Übersicht
Number Hosting (Hosted SMS / Hosted Messaging) ermöglicht es Ihnen, SMS/MMS auf Telefonnummern zu aktivieren, die Sie bereits bei einem anderen Anbieter besitzen, und gleichzeitig ProfitBoost für Messaging zu nutzen.
Ihre Telefonnummer bleibt für Sprachanrufe vollständig bei Ihrem ursprünglichen Anbieter aktiv, während SMS/MMS über ProfitBoost geroutet werden.
Diese Einrichtung ist ideal für Unternehmen, die ihre bestehenden Telefonnummern behalten und gleichzeitig die Messaging-Funktionen von ProfitBoost nutzen möchten.
Was ist Number Hosting (Hosted SMS / Hosted Messaging)?
Number Hosting ermöglicht SMS/MMS auf extern verwalteten Telefonnummern, ohne die Sprachdienste zu übertragen.
Wichtige Punkte
Sie behalten das Eigentum an Ihrer Telefonnummer bei Ihrem aktuellen Anbieter.
Sprachanrufe bleiben unverändert.
Nur SMS/MMS werden über ProfitBoost via Twilio geroutet.
Eine Portierung der Telefonnummer ist nicht erforderlich.
Das bedeutet
Die vollständige Kontrolle über Ihre Telefonnummer verbleibt beim ursprünglichen Anbieter.
ProfitBoost übernimmt die Nachrichtenzustellung und die Compliance.
Die Zuverlässigkeit und der Durchsatz des Messaging werden von Twilio verwaltet.
Unterstützte und nicht unterstützte Nummerntypen
Unterstützte Nummerntypen
US- und kanadische Festnetznummern
Die meisten lokalen Festnetz- und Toll-Free-Nummern in den USA und Kanada können für SMS-Hosting aktiviert werden.
Toll-Free-Nummern
Toll-Free-Nummern aus den USA und Kanada werden im Allgemeinen unterstützt.
Nummern ohne bestehenden SMS-Dienst
Die Telefonnummer darf bei keinem anderen Anbieter bereits für SMS aktiviert sein.
Nicht unterstützte Nummerntypen
Mobilfunknummern
Mobilfunknummern können nicht über Twilio für Hosted SMS verwendet werden.
Twilio-Sprachnummern
Telefonnummern, die bereits einem Twilio-Konto für Sprachdienste gehören, können nicht für Messaging auf einem anderen Konto gehostet werden.
Nummern außerhalb der USA und Kanadas
Hosted SMS wird für Telefonnummern außerhalb der USA und Kanadas nicht unterstützt.
So funktioniert Number Hosting für ProfitBoost Phone-Standorte
Um Hosted Messaging in ProfitBoost zu aktivieren, ist ein strenger Verifizierungs- und Autorisierungsprozess erforderlich, um Betrug zu verhindern und die Vorgaben der Mobilfunkanbieter einzuhalten.
Erforderliche Schritte (durch den Endbenutzer bzw. Nummerneigentümer)
Eigentumsnachweis
Unterzeichnung einer Letter of Authorization (LoA)
Bestätigung durch den Anbieter (falls erforderlich)
Sobald Twilio diese Schritte genehmigt hat, wird das Hosted Messaging aktiviert und SMS/MMS funktionieren innerhalb des ProfitBoost Phone-Systems.
Erforderliche Informationen für die Einreichung
Um die Hosting-Anfrage zu starten, stellen Sie dem ProfitBoost 24/7 Live-Chat-Support bitte folgende Informationen bereit:
1. ProfitBoost Location ID
Sie finden Ihre Location ID in der URL, wenn Sie bei ProfitBoost angemeldet sind.
2. Zu hostende Telefonnummer(n)
+1XXXXXXXXXX
Wie geht es danach weiter?
Nachdem Ihre Location ID und die Telefonnummer(n) eingereicht wurden:
ProfitBoost erstellt das Formular zur Hosted Messaging-Verifizierung.
Sie oder Ihr Kunde vervollständigen:
Eigentumsnachweis
Letter of Authorization (LoA)
Twilio prüft und genehmigt die Anfrage.
Das SMS/MMS-Routing wird für Ihr ProfitBoost Phone-System aktiviert.
Erwartete Bearbeitungszeit
Die typische Genehmigungsdauer beträgt 3–10 Werktage.
Die tatsächliche Bearbeitungszeit kann variieren, abhängig von:
der Reaktionszeit Ihres Telefonanbieters
zusätzlichen erforderlichen Verifizierungsschritten