Die Custom Webhook Action ermöglicht einen Echtzeit-Datenaustausch zwischen deinem CRM und Drittanbieter-Services. Sie erlaubt individuelle Requests mit verschiedenen HTTP-Methoden, Autorisierung, Headers und Query-Parametern. Dieses benutzerfreundliche Tool sorgt für effiziente und genaue Workflows unter Berücksichtigung von API-Responses und Server-Limits.
Agencies in jedem Plan ($97, $970, $297, $2970, $497, $4970) können LC Premium Triggers & Actions nutzen.
Sobald Premium Actions & Triggers über die Agency-Einstellungen aktiviert sind, erhalten BESTEHENDE und neue Sub-Accounts 100 kostenlose Executions.
Um zu vermeiden, dass Execution-Kosten für BESTEHENDE Sub-Accounts anfallen, muss Rebilling manuell für jeden Sub-Account in der Agency-Ansicht aktiviert werden (mehr Infos).
Wenn Premium Actions im SaaS Configurator aktiviert sind, werden neu erstellte Sub-Accounts automatisch in LC Premium Actions & Triggers eingeschrieben, es ist keine weitere Aktion durch die Agency erforderlich.
INHALTSVERZEICHNIS
Was ist die Custom Webhook Action?
Für wen ist diese Funktion geeignet?
Wichtige Vorteile
Wie richtet man einen Custom Webhook ein
Schritt 1: URL einfüllen
Schritt 2: Methode auswählen
Schritt 3: Autorisierungsmethode auswählen
Schritt 4: Headers & Query-Parameter
Schritt 5: Daten für den Custom Webhook konfigurieren
Troubleshooting
Was ist die Custom Webhook Action?
Die Custom Webhook – LC Premium Action ist ein leistungsstarkes und flexibles Feature, das Echtzeit-Kommunikation zwischen deinem CRM-System und Drittanbieter-Services ermöglicht. Du kannst individuelle Daten-Requests an bestimmte URLs senden und dabei verschiedene HTTP- und Autorisierungsmethoden verwenden.
Dieses Feature unterstützt außerdem das Hinzufügen von Headers, Query-Parametern und das Mapping von Custom Values, um eine exakt passende Request-Struktur zu erstellen.
Mit Autocomplete-Vorschlägen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche vereinfacht der Custom Webhook den Datenaustausch und sorgt für Genauigkeit in deinen Workflows. Es ist jedoch wichtig, API-Responses und Server-Limits zu berücksichtigen, um Fehler und Unterbrechungen im Workflow zu vermeiden.
Für wen ist diese Funktion geeignet?
Diese Funktion ist besonders nützlich für Unternehmen und Einzelpersonen, die ihr CRM mit Drittanbieter-Tools integrieren möchten, um:
Daten automatisch auszutauschen
Prozesse zu automatisieren
Funktionalitäten zu erweitern
Besonders geeignet für:
Marketer
Entwickler
IT-Experten
die Workflows optimieren, Datenkonsistenz verbessern und Prozesse effizienter gestalten möchten.
Wichtige Vorteile
Genaue Integration:
Erstellt eine direkte Verbindung zwischen deinem CRM und externen Services und ersetzt fehleranfällige manuelle Dateneingaben. Autocomplete hilft beim Mapping.
Flexibilität:
Unterstützt verschiedene HTTP-Methoden, Autorisierungsmethoden, Headers und Query-Parameter.
Echtzeit-Updates:
Ermöglicht sofortige Benachrichtigungen und Updates.
Skalierbarkeit:
Anpassbar für verschiedene Branchen ohne Änderungen bei Wachstum.
Wie richtet man einen Custom Webhook ein
Schritt 1: URL einfüllen
Du kannst Daten-Requests an jede beliebige URL senden – ohne Programmierung oder Serververwaltung.
Schritt 2: Methode auswählen
Wähle eine passende HTTP-Methode wie POST, GET, DELETE oder PUT.
Schritt 3: Autorisierungsmethode auswählen
Es werden verschiedene Autorisierungsmethoden unterstützt, die du je nach Bedarf auswählen kannst.
Schritt 4: Headers & Query-Parameter
Neben dem Request Body kannst du auch Headers und Query-Parameter hinzufügen.
Headers:
Werden verwendet für zusätzliche Informationen wie Authentifizierung, Content-Type oder Cache-Control.
Query-Parameter:
Werden genutzt, um Parameter an den Webhook zu übergeben, z. B. zur Filterung oder Anpassung der Antwort.
Schritt 5: Daten für den Custom Webhook konfigurieren
Die Custom Webhook Premium-Funktion ermöglicht es dir, Custom Values in beliebiger Struktur zu mappen.
Das Eingabefeld bietet Autocomplete-Vorschläge für alle Custom Values, einschließlich Inbound Webhook Variablen.
Das erleichtert das Mapping, spart Zeit und sorgt für Genauigkeit und Konsistenz deiner Daten.
Troubleshooting
Die erfolgreiche Ausführung der Custom Webhook Action hängt von der erfolgreichen Antwort der API ab. Wenn Fehler zurückgegeben werden, werden diese im Workflow des Contacts angezeigt und die Action wird als „Failed“ markiert (oder übersprungen) bzw. erneut versucht (mit exponentiellem Backoff).
Stelle sicher, dass der empfangende Server die Anzahl an Executions verarbeiten kann. Andernfalls können Fehler durch Limits entstehen.
Die Custom Webhook Action wird sofort ausgelöst, sobald der Contact diesen Schritt erreicht. Daher solltest du Contacts unter Berücksichtigung der Server-Limits in den Workflow einführen.