Um die Anforderungen der Mobilfunkanbieter für Application-to-Person (A2P)-Messaging in den USA zu erfüllen, müssen alle Unternehmen, die 10-stellige Long-Code-Nachrichten (10DLC) verwenden, ihre Brand registrieren. Dieser Artikel erklärt den Prozess der Registrierung als Standard Brand, der für die meisten in den USA ansässigen Unternehmen mit einer gültigen EIN (Employer Identification Number) erforderlich ist.
INHALTSVERZEICHNIS
Was ist die A2P Standard Brand-Registrierung?
Die wichtigsten Vorteile der Registrierung als Standard Brand
Welche Voraussetzungen gelten für die Standard Brand-Registrierung?
Brand-Compliance-Checkliste (für die Genehmigung erforderlich)
So registrieren Sie A2P als Standard Brand
WICHTIGER HINWEIS
Umgang mit dem Fehler „Maximum 3 Tries Exhausted“
Trust Scores & Throughput verstehen
Häufig gestellte Fragen
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Was ist die A2P Standard Brand-Registrierung?
A2P-Messaging bezeichnet jede Nachricht, die von einer Anwendung an eine Person gesendet wird – beispielsweise automatisierte Marketing-SMS oder Terminerinnerungen. Um A2P-Nachrichten in den USA zu versenden, müssen Sie Ihre Brand und Ihre Campaign(s) über The Campaign Registry (TCR) bei Ihrem Messaging-Anbieter (z. B. Twilio) registrieren.
Eine Standard Brand ist für Unternehmen vorgesehen, die mit einer EIN registriert sind. Sie ermöglicht einen höheren Nachrichtendurchsatz sowie den Zugriff auf eine größere Auswahl an Campaign-Anwendungsfällen als Sole Proprietor Brands.
Hinweis: Wenn Ihr Unternehmen keine EIN besitzt und pro Unternehmen nur einen Mitarbeiter hat, können Sie sich hier als Sole Proprietor registrieren: A2P Sole Proprietor Brand Registration for 10DLC
Die wichtigsten Vorteile der Registrierung als Standard Brand
Höherer Nachrichtendurchsatz im Vergleich zu Sole Proprietor Brands.
Erforderlich für LLCs, Kapitalgesellschaften und die meisten US-Unternehmen.
Höheres Potenzial für einen besseren Trust Score durch die Verifizierung der EIN.
Ermöglicht den Zugriff auf ein breiteres Spektrum an Campaign-Anwendungsfällen.
Geringere Wahrscheinlichkeit, dass Nachrichten von Mobilfunkanbietern gefiltert oder abgelehnt werden.
Welche Voraussetzungen gelten für die Standard Brand-Registrierung?
Stellen Sie vor der Registrierung sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:
Offizieller Firmenname (muss exakt mit den IRS-Unterlagen übereinstimmen)
Gültige EIN (Employer Identification Number) – nur USA
Unternehmensform: LLC, Corporation usw.
Unternehmensbranche
Offizielle Unternehmenswebsite
Geschäftsadresse
Geschäftliche Kontaktdaten
Name, Position, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des autorisierten Vertreters
Brand-Compliance-Checkliste (für die Genehmigung erforderlich)
Bevor Sie Ihre A2P Brand-Registrierung einreichen, überprüfen Sie Folgendes:
Hinweis: Die Nichteinhaltung dieser Standards führt zur Ablehnung Ihrer Brand durch die Mobilfunkanbieter.
Nachrichtenkategorie überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Campaign nicht unter eine verbotene Nachrichtenkategorie fällt:
Programme zur Schuldenerleichterung, Schuldenkonsolidierung und Schuldenerlass sind für A2P-SMS verboten, auch wenn sie First-Party sind.
Lead Generation und Marketing zur Gewinnung neuer Leads sind nicht erlaubt (einschließlich gekaufter Listen, gemeinsam genutzter Datenbanken oder unklarer Opt-in-Verfahren).
Werbliche Campaigns für Kredit- und Investment-Brands sind nicht zulässig, auch wenn sie First-Party sind. Diese Brands dürfen ausschließlich transaktionale Benachrichtigungen versenden.
Websites, die auf die Weitergabe von Daten an Partner oder Dritte hinweisen, werden voraussichtlich abgelehnt.
