Diese Messaging-Richtlinie gilt für alle Unterkonten, die LeadConnector Phone Systems (L.C. - Phone) verwenden. Alle ausgehenden Nachrichten von deinem Unterkonto müssen unseren SMS- und M.M.S. Messaging-Richtlinien entsprechen. Die folgenden Anwendungsfälle für Nachrichten sind für SMS oder M.M.S. in den Vereinigten Staaten oder Kanada verboten.
Die folgenden Informationen gelten zusätzlich zum Rollout des neuen A2P 10DLC-Systems für erweitertes Code-Messaging sowie für Shortcode- und Toll-Free-Messaging. Außerdem haben wir alternative Vorschläge für bestimmte unzulässige Anwendungsfälle bereitgestellt.
Warnung: Ein Verstoß gegen diese Richtlinie führt zur Sperrung der SMS/MMS-Funktionalität des Unterkontos.
Verbotene Nachrichtenkategorien für SMS/MMS in den USA und Kanada
Alle Anwendungsfälle, die gegen diese Richtlinie verstoßen, sind auf der LeadConnector ISV-Plattform nicht erlaubt, unabhängig vom Nummern-/Absendertyp oder Zielland.
Neue Sev-0-Strafen für verbotenen A2P-Traffic, gültig ab 15. Februar 2024
T-Mobile hat A2P 10DLC-Strafen bei Nichteinhaltung für Nachrichten eingeführt, die verbotene Inhalte enthalten. Wenn T-Mobile Nachrichten erkennt, die gegen die unten aufgeführten Stufen verstoßen, wird eine Sev-0-Verletzung (die schwerwiegendste Verbraucherverletzung), eine Strafe wegen Nichteinhaltung sowie eine sofortige Blockierung der betreffenden Nachrichten durch die Netzbetreiber verhängt.
Dies gilt für alle kommerziellen Messaging-Produkte (SMS oder MMS Shortcode, Toll-Free und 10DLC), die über das T-Mobile-Netzwerk laufen.
Da Sev-0-Verstöße auch gegen die akzeptable Nutzungs- und Messaging-Richtlinien von ProfitBoost verstoßen, wird ProfitBoost diese Strafen für jeden Sev-0-Verstoß ab dem 15. Februar 2024 an dich weitergeben. Diese Strafen umfassen unter anderem:
Stufe 1: 2.000 $: Phishing (einschließlich simulierter Phishing-Nachrichten zu Sicherheitszwecken oder ähnlichen Tests), Smishing und Social Engineering. Social Engineering ist eine Technik, bei der versucht wird, Personen dazu zu bringen, vertrauliche Informationen wie Passwörter oder Kreditkartendaten preiszugeben.
Stufe 2: 1.000 $: illegale Inhalte (Inhalte müssen bundesweit und in allen 50 Bundesstaaten legal sein)
Stufe 3: 500 $: alle anderen Verstöße im kommerziellen Messaging, einschließlich, aber nicht beschränkt auf SHAFT (Sex, Hate, Alcohol, Firearms und Tobacco), die nicht den bundesstaatlichen und staatlichen Gesetzen und Vorschriften entsprechen (z. B. Altersverifikation).
Diese Nichteinhaltungsstrafen gelten für Verstöße über alle A2P-Messaging-Produkte (SMS/MMS Shortcode, Toll-Free und 10DLC).
T-Mobile behält sich das Recht vor, Marken, Kampagnen und den Zugang deines Unternehmens zum T-Mobile-Netzwerk dauerhaft zu sperren, falls Verstöße als übermäßig eingestuft werden. Wenn du solchen Strafen unterliegst, sendet ProfitBoost dir eine Sev-0-Verstoßmitteilung und berechnet anschließend den jeweiligen Strafbetrag.
Weitere Informationen findest du in T-Mobiles Code of Conduct Abschnitt 5: Verbotene Kampagneninhalte.
Verbotene Nachrichten- und Anwendungsfallkategorien
Kategorie
Beispiele
Hinweise
Hochrisiko-Finanzdienstleistungen
Zahltagdarlehen
Kurzfristige Hochzinsdarlehen
Darlehen von Drittanbietern für Autos
Darlehen von Drittanbietern für Hypotheken
Studentendarlehen
Kryptowährung
„Drittanbieter“ bedeutet, dass die Initiative von einer anderen Partei als derjenigen stammt, die das Darlehen bedient.
Drittanbieter-Lead-Generierungsdienste
Unternehmen, die Verbraucherdaten kaufen, verkaufen oder teilen.
Schuldeneinzug oder -erlass
Inkasso durch Drittanbieter
Schuldenkonsolidierung
Schuldenabbau
Kreditreparaturprogramme
„Drittanbieter“ bedeutet, dass die Initiative von einer anderen Partei als derjenigen stammt, der die Schuld geschuldet wird. Beispielsweise kann ein Krankenhaus Nachrichten zu Rechnungen an Patienten senden, sofern diese dem Empfang von Nachrichten zugestimmt haben.
„Schnell-reich-werden“-Systeme
Work-from-Home-Programme
Risikoreiche Investitionsmöglichkeiten
Schneeballsysteme
Dies unterscheidet sich von Recruiting-Nachrichten im Zusammenhang mit Beschäftigung durch konforme Opt-in-Verfahren, Nachrichten von Brokerhäusern an ihre Mitglieder, Investment-News-Alerts oder andere investmentbezogene Nachrichten.
Illegale Substanzen
Cannabis (USA)
CBD (USA)
Verschreibungspflichtige Medikamente
Cannabis ist auf Bundesebene in den USA illegal. Cannabis-Unternehmen dürfen SMS/MMS-Messaging in den USA nicht nutzen, unabhängig vom Nachrichteninhalt.
CBD ist auf Bundesebene legal, jedoch nicht in allen US-Bundesstaaten, daher erlauben US-Carrier keine Nachrichten zu CBD.
Angebote für Medikamente, die in den USA/Kanada nicht rezeptfrei verkauft werden dürfen, sind verboten.
Glücksspiel
Casino-Apps
Glücksspiel-Websites
Glücksspiel-Traffic ist in den USA und Kanada auf allen Nummerntypen (Toll-Free, Shortcode und Longcode) verboten.
„S.H.A.F.T.“-Anwendungsfälle
Sex
Hate
Alcohol
Firearms
Tobacco
Während Tobacco-Traffic auf Toll-Free verboten ist, ist er auf Short- oder Longcode erlaubt, sofern geeignete Altersverifikationsverfahren eingehalten werden.
Alcohol-Traffic ist auf Toll-Free (nur USA), Shortcode und Longcode erlaubt, sofern geeignete Altersverifikationsverfahren eingehalten werden.
Firearms- und Vape-bezogener Traffic ist verboten.
Mein Anwendungsfall ist als verboten aufgeführt. Was kann ich tun?
Wenn dein oben aufgeführter Anwendungsfall für SMS- und MMS-Messaging in den USA verboten ist, kannst du alternative Marketingkanäle nutzen.
LC Email ist für viele der oben genannten Anwendungsfälle eine Option. Beispielsweise können Cannabis- oder CBD-bezogene Nachrichten über E-Mail, Facebook, Instagram usw. durchgeführt werden, sofern eine geeignete Altersverifikation vorhanden ist und an Empfänger in einer Region gesendet wird, in der die Substanz legal ist.