Erforderliche Maßnahmen: Internationale SMS-Compliance-Updates — UK & Türkei

Dieser Artikel behandelt zwei aktive internationale SMS-Compliance-Vorschriften, die Nutzer von LC Phone oder mit Twilio verbundenen Accounts betreffen:

  • Vereinigtes Königreich (UK) — Internationale Long Codes sind seit Juni 2023 für A2P-SMS blockiert. Alle UK-Long Codes benötigen nun eine regulatorische Genehmigung (RC-Bundle) sowie KYC-Verifizierung.

  • Türkei — Ab dem 1. April 2026 werden alle internationalen A2P-SMS mit URLs, Hyperlinks oder gekürzten Links durch die BTK-Behörde blockiert.

Wenn Sie SMS in eines dieser Länder senden, lesen Sie den jeweiligen Abschnitt und handeln Sie sofort.


Vereinigtes Königreich: Internationale Long Codes blockiert + Compliance-Anforderungen 2024

Übersicht

Wenn Sie SMS an britische Mobilnummern senden, sind Ihre Zustellbarkeit und Compliance gefährdet, sofern Sie Ihre Absenderarten nicht aktualisieren. Seit dem 1. Juni 2023 blockieren britische Netzbetreiber internationale Long Codes für Application-to-Person (A2P)-Traffic. 2024 wurden zusätzliche regulatorische Anforderungen eingeführt.


Was sich 2023 geändert hat

Blockierung internationaler Long Codes durch Carrier

Seit dem 1. Juni 2023 blockieren UK-Netzbetreiber SMS von nicht-britischen Long Codes. Diese Nummern wurden ursprünglich für Person-to-Person (P2P) entwickelt, werden aber oft für A2P genutzt, was inzwischen als Missbrauch gilt.

Auswirkung:
Jede SMS an UK-Empfänger von einem internationalen Long Code wird wahrscheinlich nicht zugestellt.


Was sich 2024 geändert hat

Zusätzliche Anforderungen durch Twilio und UK-Regulierungsbehörden:

1. Regulatory Compliance Bundles (RC Bundles)

  • Seit 27. Mai 2024 benötigen alle neuen UK-Long Codes ein genehmigtes RC-Bundle für SMS und Anrufe.

  • Ab 30. September 2024 gilt dies auch für alle bestehenden UK-Long Codes.

2. Know Your Customer (KYC)

Unternehmen müssen ihre Identität und ihren Anwendungsfall verifizieren.

3. Vollständige Durchsetzung

  • Alle UK-Carrier setzen diese Regeln vollständig durch.

  • Traffic von internationalen Long Codes wird blockiert.

  • Nicht registrierte UK-Long Codes schlagen ebenfalls fehl.


Was Sie tun müssen

Schritt 1 — Internationale Long Codes nicht mehr verwenden

Senden Sie keine SMS mehr von Nicht-UK-Nummern an UK-Empfänger.

Schritt 2 — Geeigneten Absendertyp verwenden

  • UK Long Code (lokale Nummer) — erfordert KYC + RC-Bundle

  • Alphanumerische Sender-ID — für One-Way-Kommunikation (z. B. YourCompany)

  • Short Code — für hohe Volumina (Provisionierung: 12–16 Wochen)

Schritt 3 — Nummern registrieren

  • RC-Bundle im Twilio Console einreichen

  • KYC-Dokumente bereitstellen (Firma, Adresse, Use Case)

Schritt 4 — Message Logs überwachen

  • In Twilio Messaging Insights:

    • Filter: „From Country ≠ UK“

    • Filter: „To Country = UK“

  • Blockierte oder fehlgeschlagene Nachrichten prüfen


UK-Nummer in Twilio kaufen

  • Console → Develop → Phone Numbers → Buy a number

  • Land: UK auswählen

  • Voice deaktivieren (falls nur SMS)

  • SMS-fähige Nummer wählen

  • RC-Bundle abschließen


UK-Zeitleiste

Datum

Ereignis

1. Juni 2023

Blockierung internationaler Long Codes startet

27. Mai 2024

RC-Bundle für neue UK-Nummern erforderlich

30. Juli 2024

Vollständige Carrier-Durchsetzung

30. Sept. 2024

RC-Pflicht für alle UK-Nummern


UK-Kernaussagen

  • Internationale Long Codes sind für UK-SMS nicht zulässig

  • Alle UK-Long Codes benötigen KYC + RC-Compliance

  • Alphanumerische Sender-ID und Short Codes sind Alternativen

  • Sofort handeln, um Zustellfehler zu vermeiden


Türkei: Internationale SMS mit URLs jetzt blockiert

Ab 1. April 2026

Die türkische Aufsichtsbehörde BTK (Information and Communication Technologies Authority) blockiert alle internationalen A2P-SMS, die URLs, Hyperlinks oder verkürzte Links enthalten.


Was passiert genau?

Türkische Mobilfunkanbieter blockieren jede internationale A2P-SMS mit:

  • Internetadressen (URLs)

  • Hyperlinks

  • Kurz-URLs

Betroffene Nachrichten:

  • Order-Confirmations

  • Versandbenachrichtigungen

  • Termin-Erinnerungen

  • OTPs (One-Time Passwords)


Technische Auswirkungen

Blockierte Nachrichten:

  • geben Fehlercode 30007 zurück

  • werden nicht zugestellt

  • können zu Geldstrafen führen


Was Sie tun müssen

Schritt 1 — Alle URLs entfernen

Entfernen Sie aus SMS an Türkei:


Schritt 2 — Templates & Workflows aktualisieren

  • SMS-Templates öffnen

  • Workflows prüfen

  • Alle URLs entfernen oder ersetzen

  • Speichern & neu veröffentlichen

  • Test-SMS ohne URL senden

Alternativen:

  • Telefonnummern

  • E-Mail-Adressen

  • reine Textanweisungen


Schritt 3 — Sonderfall lokale Firma in der Türkei

Wenn Ihr Unternehmen in der Türkei registriert ist:

  • Vertrag mit Posta Güvercini abschließen

  • Als BTK-lizenzierter Anbieter registrieren

  • Autorisierung über IYS-System

  • Technische Einrichtung über Support

Ohne lokale Registrierung:
➡️ Keine URLs in SMS erlaubt


Kein Handlungsbedarf, wenn:

  • Sie keine SMS in die Türkei senden

  • Ihre SMS keine Links enthalten


Türkei-Zeitleiste

Datum

Ereignis

1. April 2026

BTK blockiert internationale SMS mit URLs


Türkei-Kernaussagen

  • Alle internationalen SMS mit URLs sind blockiert

  • Fehlercode: 30007

  • URLs müssen vollständig entfernt werden

  • Nur lokale Provider (Posta Güvercini) erlauben URL-SMS


FAQ

F: Betrifft die Türkei-Regel auch OTPs?
Ja. Alle A2P-SMS sind betroffen, auch OTPs und Benachrichtigungen.

F: Kann ich URL-Shortener verwenden, um die Blockierung zu umgehen?
Nein. Alle Arten von Links sind blockiert.

F: Was bedeutet Fehler 30007?
Carrier-Filterung – Nachricht wurde vor Zustellung blockiert.

F: Betrifft das WhatsApp oder E-Mail?
Nein, nur SMS.

F: Brauche ich ein RC-Bundle für UK-Nummern?
Ja, für alle UK-Long Codes gelten RC- und KYC-Anforderungen.


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