Irreführende Werbung vermeiden
Ihre Website darf NICHT Folgendes enthalten:
Falsche Behauptungen über Produkte oder Dienstleistungen
Fehlende erforderliche Offenlegungen
Irreführende Informationen
Versteckte Bedingungen im Kleingedruckten
Nicht belegte Vergleichsbehauptungen
So registrieren Sie A2P als Standard Brand
Befolgen Sie diese Schritte sorgfältig, um Ihre Standard Brand-Registrierung abzuschließen.
Schritt 1: Zum Trust Center navigieren
Klicken Sie in Ihrem Unterkonto auf Settings.
Wählen Sie unter Business Services den Bereich Phone System.
Klicken Sie auf den Tab Trust Center.
Schritt 2: Profilanforderungen festlegen
Klicken Sie im Tab A2P Messaging (SMS) auf die Schaltfläche Start Registration.
Wählen Sie im Dropdown „In which country is your business entity registered?“ die USA oder Kanada aus.
Wählen Sie im Abschnitt „Does the business you're registering have a tax ID (Ex. US EIN, Canada BN9, etc)?“ die Option „Yes, the business I'm registering has a tax ID“ aus. Ihre US-EIN finden Sie auf Ihrem CP-575-Formular des IRS.
Klicken Sie auf Continue.
Schritt 3: Unternehmensdaten hinzufügen
Diese Angaben sind für Ihre A2P-Genehmigungen wichtig.
ProfitBoost übermittelt diese Informationen während der Registrierung an The Campaign Registry (TCR). Basierend auf diesen Angaben wird TCR die Registrierungen genehmigen oder ablehnen. Stellen Sie daher sicher, dass alle Angaben exakt mit den Daten Ihrer US-EIN (oder dem Steuerformular Ihres Landes) übereinstimmen. Bereits kleine Abweichungen – beispielsweise beim Firmennamen, der Registrierungsnummer oder der Adresse – führen zur Ablehnung Ihres Antrags.
DUNS für die USA und CCN für Kanada werden für die A2P-Registrierung nicht akzeptiert.
Neu: Laden Sie Ihr CP-575 hoch, um die Unternehmensdaten automatisch auszufüllen
Sie können jetzt Ihr IRS-Formular CP-575 direkt auf der Seite Business Details hochladen. Nach dem Upload werden die folgenden Felder automatisch für Sie ausgefüllt:
Offizieller Firmenname
EIN (Unternehmensregistrierungsnummer)
Registrierte Geschäftsadresse
So laden Sie Ihr CP-575 hoch:
Klicken Sie im Abschnitt „Upload your CP-575“ oben auf der Seite Business Details auf „Click to upload“ oder ziehen Sie Ihre CP-575-PDF-Datei (maximal 5 MB) per Drag-and-Drop in den Upload-Bereich.
Nach der Verarbeitung wird ein Bestätigungsbanner angezeigt:
„CP-575 uploaded and verified — We've pulled your business details and pre-filled your registration. Review below and continue.“
Überprüfen Sie die vorausgefüllten Felder, bearbeiten Sie sie bei Bedarf und vervollständigen Sie anschließend die restlichen Felder, die manuell ausgefüllt werden müssen.
Warum das wichtig ist:
Ein großer Teil der Ablehnungen von A2P Brands entsteht durch kleine Abweichungen zwischen Ihren Eingaben und den beim IRS hinterlegten Daten – beispielsweise ein fehlendes „LLC“, eine vertauschte Ziffer in der EIN oder eine veraltete Adresse. Durch das Hochladen Ihres CP-575 entfällt das Rätselraten und Ihre Chancen auf eine Genehmigung beim ersten Versuch steigen erheblich.
Hinweis: A2P Brand-Registrierungen mit neu ausgestellten US-EINs (registriert innerhalb der letzten 15 Tage) können von TCR abgelehnt werden.
Vervollständigen Sie anschließend die verbleibenden Felder unter Business Details:
Geben Sie den offiziellen Firmennamen so ein, wie er bei der Behörde registriert ist und in Ihren Steuerunterlagen (W2, W9 oder CP-575) aufgeführt wird. Beispiel: Leadconnector LLC statt Leadconnector.
Wählen Sie Ihren Unternehmenstyp aus der Liste.
Wählen Sie den Typ Ihrer Unternehmensregistrierungs-ID aus der Liste.
Geben Sie Ihre Unternehmensregistrierungsnummer entsprechend Ihrem Land ein.
Wählen Sie Ihre Unternehmensbranche aus der Liste der verfügbaren Branchen.
Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
Fügen Sie Ihre Website-URL hinzu.
Wählen Sie Ihre Geschäftsregion aus der Liste.
Klicken Sie auf Continue.
