Der WordPress Setup Guide in ProfitBoost enthält jetzt drei zeitsparende Quick Links – Book a Call mit WordPress Customer Success, Teilnahme am Product Townhall und Zugriff auf die WordPress Knowledge Base direkt in der App. Diese Tools beschleunigen die Fehlerbehebung, geben dir direkten Zugang zu Produkt-Roadmap-Gesprächen und sorgen dafür, dass Hilfe nur einen Klick entfernt ist. Dieser Artikel erklärt, was jeder Link macht und wie du ihn nutzen kannst, um schneller Ergebnisse zu erzielen.
Hinweis: Diese Quick Links sind nur für Agency Admins sichtbar.
INHALTSVERZEICHNIS
Was ist das WordPress Customer Support Upgrade?
Wichtige Vorteile des WordPress Customer Support Upgrade
Wo man die Quick Links für WordPress Customer Support findet
Häufig gestellte Fragen
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Was ist das WordPress Customer Support Upgrade?
Der WordPress Setup Guide zeigt jetzt drei Support-Ressourcen direkt in deinem Workflow an, sodass Agency Admins Expertenhilfe, Self-Service-Antworten und Produkt-Updates in Echtzeit erhalten können, ohne ProfitBoost zu verlassen. Jeder Link deckt einen anderen Bedarf ab – geführte Unterstützung, Produkt-Transparenz und sofortigen Zugriff auf Wissen – um Verzögerungen zu reduzieren und bessere Ergebnisse während der Website-Einrichtung und darüber hinaus zu erzielen.
Book a Call mit WordPress Customer Success: Plane einen geführten Call mit dem WordPress CS-Team.
Direkter Zugang zum Product Townhall: Nimm an Live-Townhalls teil, um Updates zur Produkt-Roadmap zu erhalten und Feedback zu geben.
WordPress Knowledge Base in der App: Öffne die vollständige WordPress Knowledge Base direkt in ProfitBoost, um nach Lösungen zu suchen und Informationen selbst zu finden.
Wichtige Vorteile des WordPress Customer Support Upgrade
Schnellere Ergebnisse: Gelange schneller von einem Problem zur Lösung, indem du direkt einen CS-Call buchst oder die Knowledge Base öffnest.
Proaktive Unterstützung: Lerne, finde Antworten selbst und verfolge die Produktentwicklung, ohne deinen Workflow zu verlassen.
Globale Abdeckung: Verbinde dich mit Support in den meisten Zeitzonen für nahezu durchgängige Unterstützung.
Vertrauen & Kundenbindung: Kombiniere Expertenhilfe, transparente Produkt-Roadmap und zuverlässige Dokumentation, um Vertrauen bei deinen Kunden aufzubauen.
Wo man die Quick Links für WordPress Customer Support findet
Verwende diesen Pfad, um die Quick Links zuverlässig zu finden:
Melde dich in deinem Sub-Account an.
Gehe zu Sites → WordPress.
Klicke auf den Button Quickstart.
Scrolle zu Quick Links (nur sichtbar für Agency Admins).
Wähle Book a Call, Join Product Townhall oder WordPress Knowledge Base.
Häufig gestellte Fragen
Wer kann diese Quick Links sehen?
Nur Agency Admins können die Quick Links im WordPress Setup Guide sehen.
Was ist, wenn ich keine verfügbaren Termine sehe?
Neue Zeitfenster werden in den meisten Zeitzonen regelmäßig hinzugefügt. Schau später noch einmal vorbei und nutze in der Zwischenzeit die Knowledge Base in der App.
Ist die Knowledge Base in der App dieselbe wie die Web-Version?
Die In-App-Version bietet Zugriff auf die vollständige WordPress Knowledge Base, sodass du Anleitungen durchsuchen kannst, ohne ProfitBoost zu verlassen.
Benötigt diese Funktion einen bestimmten Plan oder ein Add-on?
Diese Funktionen sind Teil der WordPress-Erfahrung in ProfitBoost. Wenn du Zugriff auf WordPress hast, solltest du sie als Agency Admin sehen können.
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