Dieser Artikel bietet eine vollständige Liste der Kampagnen-Use-Case-Typen, die für die A2P-10DLC-Registrierung über ProfitBoost erforderlich sind. Jeder Use Case stellt die Art der Nachrichten dar, die Ihr Unternehmen senden möchte, und hilft dabei, die Einhaltung der Carrier-Vorschriften sicherzustellen und die Zustellbarkeit von Nachrichten zu verbessern.
INHALTSVERZEICHNIS
Was sind Kampagnen-Use-Case-Typen?
Wichtige Vorteile der Wahl des richtigen Use Case
Liste der genehmigten Kampagnen-Use-Case-Typen
Spezielle Kampagnen-Use Cases
Low-Volume Use Cases
Verbotene Use Cases
Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung?
Häufig gestellte Fragen
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Was sind Kampagnen-Use-Case-Typen?
Kampagnen-Use-Case-Typen beschreiben den spezifischen Zweck Ihrer SMS- oder MMS-Nachrichten. Bei der Registrierung einer Kampagne müssen Sie einen Use Case auswählen, der die Art Ihrer Kommunikation korrekt beschreibt – z. B. Kundenservice, Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Marketing. Die Wahl des richtigen Kampagnentyps ist entscheidend, um Branchen-Compliance-Standards einzuhalten, Filterung oder Blockierung zu vermeiden und das Vertrauen von Carriern und Empfängern zu gewährleisten.
Mehr erfahren über A2P 10DLC und warum die Kampagnenregistrierung erforderlich ist
Wichtige Vorteile der Wahl des richtigen Use Case
Die Auswahl des richtigen Kampagnen-Use Case stellt sicher, dass Ihre Nachrichten zuverlässig, regelkonform und mit minimalen Verzögerungen im Antragsprozess zugestellt werden.
Reduziert das Risiko einer Kampagnenablehnung durch The Campaign Registry (TCR)
Hilft Carriern, die Nachrichtenabsicht zu verstehen und Spam-Filterung durchzusetzen
Stimmt Ihre Messaging-Praktiken mit Branchen- und gesetzlichen Standards ab
Unterstützt schnellere Genehmigungen und weniger Compliance-Warnungen
Verbessert langfristige Zustellbarkeit und Reputation
Liste der genehmigten Kampagnen-Use-Case-Typen
Nachfolgend eine Tabelle häufig akzeptierter Kampagnen-Use-Case-Typen gemäß The Campaign Registry. Wählen Sie bei der Registrierung Ihrer Kampagne in ProfitBoost den Use Case, der am besten zu Ihrer Messaging-Absicht passt.
Use Case Type | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
2FA | Zwei-Faktor-Authentifizierungsnachrichten zur Anmeldung oder Identitätsprüfung. | "Ihr Code ist 654321." |
Account Notifications | Updates zum Kontostatus, Änderungen oder Aktivitäten. | "Ihre Rechnungsdaten wurden aktualisiert." |
Customer Care | Support- oder Service-Nachrichten, die vom Kunden initiiert werden. | "Wir haben Ihre Anfrage erhalten. Hier ist das Update..." |
Delivery Notifications | Versand- oder Fulfillment-Benachrichtigungen für Waren oder Dienstleistungen. | "Ihr Paket wurde zugestellt." |
Fraud Alert Messaging | Warnungen vor verdächtigen oder unbefugten Kontoaktivitäten. | "Haben Sie eine Auszahlung von 500 $ veranlasst?" |
Higher Education | Kommunikation von Hochschulen oder Universitäten. | "Die Kursanmeldung ist jetzt geöffnet." |
Marketing | Werbeinhalte und Verkaufsangebote. | "Sparen Sie 25 % mit dem Code SPRING25!" |
Mixed | Kombiniert mehrere Use Cases wie Marketing + Benachrichtigungen. | Promo + Termin-Erinnerungsnachrichten. |
Polling and Voting | Nicht-politische Umfragen oder Abstimmungsnachrichten. | "Welche Funktion sollen wir als Nächstes hinzufügen?" |
Public Service Announcement | Nicht-kommerzielle, auf Aufklärung basierende Nachrichten. | "Grippeimpfungen sind jetzt in der Klinik verfügbar." |
Security Alerts | Benachrichtigungen über potenzielle Sicherheitsrisiken (systemisch oder physisch). | "Unbefugter Login-Versuch erkannt." |
Spezielle Kampagnen-Use Cases
Bestimmte Kampagnen werden von Carriern als „special“ eingestuft und erfordern zusätzliche Dokumentation, Verifizierung oder Vorab-Qualifizierung. Diese betreffen häufig sensible oder regulierte Kommunikation. Special Use Cases können unterschiedliche Gebühren, Verifizierungsanforderungen und carrier-spezifische Einschränkungen beinhalten.
