Stelle sicher, dass deine Nachrichten im Posteingang landen – nicht im Spam. Hier ist ein einfacher Weg, deinen E-Mail-Service einzurichten:
• Navigiere zu Settings > Email Services.
• Klicke auf Dedicated Domain and IP.
• Klicke auf Create Dedicated Domain.
• Klicke auf Add Domain.
• Gib ein Subdomain-Präfix zusammen mit deiner eigenen Domain ein (z. B. lc.mydomain.com).
• Klicke auf Add & Verify.
• Konfiguriere DNS-Einträge gemäß den Anweisungen deines Registrars.
• Klicke auf Verify Records.
• Füge den zusätzlichen bereitgestellten TXT-Record hinzu.
• Klicke auf Verify Domain.
• Customise deine Header, indem du auf das 3-Punkte-Aktionsmenü klickst und Set Headers auswählst.
• Gib deine Daten ein (From Name, From Email).
• Klicke auf Save.
Learn More:
• Email Services Configuration – Reply & Forward Settings
• Email Sending Guide: Best Practices & Warm-Up
• Sending Priority – From Name & Address
Next, du kannst das Einrichten deines Phone-Services erkunden, um deine Kommunikationsmöglichkeiten zu erweitern.
Setup Phone
Möchtest du sofortige, personalisierte Interaktionen anbieten? Füge schnell Phone-Nummern zu deiner Plattform hinzu und sei im Handumdrehen erreichbar.
• Navigiere zu Settings > Phone Numbers.
• Klicke auf Add Number > Add Phone Number.
• Filtere Nummern nach Land und Vorwahl.
• Wähle deine gewünschte Phone-Nummer aus.
• Klicke auf Proceed to Buy.
Learn More:
• How to Purchase a Phone Number in a Sub-Account
• Regulatory Bundle & Address Creation for Sub-Accounts
• Phone Number Settings Explained
Next, stelle sicher, dass du eingehende Anrufe effizient bearbeiten kannst, indem du Call Forwarding einrichtest.
Forward Phone Calls
Bleibe reaktionsfähig, indem du eingehende Anrufe an die Nummer weiterleitest, die für dich am praktischsten ist:
• Navigiere zu Settings > Phone Numbers.
• Klicke auf das 3-Punkte-Aktionsmenü neben deiner Phone-Nummer.
• Klicke auf Edit Configuration.
• Gib deine bevorzugte Weiterleitungsnummer ein (z. B. dein persönliches Handy).
• Klicke auf Save.
Next, lerne, wie einfach es ist, direkte Kommunikation mit einzelnen Contacts zu starten.
Contact a Contact
Erreiche deine Contacts schnell über ihren bevorzugten Kommunikationskanal:
• Navigiere zu Contacts.
• Durchsuche, filtere oder suche, um den Contact zu finden.
• Öffne die Contact Card:
• Call: Klicke auf den Call-Connect-Button (grünes Phone-Icon oben rechts).
• SMS: Wähle den SMS-Tab im Message Composer (unten mittig).
• Email: Wähle den Email-Tab im Message Composer (unten mittig).
Steigere die Effektivität deiner Reichweite, indem du mit mehreren Contacts gleichzeitig kommunizierst.
Contact Bulk Contacts
Maximiere deine Reichweite effizient mit Bulk-Kommunikation:
• Navigiere zu Contacts.
• Öffne More Filters.
• Filtere deine Liste, um die richtige Zielgruppe zu erreichen.
• Wähle das Kontrollkästchen neben allen gewünschten Contacts.
• Wähle deine Bulk-Aktion (Email, SMS usw.).
Learn More:
• Bulk Activities: Sending Bulk SMS via Contacts
Next, erkunde weitere Funktionen, um deine Kommunikationsstrategie weiter zu verfeinern und zu verbessern.