Tipp: Hilfelinks auf Feldebene, wie „Where's my legal business name?“ und „Where's my registration number?“, werden jetzt direkt neben jeder Feldbezeichnung angezeigt und ermöglichen eine schnelle Orientierung.
Schritt 4: Geschäftsadresse hinzufügen
Wählen Sie Ihr Land aus.
Wählen Sie Ihr Bundesland/Ihre Provinz/Ihre Region aus. (Die hier angegebene Adresse muss mit der Adresse auf dem CP-575-Formular übereinstimmen – nur USA.)
Geben Sie die Straßenadresse ein. (Es muss sich um eine gültige Geschäftsadresse handeln. Bitte verwenden Sie kein Postfach (P.O. Box) als Straßenadresse.)
Geben Sie Ihre Stadt ein. (Die hier angegebene Adresse muss mit der Adresse auf dem CP-575-Formular übereinstimmen – nur USA.)
Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. (Die hier angegebene Adresse muss mit der Adresse auf dem CP-575-Formular übereinstimmen – nur USA.)
Klicken Sie auf Continue.
Schritt 5: Kontaktdaten des autorisierten Vertreters hinzufügen
Dies kann jede Person sein, die bei Bedarf Fragen zu dieser Brand beantworten kann. Bitte beachten Sie, dass Kontaktdaten nicht für mehrere Brands wiederverwendet werden können. Jede von Ihnen erstellte Brand muss über eindeutige Kontaktdaten verfügen.
Geben Sie den Vor- und Nachnamen des autorisierten Vertreters ein.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein. (Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse nicht für mehr als 5 Brands. Private E-Mail-Domains sind für die Registrierung einer Sole Proprietor Brand nicht zulässig. Verwenden Sie eine öffentliche E-Mail-Domain wie Gmail (NICHT Google Workspace/G Suite), Hotmail, Yahoo usw.)
Geben Sie die Telefonnummer ein. (Verwenden Sie dieselbe Telefonnummer nicht für mehr als 5 Brands. Die angegebene Nummer muss erreichbar sein.)
Wählen Sie Ihre Berufsbezeichnung aus der Liste oder wählen Sie Other und geben Sie Ihre Bezeichnung ein.
Klicken Sie auf Continue.
Hinweis: Eine E-Mail-Adresse kann für maximal 5 Brands verwendet werden. Bitte verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse, wenn Sie dieselbe Adresse bereits für mehr als fünf Brands verwendet haben.
WICHTIG: Sobald Sie auf „Continue“ klicken oder Ihre Kontaktdaten absenden, müssen Sie diese über ein OTP bestätigen, das an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Dabei wird jede E-Mail-Adresse durch einen eindeutigen sechsstelligen Einmalcode verifiziert, um sicherzustellen, dass die Identität des Absenders echt ist.
Dieser neue Schritt stärkt die Integrität der Brand-Registrierungen und schützt die Plattform vor Missbrauch, ohne die Nutzung für legitime Benutzer zu beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Email OTP Verification for Secure A2P Brand Registration.
Schritt 6: Wählen Sie Ihren Business-Anwendungsfall
Der Business Brand Type wird basierend auf den Antworten, die Sie unter Profile Needs angegeben haben, automatisch auf „Low/High Volume Standard“ festgelegt.
Hinweis: Die Preise für die A2P-Registrierungsgebühren sind mit Stand vom 2. August 2025 korrekt.
Low Volume Standard
Diese Option ist für Unternehmen mit einer gültigen EIN konzipiert, die Messaging-Funktionen mit mittlerem Umfang über 10DLC benötigen.
Erfordert eine gültige EIN (Employer Identification Number)
Unterstützt mehrere Telefonnummern
Ermöglicht bis zu 6.000 SMS-Segmente pro Tag
Einmalige Registrierungsgebühr von 24,49875 USD (einschließlich einer Fast Track-Gebühr von 3 USD für eine Genehmigung innerhalb von ca. 3 Werktagen)
Zusätzlich fällt eine Campaign-Gebühr von bis zu 11,025 USD pro Monat gemäß den TCR-Richtlinien sowohl für abgelehnte als auch für genehmigte Campaigns an.
High Volume Standard
Diese Option eignet sich für größere Unternehmen mit hohem Messaging-Bedarf und bietet eine hohe tägliche Kapazität sowie Unterstützung mehrerer Telefonnummern.
