INHALTSVERZEICHNIS
Überblick
Action Name
Action Description
Action Details
Beispiel
Überblick
Die Google My Business (GMB) Action ermöglicht es dir, Nachrichten direkt über die GMB-Messaging-Funktion an Kontakte zu senden. Dadurch kannst du direkt mit deinen Kunden kommunizieren und personalisierte Nachrichten mit Custom Values und Trigger-Links versenden.
Action Name
GMB (Google My Business)
Action Description
Diese Action sendet eine Nachricht an einen Kontakt über Google My Business. Sie unterstützt Custom Values und klickbare Trigger-Links, wodurch deine Nachrichten interaktiv und personalisiert gestaltet werden können.
Action Details
Field | Beschreibung | Pflichtfeld
Action Name | Name der Action (Standard: „GMB“) | Ja
Message | Inhalt der Nachricht (unterstützt Text, Custom Values und Trigger-Links) | Ja
So konfigurierst du die Action
Action Name: Vergib einen Namen für die Action (Standard ist „GMB“).
Message: Schreibe deine Nachricht im Textfeld. Du kannst dabei verwenden:
Custom Values: Über das {}-Symbol einfügen (z. B. Kontaktdaten, Termine)
Trigger-Links: Über das Link-Symbol hinzufügen (klickbare Aktionen)
Beispiel
Trigger: Appointment Reminder
Action: GMB
Nachricht:
„Hallo {{contact.name}}, das ist eine Erinnerung an deinen Termin am {{appointment.date}}. Wenn du Fragen hast, melde dich gerne!“
Durch diese Konfiguration erhält jeder Kontakt eine personalisierte Erinnerung über Google My Business, was die Interaktion persönlicher und effektiver macht.