ProfitBoost-Umfragen ermöglichen es Ihnen, wertvolles Feedback und Daten von Ihren Kontakten zu sammeln. Aber wo erscheinen diese Antworten, sobald jemand eine Umfrage ausfüllt? Dieser Artikel erklärt genau, wo Umfrageantworten gespeichert werden, wie Sie darauf zugreifen können, wie sie mit Kontaktprofilen verknüpft sind und welche Exportmöglichkeiten Sie haben.
Inhaltsverzeichnis
Was sind Umfrageübermittlungen?
Vorteile beim Anzeigen von Umfrageantworten
So zeigen Sie Umfrageübermittlungen an
Umfrageantworten in Kontaktprofilen anzeigen
Umfrageübermittlungen exportieren
Häufig gestellte Fragen
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Was sind Umfrageübermittlungen?
Umfrageübermittlungen sind Datensätze der Antworten, die Kontakte beim Ausfüllen Ihrer Umfragen eingereicht haben. Diese Übermittlungen werden im Tab Submissions (Übermittlungen) unter Surveys (Umfragen) gespeichert und je nach verwendeten Feldern auch im Kontaktprofil integriert.
Vorteile beim Anzeigen von Umfrageübermittlungen
Alle Antworten an einem zentralen Ort leicht zugänglich
Exportieren von Antworten für Analyse oder Archivierung
Automatische Aktualisierung von Kontaktprofilen mit eingereichten Daten
Filtern von Antworten nach ausgefüllter Umfrage
So zeigen Sie Umfrageübermittlungen an
Gehen Sie im linken Hauptmenü auf Sites.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Surveys und wählen Sie Submissions aus dem Dropdown-Menü.
Die Tabelle zeigt jede Übermittlung an, einschließlich Kontaktdetails, Zeitstempel und aller beantworteten Fragen.
Klicken Sie auf einen Eintrag, um detaillierte Daten der Übermittlung zu sehen.
Nutzen Sie das Dropdown oben links, um Ergebnisse nach einer bestimmten Umfrage zu filtern.
Umfrageantworten in Kontaktprofilen anzeigen
Antworten auf zugeordnete Felder (wie Name, E-Mail, Telefon) werden automatisch in das Kontaktprofil übernommen.
Andere Antworten werden unter Survey | Umfragename im Kontaktprofil angezeigt.
Umfrageübermittlungen exportieren
Klicken Sie auf die blaue Export-Schaltfläche oben rechts, um die Übermittlungen für Analyse oder Archivierung herunterzuladen.
Ein Download-Link wird per E-Mail zugesendet, über den Sie die Daten abrufen können.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Automatisierungen basierend auf Umfrageantworten auslösen?
Ja, verwenden Sie den Trigger Survey Submitted in Workflows, um Automatisierungen zu starten.Werden Umfrageantworten automatisch im CRM angezeigt?
Ja, wenn die Umfrage Felder enthält, die Kontakt-Eigenschaften entsprechen (z. B. E-Mail), werden diese automatisch im Kontaktprofil aktualisiert.Können mehrere Übermittlungen vom gleichen Kontakt verfolgt werden?
Ja, jede Übermittlung wird separat gespeichert – auch wenn ein Kontakt dieselbe Umfrage mehrfach ausfüllt.Kann ich sehen, zu welcher Umfrage eine Antwort gehört, wenn mehrere Umfragen genutzt werden?
Ja, jede Übermittlung zeigt den Namen der zugehörigen Umfrage an, und Sie können die Ergebnisse nach Umfragenamen filtern.
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