In diesem Dokument werden alle verfügbaren Trigger im Workflow Builder von ProfitBoost erläutert. Trigger starten Actions in deinen Workflows basierend auf bestimmten Ereignissen. Sie sind in Kategorien organisiert, damit du sie schnell finden kannst. Dieser Guide fasst jeden Trigger zusammen und liefert wichtige Informationen für das Verständnis und die Nutzung.
Verständnis von Triggern und Actions
Trigger sind Ereignisse, die Workflows starten und dazu führen, dass verschiedene Actions ausgeführt werden. Sie folgen der Reihenfolge, die im Workflow definiert ist.
Workflow Trigger: Startet einen Workflow basierend auf bestimmten Ereignissen.
Workflow Action: Folgt dem Trigger und führt definierte Aufgaben aus.
Trigger-Kategorien
Trigger sind in folgende Kategorien unterteilt:
Contact
Events
Appointments
Opportunities
Affiliate
Courses
Payments
Ecommerce Stores
IVR
Facebook/Instagram Events
Communities
Certificates
Communication
Google Ads
Du findest Trigger im Bereich Workflows, indem du „Add a Trigger“ auswählst.
Komplette Liste der Workflow Trigger
Contact
Birthday Reminder: Wird am oder um den Geburtstag eines Kontakts ausgelöst, basierend auf dem eingestellten Offset.
Contact Changed: Wird ausgelöst, wenn sich definierte Kontaktfelder ändern.
Contact Created: Wird ausgelöst, wenn ein neuer Kontakt im CRM erstellt wird.
Contact DND: Wird ausgelöst, wenn „Do Not Disturb“ aktiviert oder deaktiviert wird.
Contact Tag: Wird ausgelöst, wenn ein Tag hinzugefügt oder entfernt wird.
Custom Date Reminder: Wird vor, am oder nach einem benutzerdefinierten Datumsfeld ausgelöst.
Note Added: Wird ausgelöst, wenn eine Notiz hinzugefügt wird.
Note Changed: Wird ausgelöst, wenn eine Notiz bearbeitet wird.
Task Added: Wird ausgelöst, wenn eine Aufgabe erstellt wird.
Task Reminder: Wird ausgelöst, wenn die Erinnerungszeit einer Aufgabe erreicht ist.
Task Completed: Wird ausgelöst, wenn eine Aufgabe abgeschlossen wird.
Contact Engagement Score: Wird ausgelöst, wenn ein definierter Engagement Score erreicht wird.
Events
Inbound Webhook: Wird ausgelöst, wenn Daten an die Webhook-URL gesendet werden.
Scheduler: Wird zeitbasiert ausgelöst, ohne dass ein Kontakt erforderlich ist.
Call Details: Wird ausgelöst, wenn ein Anruf bestimmte Kriterien erfüllt.
Email Events: Wird ausgelöst bei E-Mail-Events wie zugestellt, geöffnet, geklickt, gebounced, Spam oder Abmeldung.
Customer Replied: Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt antwortet.
Conversation AI Trigger: Wird ausgelöst bei definierten Conversation AI Events.
Custom Trigger: Benutzerdefinierter Trigger für spezielle Anwendungsfälle.
Form Submitted: Wird ausgelöst, wenn ein Formular abgeschickt wird.
Survey Submitted: Wird ausgelöst, wenn eine Umfrage abgeschickt wird.
Trigger Link Clicked: Wird ausgelöst, wenn ein definierter Link geklickt wird.
Facebook Lead Form Submitted: Wird ausgelöst bei Facebook Lead Ads Formularen.
TikTok Form Submitted: Wird ausgelöst bei TikTok Formularen.
Video Tracking: Wird ausgelöst, wenn ein bestimmter Video-Fortschritt erreicht wird.
Number Validation: Wird basierend auf Telefonnummernprüfung ausgelöst.
Messaging Error – SMS: Wird ausgelöst bei SMS-Fehlern.
LinkedIn Lead Form Submitted: Wird ausgelöst bei LinkedIn Formularen.
Funnel/Website PageView: Wird ausgelöst bei Seitenaufrufen oder UTM-Parametern.
Quiz Submitted: Wird ausgelöst bei Quiz-Abgaben.
New Review Received: Wird ausgelöst bei neuen Bewertungen.
Prospect Generated: Wird ausgelöst bei neuen Prospects.