Charity / 501(c)(3) Nonprofit: Für registrierte gemeinnützige Organisationen mit karitativer Kommunikation. Erfordert IRS-Nachweis der Gemeinnützigkeit.
Emergency Services: Wird von Regierungsbehörden für dringende Sicherheits- oder Notfallnachrichten verwendet. Streng reguliert und eingeschränkt.
Political: Für politische Kommunikation, einschließlich Kampagnen, Parteien und PACs. Erfordert Verifizierung über Campaign Verify.
Low-Volume Use Cases
Zusätzlich zu den standardmäßigen „Mixed“ oder „Marketing“-Kampagnentypen gibt es den speziellen Use Case „Low Volume Mixed“. Diese Option ist für Unternehmen mit geringerem SMS-Bedarf gedacht. Sie unterstützt denselben Umfang an Nachrichtentypen wie eine Standard-Mixed-Kampagne – z. B. Marketing, Customer Care und Benachrichtigungen – ist jedoch mit einer niedrigeren monatlichen Gebühr verbunden. Im Gegensatz zu anderen Kampagnentypen ist Low Volume Mixed auf die niedrigste verfügbare Durchsatzstufe festgelegt, unabhängig vom Trust Score der Marke. Damit ist es eine kostengünstige Lösung für kleine Unternehmen oder Organisationen mit geringem Messaging-Volumen.
Verbotene Use Cases
Use Case Type | Beispiele | Details |
|---|---|---|
High-risk financial services | Payday loans, kurzfristige hochverzinsliche Kredite, Drittanbieter-Autokredite, Drittanbieter-Hypotheken, Studentenkredite, Kryptowährung | „Drittanbieter“ bedeutet, dass die Kommunikation nicht vom Kreditgeber selbst stammt. |
Third-party lead generation services | Unternehmen, die Verbraucherdaten kaufen, verkaufen oder teilen. | |
Debt collection or forgiveness | Drittanbieter-Schuldeneintreibung, Schuldenkonsolidierung, Schuldenerlass, Kreditreparaturprogramme | „Drittanbieter“ bedeutet nicht der ursprüngliche Gläubiger. |
"Get rich quick" schemes | Work-from-home-Programme, risikoreiche Investitionsangebote, Pyramidensysteme | Dies unterscheidet sich von regulärer Beschäftigungsansprache mit Opt-in oder Investment-News. |
Illegal substances | Cannabis (USA), CBD (USA), verschreibungspflichtige Medikamente | Cannabis ist in den USA bundesweit illegal. CBD wird von US-Carriern nicht unterstützt. |
Gambling | Casino-Apps, Glücksspiel-Websites | Glücksspiel-Traffic ist in den USA und Kanada auf allen Nummerntypen verboten. |
"S.H.A.F.T." Use Cases | Sex, Hate, Alcohol, Firearms, Tobacco | Tabak ist auf Toll-Free verboten; Alkohol unter bestimmten Age-Gating-Regeln erlaubt; Firearms und Vaping sind verboten. |
Click here for more information on forbidden use cases.
Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung?
Dieser Artikel konzentriert sich darauf, Ihnen bei der Auswahl des richtigen Kampagnen-Use Case zu helfen. Wenn Sie Hilfe bei der Registrierung Ihrer Marke oder Kampagne benötigen, folgen Sie den untenstehenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen:
How to Register Your A2P 10DLC Brand and Campaign
Häufig gestellte Fragen
Q: Was passiert, wenn ich den falschen Kampagnen-Use Case auswähle?
Die Auswahl des falschen Use Case kann zu Kampagnenablehnung, Zustellungsfiltern oder Compliance-Problemen führen. Wählen Sie immer den Use Case, der der primären Absicht Ihrer Nachrichten am besten entspricht.
Q: Kann ich mehr als einen Kampagnen-Use Case registrieren?
Ja. Wenn Ihr Unternehmen unterschiedliche Nachrichtentypen sendet (z. B. Marketing und Kundensupport), müssen Sie möglicherweise mehrere Kampagnen mit jeweils passendem Use Case registrieren.
Q: Kann ich meinen Kampagnen-Use Case nach der Genehmigung ändern?
Nein. Um den Use Case zu ändern, müssen Sie eine neue Kampagne mit den aktualisierten Details und Beispielnachrichten registrieren.
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