Erfordert eine gültige EIN
Unterstützt mehrere Telefonnummern
Ermöglicht bis zu 600.000 SMS-Segmente pro Tag
Einmalige Registrierungsgebühr von 71,90625 USD (einschließlich einer Fast Track-Gebühr von 3 USD für eine Genehmigung innerhalb von ca. 3 Werktagen)
Zusätzlich fällt eine Campaign-Gebühr von bis zu 11,025 USD pro Monat gemäß den TCR-Richtlinien sowohl für abgelehnte als auch für genehmigte Campaigns an.
Wählen Sie den Brand Type entsprechend Ihren Anforderungen aus und klicken Sie auf Continue.
Schritt 7: Campaign-Details hinzufügen
Wählen Sie im Dropdown-Menü Campaign Use Case die Option Low Volume Mixed oder Mixed (empfohlen). Sie können bei Bedarf auch einen anderen spezifischen Anwendungsfall aus der Liste auswählen.
Erklären Sie im Feld Use Case Description, wofür die Campaign verwendet wird.
Beispiel:
Diese Campaign versendet Termininformationen – Bestätigungen und Erinnerungen – an Kunden, nachdem sie auf der Website von company_name einen Termin gebucht und dem Erhalt von Werbe- und Benachrichtigungs-SMS von company_name per Opt-in zugestimmt haben.
Hinweis: Wenn Sie eine EIN besitzen, aber einen anderen Markennamen verwenden, fügen Sie in der Campaign Use Case Description den Satz „We are doing DBA as [Business_Name]“ ein. Sie können bis zu 10 Brands pro EIN registrieren.
Sample Message #1 hinzufügen
Geben Sie im Feld Sample Message #1 eine Nachricht ein, die Folgendes enthält:
Name des Leads
Ihren Namen
Unternehmensnamen
Opt-out-Hinweis (z. B. Reply STOP to unsubscribe)
Beispiel:
Hi John! Hier ist Jane von company_name. Unser Termin am 20. Juli um 11:00 Uhr ist bestätigt. Bitte kontaktieren Sie uns unter (Telefonnummer), falls Sie den Termin verschieben möchten. Reply STOP to unsubscribe.
Geben Sie im Feld Sample Message #2 eine zweite Beispielnachricht mit denselben erforderlichen Bestandteilen ein.
Beispiel:
Hey Brian! Hier ist Jane von company_name. Ich sehe, dass Sie unseren Termin nicht wahrnehmen konnten. Möchten Sie einen neuen Termin vereinbaren? – https://www.mycompany.com/book. Reply STOP to unsubscribe.
Wählen Sie den Inhalt aus, den Ihre Nachrichten enthalten
Wählen Sie die Optionen aus, die auf Ihre Nachrichten zutreffen:
Die Nachricht enthält einen eingebetteten Link.
Die Nachrichten enthalten Telefonnummern.
Die Nachrichten enthalten altersbeschränkte Inhalte gemäß den Richtlinien der Mobilfunkanbieter und den CTA-Richtlinien.
Die Nachrichten enthalten Inhalte im Zusammenhang mit Direktkrediten oder anderen Kreditvereinbarungen.
Klicken Sie auf Continue.
Schritt 8: Zustimmung des Benutzers
Um die Vorschriften der Mobilfunkanbieter einzuhalten, müssen Sie Angaben dazu machen, wie Ihre Kontakte ihre Zustimmung zum Erhalt von Nachrichten erteilen und wie Ihre Opt-in-Nachricht aussieht.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Opt-in-Methode
Wählen Sie eine Opt-in-Methode aus den folgenden Optionen:
Website-Formular
Papierformular
Facebook Lead Form
QR-Code
Kiosk
Mündlich
Opt-in-Formular-URL hinzufügen
Geben Sie einen öffentlich zugänglichen Link zu dem Website-Formular an, über das Benutzer ihre Telefonnummer eingeben und dem Empfang von Nachrichten per Opt-in zustimmen.
Beispiel für ein Opt-in-Formular
Opt-in-Ablauf und Bestätigungsnachricht hinzufügen
Beschreiben Sie im Feld How do Contacts Opt-in to Messages?, wie der Opt-in-Prozess abläuft.
Beispiel:
Kunden stimmen dem Erhalt von SMS von LeadConnector LLC zu, indem sie ihre Telefonnummer in ein Website-Formular eingeben, das den Zweck der Nachrichten, die geringe Versandhäufigkeit sowie die Opt-out-Anweisungen erläutert. Der Nachweis der Zustimmung ist unter (Link) verfügbar.
Geben Sie im Feld Opt-in Message die Bestätigungsnachricht ein, die Benutzer nach ihrem Opt-in erhalten.