Click To WhatsApp Ads: Wird ausgelöst bei WhatsApp-Konversationen aus Ads.
External Tracking Event: Wird ausgelöst bei definierten Tracking-Events.
Appointments
Appointment Status: Wird ausgelöst bei Statusänderungen eines Termins.
Customer Booked Appointment: Wird ausgelöst bei Terminbuchung.
Service Booking: Wird ausgelöst bei Service-Buchungen.
Rental Booking: Wird ausgelöst bei Mietbuchungen.
Opportunities
Opportunity Status Changed: Wird ausgelöst bei Statusänderung.
Opportunity Created: Wird ausgelöst bei neuer Opportunity.
Opportunity Changed: Wird ausgelöst bei Feldänderungen.
Pipeline Stage Changed: Wird ausgelöst bei Pipeline-Wechsel.
Stale Opportunities: Wird ausgelöst bei inaktiven Opportunities.
Affiliate
Affiliate Created: Wird ausgelöst bei neuem Affiliate.
New Affiliate Sales: Wird ausgelöst bei Affiliate-Verkäufen.
Affiliate Enrolled In Campaign: Wird ausgelöst bei Kampagnenzuweisung.
Lead Created: Wird ausgelöst bei neuen Affiliate-Leads.
Courses
Category Started: Wird ausgelöst beim Start einer Kategorie.
Category Completed: Wird ausgelöst beim Abschluss.
Lesson Started: Wird ausgelöst beim Start einer Lektion.
Lesson Completed: Wird ausgelöst beim Abschluss.
New Signup: Wird ausgelöst bei Registrierung.
Offer Access Granted: Wird ausgelöst bei Zugriff.
Offer Access Removed: Wird ausgelöst bei Entzug.
Product Access Granted: Wird ausgelöst bei Zugriff auf Produkt.
Product Access Removed: Wird ausgelöst bei Entzug.
Product Started: Wird ausgelöst beim Start.
Product Completed: Wird ausgelöst beim Abschluss.
User Login: Wird ausgelöst beim Login.
Payments
Invoice: Wird ausgelöst bei Rechnungs-Events.
Payment Received: Wird ausgelöst bei Zahlungseingang.
Order Form Submission: Wird ausgelöst bei Formular-Abgabe.
Order Submitted: Wird ausgelöst bei Bestellung.
Documents & Contracts: Wird ausgelöst bei Dokument-Status.
Estimates: Wird ausgelöst bei Angeboten.
Subscription: Wird ausgelöst bei Abo-Events.
Refund: Wird ausgelöst bei Rückerstattung.
Coupon Code Applied: Wird ausgelöst bei Nutzung eines Codes.
Coupon Redemption Limit Reached: Wird ausgelöst bei Limit.
Coupon Code Expired: Wird ausgelöst bei Ablauf.
Coupon Code Redeemed: Wird ausgelöst bei Einlösung.
Ecommerce Stores
Shopify Abandoned Cart: Wird ausgelöst bei abgebrochenem Warenkorb.
Shopify Order Placed: Wird ausgelöst bei Bestellung.
Shopify Order Fulfilled: Wird ausgelöst bei Erfüllung.
Order Fulfilled: Wird ausgelöst bei Abschluss.
Product Review Submitted: Wird ausgelöst bei Bewertung.
Abandoned Checkout: Wird ausgelöst bei abgebrochenem Checkout.
IVR
Start IVR Trigger: Wird ausgelöst bei IVR-Start oder Auswahl.
Facebook/Instagram Events
Facebook – Comment(s) On A Post: Wird ausgelöst bei Kommentaren.
Instagram – Comment(s) On A Post: Wird ausgelöst bei Kommentaren.
Communities
Group Access Granted: Wird ausgelöst bei Zugriff.
Group Access Revoked: Wird ausgelöst bei Entzug.
Private Channel Access Granted: Wird ausgelöst bei Zugriff.
Private Channel Access Revoked: Wird ausgelöst bei Entzug.
Community Group Member Leaderboard Level Changed: Wird ausgelöst bei Leveländerung.
Certificates
Certificates Issued: Wird ausgelöst bei Zertifikatserstellung.
Communication
TikTok – Comment(s) On A Video: Wird ausgelöst bei Kommentaren.
Transcript Generated: Wird ausgelöst bei Transkripten.
Google Ads
Google Lead Form Submitted: Wird ausgelöst bei Lead-Formularen.