstützte Service Calendar v2 Termine verfügbar.
Diese Funktion ist verfügbar für:
Service Calendar v2 Termine
ProfitBoost Mobile App
LeadConnector Mobile App
White-label Mobile Apps
Mobile App Version 4.10.0 (810) oder höher
Diese Funktion ist nur in der App verfügbar und nicht über native oder Share-Link-Booking-Flows.
Verfügbare Terminaktionen auf Mobile
Das Aktionsmenü eines Termins bietet schnellen Zugriff auf zentrale Verwaltungsfunktionen.
Edit: Unterstützte Details wie Services, Add-ons, Staff, Varianten, Location, Titel, Datum, Uhrzeit, Zeitzone, Gutscheincodes, interne Notizen oder Status bearbeiten
Reschedule: Direkt neues Datum und neue Uhrzeit auswählen
Duplicate: Termin klonen und als neue Buchung anpassen
Delete: Termin nach Bestätigung löschen
Bearbeiten unbezahlter Service v2 Termine
Unbezahlte Termine bieten die flexibelste Bearbeitung, da keine Zahlung geschützt werden muss.
Bearbeitbare Felder:
Services
Add-ons
Staff
Varianten
Location
Termin-Titel
Datum und Uhrzeit
Zeitzone
Gutscheincodes
Interne Notizen
Terminstatus
Nach Änderungen auf Save Changes tippen, um den Termin zu aktualisieren.
Bearbeiten bezahlter Service v2 Termine
Bezahlte Termine haben Einschränkungen, um Zahlungsdaten zu schützen. Die App zeigt klar an, welche Felder gesperrt sind.
Bei bezahlten Terminen:
Datum und Uhrzeit können geändert werden
Strukturelle Daten wie Service und Staff sind gesperrt
Einige Felder sind deaktiviert, wenn sie mit Zahlung oder Service verknüpft sind
Use Duplicate Appointment, wenn strukturelle Änderungen erforderlich sind
Die App zeigt einen Hinweis, dass es sich um einen bezahlten Termin handelt und nur bestimmte Änderungen erlaubt sind.
Service v2 Termine verschieben (Reschedule)
Rescheduling ermöglicht das schnelle Verschieben eines Termins ohne Neuanlage.
Beim Verschieben können angepasst werden:
Zeitzone
Datum
Uhrzeit
Status (falls verfügbar)
Der Date Picker ist zeitzonenbewusst und verhindert ungültige Zeitpunkte. Danach auf Save Changes tippen.
Service v2 Termine duplizieren
Durch Duplizieren wird ein neuer Termin basierend auf einem bestehenden erstellt.
Use Duplicate Appointment wenn:
Ein Kunde denselben oder ähnlichen Service erneut möchte
Ein bezahlter Termin strukturell geändert werden muss
Details wiederverwendet werden sollen
Ein alter Termin als Vorlage dient
Nach dem Duplizieren Details prüfen, anpassen und speichern.
Service v2 Termine löschen
Das Löschen entfernt einen Termin nach Bestätigung. Die Bestätigung verhindert versehentliche Löschungen.
Bei Terminen mit verbundenen Services kann das Löschen auch verknüpfte Termine betreffen. Diese werden in der Bestätigung angezeigt und sollten vor dem Löschen geprüft werden.
Verwaltung von Terminen mit verbundenen Services
Einige Service v2 Buchungen enthalten mehrere verbundene Services. Änderungen oder Löschungen können diese beeinflussen.
Die App zeigt eine Bestätigung, welche verbundenen Services betroffen sind. Diese Information sollte vor dem Speichern oder Löschen sorgfältig geprüft werden.
So verwaltest du Service v2 Termine in der Mobile App
Öffne die Mobile App.
Gehe zu Calendars.
Wechsle in eine Calendar View.
Tippe auf einen Service v2 Termin.
Öffne das Drei-Punkte-Menü oben rechts.
Wähle eine Aktion:
Edit
Reschedule
Duplicate
Delete
Prüfe Hinweise und Bestätigungen.
Führe Änderungen durch.
Tippe auf Save Changes oder bestätige das Löschen.
Bei bezahlten Terminen: Use Duplicate Appointment für strukturelle Änderungen.
Häufig gestellte Fragen
Q: Ist das für alle Terminarten verfügbar?
Nein, nur für Service Calendar v2 Termine.
Q: Welche Mobile Apps unterstützen das?
ProfitBoost Mobile App, LeadConnector Mobile App und White-label Apps.
Q: Welche App-Version ist erforderlich?
Version 4.10.0 (810) oder höher.
Q: Kann ich bezahlte Termine bearbeiten?
Ja, aber nur Datum und Uhrzeit. Strukturfelder wie Service und Staff sind gesperrt.
Q: Warum sind einige Felder deaktiviert?
Zum Schutz von Zahlungsdaten und zur Vermeidung von Inkonsistenzen.
Q: Wann sollte ich duplizieren statt bearbeiten?
Wenn strukturelle Änderungen nötig sind oder ein neuer ähnlicher Termin erstellt werden soll.
Q: Kann ich Termine mit verbundenen Services löschen?
Ja, aber die verbundenen Termine werden in der Bestätigung angezeigt und können ebenfalls gelöscht werden.
Q: Funktioniert das über Booking Links?
Nein, nur in der Mobile App.
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