Diese Nachricht muss Folgendes enthalten:
Ihren Unternehmensnamen
Das Opt-out-Schlüsselwort STOP
Beispiel:
LeadConnector LLC sendet Ihnen wiederkehrende Informations- und Werbe-SMS. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Reply STOP to opt out. Reply HELP for help.
Privacy Policy URL und Terms & Conditions URL
Diese Felder sind jetzt für die eigenständige Campaign-Registrierung verpflichtend.
Geben Sie im Feld Privacy Policy URL den öffentlich zugänglichen Link zur Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens ein.
Geben Sie im Feld Terms & Conditions URL den öffentlich zugänglichen Link zu Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Nutzungsbedingungen ein.
Beide Felder befinden sich direkt unter den Feldern How do contacts Opt-in und Opt-in Message im Registrierungsprozess.
Wenn Sie diese URLs nicht haben, können Sie sich stattdessen über den vorgefertigten Chat-Widget-Ablauf registrieren, der automatisch konforme Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen enthält.
Tipp: Ihre Datenschutzrichtlinie muss folgenden Hinweis enthalten:
„Keine mobilen Informationen werden zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte oder Partner weitergegeben. Die Weitergabe von Informationen an Subunternehmer zur Unterstützung von Dienstleistungen, wie z. B. den Kundenservice, ist zulässig. Alle anderen Anwendungsfallkategorien schließen Opt-in-Daten und Einwilligungen des SMS-Absenders aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.“
Business-Website-Compliance-Checkliste
Stellen Sie sicher, dass Ihr Opt-in-Formular und Ihre Website die folgenden Richtlinien der Mobilfunkanbieter und der Plattform erfüllen.
Best Practices für Business-Websites
Verwenden Sie eine funktionierende, öffentlich zugängliche Website ohne defekte Links oder „Under Construction“-Seiten.
Zeigen Sie Ihren Unternehmensnamen deutlich an und sorgen Sie für ein einheitliches Branding auf Ihrer Domain, Ihrer Website und in Ihren rechtlichen Richtlinien.
Erklären Sie klar die angebotenen Dienstleistungen oder Produkte.
Stellen Sie gut sichtbare und aktuelle Seiten für Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen bereit.
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Opt-in-Formular leicht zu finden und leicht verständlich ist und den CTIA-Richtlinien entspricht.
Holen Sie eine ausdrückliche SMS-Opt-in-Zustimmung ein; die Zustimmung muss eindeutig sein und darf nicht stillschweigend erfolgen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Beispielnachrichten den Inhalt Ihrer Website und den vorgesehenen Campaign-Anwendungsfall korrekt widerspiegeln.
Verlinken Sie Social-Media-Symbole direkt mit den offiziellen Seiten Ihrer Brand und nicht mit den allgemeinen Startseiten der jeweiligen Plattformen.
Implementieren Sie Altersbeschränkungen, wenn dies erforderlich ist (z. B. für Alkohol, Tabak oder andere eingeschränkte Inhalte).
Verwenden Sie Social-Media-Seiten oder App-Store-Einträge nur als ergänzenden Nachweis, wenn keine vollständige Website vorhanden ist.
Zeigen Sie gegebenenfalls DBA- oder alternative Unternehmensnamen deutlich in der Fußzeile, der Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen an.
Wählen Sie alle Punkte der Website Compliance Checklist aus, um fortzufahren, und klicken Sie anschließend auf Review Application.
Unser System überprüft Ihre Bewerbung, gibt Verbesserungsvorschläge und zeigt einen Pass/Fail-Status an. Stellen Sie sicher, dass Sie alle markierten Punkte beheben und in jedem Abschnitt den Status „Pass“ erreichen, um Ihre Genehmigungschancen zu maximieren.
Klicken Sie anschließend auf Proceed.
Überprüfen Sie Ihre Angaben ein letztes Mal und klicken Sie auf Submit Application.
WICHTIGER HINWEIS
Stellen Sie sicher, dass alle Registrierungsinformationen exakt mit den offiziellen Behördendaten übereinstimmen.
Verstöße oder fehlerhafte Angaben führen zu einer Ablehnung und zusätzlichen Gebühren.
Wenden Sie sich an einen Rechtsberater, wenn Sie sich bei Datenschutzrichtlinien, Nutzungsbedingungen oder dem Nachrichteninhalt unsicher sind.
Beachten Sie, dass für verbotene Inhalte Sev-0-Strafen zwischen 500 USD und 2.000 USD pro Verstoß verhängt werden können.