1. Einführung
Die Fathom Integration ermöglicht es dir, Meeting-Aufzeichnungen, Transkripte und Zusammenfassungen automatisch innerhalb von Workflows zu nutzen.
Damit kannst du:
Meeting-Transkripte und Zusammenfassungen abrufen
Aufzeichnungsdaten abrufen
Workflows starten, wenn neue Aufzeichnungen verfügbar sind
Das hilft dabei, Follow-ups, CRM-Updates und Notizen nach Meetings vollständig zu automatisieren.
2. Verfügbare Trigger & Aktionen
Trigger
Diese Events in Fathom können einen Workflow starten:
New Recording
Wird ausgelöst, sobald eine neue Meeting-Aufzeichnung in Fathom verfügbar ist.
Aktionen
Diese Aktionen können Workflows in Fathom ausführen:
List Recordings
Ruft eine Liste aller verfügbaren Meeting-Aufzeichnungen des verbundenen Users ab.
Fetch Transcript
Ruft das Transkript einer ausgewählten Aufzeichnung ab.
Fetch Summary
Ruft die KI-generierte Zusammenfassung einer ausgewählten Aufzeichnung ab.
3. Erste Schritte mit Fathom in Workflows
Fathom zu einem Workflow hinzufügen
Öffne den Workflow Builder
Suche nach Fathom
Wähle einen Trigger oder eine Aktion (z. B. New Recording, Fetch Transcript)
Account verbinden
Wenn dein Fathom Account bereits verbunden ist, erscheinen die Einstellungen automatisch
Falls nicht, klicke auf Connect Now und melde dich bei Fathom an
Alternative Methode
Gehe zu Settings → Integrations
Wähle Fathom und verbinde den Account
Danach kannst du Transkripte, Summaries und Recordings in Workflows nutzen
4. Wie Fathom Trigger funktionieren
Der Trigger New Recording wird ausgelöst, wenn ein Meeting aufgenommen und verarbeitet wurde
Er enthält Metadaten wie:
Recording ID
Meeting Details
Transkript und weitere Daten
Mit „Test Trigger“ kannst du das vollständige Daten-Schema abrufen.
5. Häufige Use Cases
1. KI Follow-up E-Mail nach Sales Calls (mit Wettbewerbs-Kontext)
Problem:
Follow-ups sind oft uneinheitlich, unvollständig oder berücksichtigen keine erwähnten Wettbewerber, was zu schwächerer Conversion führt.
Workflow:
Trigger: Fathom – New Recording
Aktion: Fetch Transcript
Aktion: Manus – Competitor Analysis
Aktion: KI (AI / OpenAI)
Aktion: Send Email
Ergebnis:
Wettbewerber werden aus dem Gespräch erkannt
Manus ergänzt Competitive Insights
KI erstellt personalisierte Follow-up E-Mail
E-Mail wird automatisch versendet
AI Prompt (Follow-up Email mit Wettbewerbs-Kontext):
You are a sales assistant.
Based on the following call transcript and competitor analysis, write a personalized follow-up email.
Include:
A brief thank you
Key points discussed
Any objections or concerns mentioned
Clear next steps
Subtle positioning that differentiates us from competitors mentioned
When referencing competitors:
Do NOT criticize competitors directly
Highlight our strengths in a professional and confident manner
Address any concerns raised during the call
Keep the tone professional, concise, and friendly.
Transcript:
{{transcript}}
Competitor Insights:
{{competitor_analysis}}
AI Prompt (Competitor Extraction & Analyse – Manus):
Analyze the following call transcript.
Identify any competitors mentioned.
For each competitor, provide:
Competitor name
Context in which they were mentioned
Perceived strengths
Possible weaknesses or gaps we can differentiate on
Return structured output.
Transcript:
{{transcript}}
2. Client Call → Auto Summary + Task Assignment
Problem:
Action Items und Entscheidungen aus Calls werden oft nicht sauber dokumentiert.
Workflow:
Trigger: Fathom – New Recording
Aktion: Fetch Summary
Aktion: AI (Action Item Extraction)
Aktion: Create Task (ClickUp)
Aktion: Send Internal Notification (ProfitBoost)
Ergebnis:
Meeting Summary wird generiert
Action Items werden strukturiert extrahiert
Tasks werden in ClickUp erstellt
Team wird automatisch benachrichtigt
6. FAQs
Q: Wann wird der Trigger “New Recording” ausgelöst?
Nachdem die Aufnahme verarbeitet wurde und in Fathom verfügbar ist. Dies kann einige Minuten dauern.
Q: Kann ich Fathom Recordings mit Kontakten in ProfitBoost verknüpfen?
Ja, aber nur über Matching (z. B. E-Mail der Teilnehmer). Keine automatische Zuordnung.
Q: Ist Fathom ein Premium Workflow Step?
Ja. Fathom Aktionen gelten als Premium und werden pro Execution berechnet.