Mehrere Chat Widgets in einem Sub-Account erstellen

Nutze mehrere Chat Widgets in ProfitBoost, um Gespräche gezielt anzupassen. Dieser Artikel zeigt dir, wie du mehrere Widgets in einem Sub-Account erstellst und sie auf deinen Websites einsetzt.

Inhaltsverzeichnis

  • Überblick über mehrere Chat Widgets

  • Wichtige Vorteile mehrerer Chat Widgets

  • Mehrere Chat Widgets erstellen (Voraussetzung)

  • Site-weites Chat Widget festlegen

  • Seiten-spezifische Chat Widgets zuweisen

  • Häufig gestellte Fragen

  • Verwandte Artikel

Überblick über mehrere Chat Widgets

Mehrere Chat Widgets ermöglichen es dir, mehr als ein Chat Widget innerhalb eines ProfitBoost Accounts zu nutzen. Jedes Widget kann eigenes Branding, eigene Kanäle und eigenes Verhalten haben, sodass du für verschiedene Funnels oder Websites die bestmögliche Nutzererfahrung bieten kannst.

Durch spezialisierte Widgets kannst du deine Conversion verbessern und gleichzeitig alle Gespräche zentral verwalten.

Wichtige Vorteile mehrerer Chat Widgets

  • Gezielte Nutzererfahrung: Verschiedene Designs und Anpassungen für unterschiedliche Seiten oder Funnels

  • Einfache Updates: Kein erneutes Einfügen des Codes bei Änderungen notwendig

  • Effiziente Wartung: Änderungen an einem Widget beeinflussen keine anderen Seiten

  • Hohe Flexibilität: Standard-Widget für ganze Sites oder individuelle Widgets pro Seite

Mehrere Chat Widgets erstellen (Voraussetzung)

Bevor du Chat Widgets zuweist, musst du sie zunächst erstellen.

  1. Gehe zu Sites → Chat Widget

  2. Klicke auf den blauen + New Button

  3. Wähle den gewünschten Chat Widget Typ

Wenn du bereits mehrere Widgets erstellt hast, kannst du diesen Schritt überspringen.

Site-weites Chat Widget festlegen

Ein Chat Widget auf Site-Ebene wird auf der gesamten Website oder im gesamten Funnel angezeigt.

  1. Gehe zu Sites → Websites oder Funnels

  2. Wähle die Website aus, die du bearbeiten möchtest

  3. Öffne den Tab Settings

  4. Wähle im Dropdown Chat Widget das gewünschte Widget aus

Seiten-spezifische Chat Widgets zuweisen

Du kannst ein Chat Widget nur auf bestimmten Seiten oder Funnel-Schritten anzeigen, indem du es per Code einfügst.

  1. Gehe zu Sites → Websites oder Funnels

  2. Wähle deine Website aus

  3. Öffne den Tab Settings und setze das Chat Widget auf None, dann speichern

  4. Gehe zu Sites → Chat Widgets, öffne das gewünschte Widget und klicke auf Get Code

  5. Kopiere den Code

  6. Öffne den Page Editor der gewünschten Seite

  7. Klicke auf Add Element (+) und wähle Code

  8. Füge den Code im Code Editor ein und speichere

Häufig gestellte Fragen

Muss ich den Code nach Änderungen neu einfügen?
Nein, das Chat Widget aktualisiert sich automatisch.

Welches Widget wird angezeigt, wenn beides gesetzt ist (Settings + Code)?
Das Widget aus den Settings hat Priorität.

Ersetzt das All-in-One Chat Widget mehrere Widgets?
Nein, es bündelt nur mehrere Kanäle in einem Widget. Mehrere Widgets sind weiterhin möglich für unterschiedliche Designs oder CTAs.

Wie überprüfe ich, welches Widget aktiv ist?
Nutze die Preview-Funktion im Editor, um das aktive Widget zu sehen.

Verwandte Artikel

  • Getting Started with Chat Widget

  • How to Use the All-in-One Chat Widget

  • Facebook und Instagram Chat Widgets

  • Voice AI Chat Widget

  • Verwendung des „Live Chat“ Chat Widgets


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