Dieser Leitfaden beschreibt die vollständige Preisstruktur für das native Phone System innerhalb von ProfitBoost. Er umfasst alles von Telefonnummernkosten, SMS/MMS-Nachrichten, Sprachgesprächs-Tarifen und Carrier-Durchleitungsgebühren bis hin zu Rebilling-Optionen für Agenturen im SaaS-Modus. Die Preise für unser Phone System entsprechen jedoch denen von Twilio. Alle angegebenen Preise für Phone-Funktionen sind in USD aufgeführt.
INHALTSVERZEICHNIS
Preisstruktur nach den am häufigsten genutzten Produktkategorien
Telefonnummern
Messaging Service – SMS
Messaging Service – MMS
Sprachanrufe
Number Intelligence
Weitere Gebühren
Häufig gestellte Fragen
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Preisstruktur nach den am häufigsten genutzten Produktkategorien
Dieser Preisleitfaden beschreibt die Kosten basierend auf den am häufigsten genutzten Phone-Produktkategorien — einschließlich lokaler/gebührenfreier Nummern, Messaging (SMS/MMS), Sprachanrufe und optionaler Rebilling-Gebühren für SaaS-Agenturen.
Bitte beachten: Eine Liste länderspezifischer Preis-PDFs ist unten auf der Seite angehängt.
1. Telefonnummern
Alle Telefonnummern werden monatlich nach Nummerntyp berechnet. Nachfolgend die Preise für verschiedene Nummerntypen in den USA/Kanada:
Lokale Nummern: $1.15 / Monat
Toll-Free-Nummern: $2.15 / Monat
Für alle anderen Länder siehe bitte die länderspezifischen Preis-PDFs am Seitenende.
2. Messaging Service – SMS
Die SMS-Preisgestaltung basiert auf der Anzahl der Segmente einer Nachricht. Die Preise in US/Kanada sind wie folgt:
Land | Outbound SMS (Preis pro Segment) | Inbound SMS (Preis pro Segment)
US | $0.00747 | $0.00747
Kanada | $0.00747 | $0.00747
Hinweis: Die oben genannten Gebühren beinhalten einen Rabatt von 10 % auf den Listenpreis von $0.0083.
Diese Preise gelten sowohl für lokale als auch Toll-Free-Nummern. Für alle anderen Länder gelten ebenfalls Twilio-Preise (siehe angehängte PDF am Seitenende).
3. Messaging Service – MMS
Die MMS-Preisgestaltung basiert auf der Anzahl der Segmente einer Nachricht. Für US/Kanada und Australien gelten folgende Preise:
Land | Outbound MMS | Inbound MMS
US | $0.0220 | $0.0165 (Lokale Nummern) / $0.0200 (Toll-Free)
Kanada | $0.0220 | $0.0165 (Lokale Nummern) / $0.0200 (Toll-Free)
Australien | $0.3500 | $0.3500
Für alle anderen Länder gelten Twilio-Preise (siehe angehängte PDF).
Tipp: Informationen zur Berechnung von SMS-/MMS-Segmenten findest du unter „How to Calculate SMS and MMS Costs“.
4. Sprachanrufe
Die Kosten für Sprachanrufe hängen von der Gesprächsdauer (pro Minute) ab.
Outbound Calls
Gesamtkosten: $0.0166 pro Minute
Aufschlüsselung:
USA Outbound: $0.0126/min (inkl. 10 % Rabatt auf Listenpreis $0.014)
Client Minutes: $0.004/min
Inbound Calls
Inbound-Anrufe bestehen in der Regel aus zwei Teilen:
Eingehender Anruf auf deine Nummer
Weiterleitung an dein Ziel (Web, Mobile, Deskphone oder andere Nummer)
Beide Teile werden separat berechnet.
Wenn auf Web, Mobile oder Deskphone angenommen
Gesamtkosten: $0.01165 pro Minute
Aufschlüsselung:
Incoming USA: $0.00765/min (inkl. 10 % Rabatt auf $0.0085)
Client Minutes: $0.004/min
Hinweis: Voice-AI-Anrufe können zusätzliche $0.004/min verursachen (SIP-Infrastruktur).
Wenn auf eine US-Weiterleitungsnummer angenommen
Gesamtkosten: $0.02 pro Minute
Aufschlüsselung:
Incoming Call: $0.00765/min
Outgoing Call zur Weiterleitungsnummer: $0.0126/min
Erklärung: Bei Weiterleitung entstehen Kosten für beide Gesprächsrichtungen.
Wichtige Hinweise
Internationale Weiterleitung: zusätzliche Twilio-Tarife
Regionale Ausnahmen: Alaska & Yukon
Andere Länder: internationale Twilio-Raten
Abrechnung: Auf volle Minuten aufgerundet
Reporting: exakte Dauer wird angezeigt
5. Number Intelligence
Number Intelligence besteht aus drei Funktionen:
Nummernvalidierung ($0.005/Anruf)
Spam-Erkennung ($0.005/Test)
Namenssuche ($0.01/Lookup)
6. A2P Preisgestaltung
Typ | Einmalige Gebühr | Monatliche Gebühr | Limit
Low Volume | $24.49875 | $11.03 | 6.000 Segmente/Tag
High Volume | $71.90625 | $11.03 | 600.000 Segmente/Tag
Hinweis: Gebühren gelten unabhängig von Genehmigung. Fast-Track-Gebühr $3 enthalten.
7. 5 % Aufschlag auf ausgewählte Kategorien
Einige Kategorien enthalten einen festen 5 %-Aufschlag:
SMS Carrier Fees
MMS Carrier Fees
A2P Registration Fees
Verified Caller ID
RCS Messaging Carrier Fees
Berechnung erfolgt auf Location-Ebene.
Beispiel:
$0.0035 × 1.05 = $0.003675
Was NICHT enthalten ist:
Transkription, Voice, Recording, Lookup, SMS/MMS, Numbers usw. (siehe Originalkategorien)
8. Weitere Gebühren
Client Minutes: $0.004/min
Call Recording: $0.0025/min
Storage: $0.0005/min/Monat
Transkription: $0.024/min
Answering Machine Detection: $0.0075/Call
Voicemail Drops: $0.0180/min
Conference Calls: $0.0018–$0.0040/min je Teilnehmer
Carrier-Gebühren variieren je nach Anbieter (AT&T, T-Mobile, Verizon etc.).
Amazon Polly: $0.00084 pro 100 Zeichen
Häufig gestellte Fragen
F: Warum werden eingehende SMS berechnet?
A: In der nativen Phone-Lösung werden Inbound und Outbound gleich berechnet.
F: Funktioniert SaaS Rebilling?
A: Ja.
F: Gibt es 10 % Rabatt?
A: Ja, für bestimmte US/Kanada-Kategorien.
F: Warum wurde mein Wallet sofort belastet?
A: Automatische Aufladung bei Unterschreitung des Guthabens.
F: Werde ich bei Fehlern berechnet?
A: Nur wenn ein Sendeversuch erfolgt.
F: Warum entstehen Storage-Kosten?
A: Auch alte Aufnahmen verursachen Speichergebühren.
F: Warum Conference Call Gebühren?
A: Jeder Outbound Call wird als Conference Call behandelt.
F: Gilt der 5 % Aufschlag zusätzlich zum Rebilling?
A: Ja, für definierte Kategorien.
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