Was ist der Trigger „Bestellung eingereicht“ für Payment Links?
Der Trigger „Bestellung eingereicht“ ist für Payment Links aktiviert und ermöglicht es Unternehmen, automatisierte Post-Purchase-Workflows auszulösen, sobald ein Kunde einen Kauf abgeschlossen hat.
INHALTSVERZEICHNIS
Was ist der Trigger „Bestellung eingereicht“ für Payment Links?
PayPal-Unterstützung für wiederkehrende Rechnungen
Häufig gestellte Fragen
Wichtige Vorteile
Automatisierung: Vereinfacht Aktionen nach dem Kauf, wie Bestätigungs-E-Mails und Benachrichtigungen.
Verbesserte Kundenerfahrung: Stellt sicher, dass zeitnahe Follow-ups nach abgeschlossenen Zahlungen erfolgen.
Datenverwaltung: Aktualisiert Datensätze automatisch, sobald eine Bestellung eingereicht wird.
So verwendest du den Trigger „Bestellung eingereicht“
Gehe zu den Automatisierungseinstellungen.
Wähle den Workflow für Payment Links aus.
Aktiviere den Trigger Bestellung eingereicht.
Konfiguriere gewünschte Actions, zum Beispiel:
Bestätigungs-E-Mails senden
Kundendaten aktualisieren
Relevante Teams benachrichtigen
Speichere und aktiviere den Workflow.
PayPal-Unterstützung für wiederkehrende Rechnungen
Unternehmen können PayPal als Zahlungsmethode für wiederkehrende Rechnungen anbieten, sofern Auto-Payment nicht aktiviert ist.
Wichtige Vorteile
Mehr Zahlungsoptionen: Kunden können PayPal für wiederkehrende Rechnungen nutzen.
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Unterstützt Unternehmen mit abonnementbasierten oder wiederkehrenden Abrechnungsmodellen.
Höhere Kundenzufriedenheit: Bietet mehr Flexibilität bei Zahlungsmethoden.
So aktivierst du PayPal für wiederkehrende Rechnungen
Stelle sicher, dass die PayPal-Integration in deinem System aktiv ist.
PayPal unterstützt derzeit keine automatischen Zahlungen. Stelle daher sicher, dass du keine wiederkehrende Rechnung mit aktiviertem Auto-Payment verwendest.
Es sind keine zusätzlichen Schritte erforderlich, um PayPal zu aktivieren.
Deine Kunden können nun PayPal als Zahlungsmethode beim Bezahlen ihrer Rechnungen auswählen.
Häufig gestellte Fragen
F: Wofür wird der Trigger „Bestellung eingereicht“ verwendet?
Der Trigger „Bestellung eingereicht“ wird in Workflows verwendet, um automatisierte Aktionen auszulösen, sobald ein Kunde einen Kauf abgeschlossen hat. Dazu gehören sowohl einmalige Produktbestellungen als auch wiederkehrende Rechnungsabonnements. Dadurch lassen sich Prozesse nach dem Kauf automatisieren, wie Bestätigungs-E-Mails, interne Benachrichtigungen oder Upsell-Workflows.
F: Funktioniert der Trigger „Bestellung eingereicht“ mit PayPal?
Ja, der Trigger unterstützt jetzt vollständig PayPal-Transaktionen, einschließlich wiederkehrender Rechnungen. Sobald ein Benutzer den PayPal-Checkout erfolgreich abschließt, wird der Trigger genauso aktiviert wie bei Stripe-Transaktionen.
F: Kann ich den Trigger sowohl für einmalige als auch wiederkehrende Käufe verwenden?
Ja. Der Trigger „Bestellung eingereicht“ funktioniert sowohl für einmalige Produktkäufe als auch für wiederkehrende Rechnungen. Mithilfe von Filtern in deiner Workflow-Konfiguration kannst du zwischen beiden unterscheiden.
F: Wie kann ich erkennen, ob die Bestellung über PayPal oder Stripe bezahlt wurde?
Du kannst den Filter Zahlungsmodus innerhalb des Workflow-Triggers verwenden, um zwischen PayPal- und Stripe-Zahlungen zu unterscheiden. Dadurch kannst du individuelle Automatisierungen basierend auf der verwendeten Zahlungsmethode erstellen.
F: Wird der Trigger auch bei fehlgeschlagenen PayPal-Zahlungen aktiviert oder nur bei erfolgreichen Zahlungen?
Der Trigger „Bestellung eingereicht“ wird nur nach erfolgreicher Bestellungseinreichung und Zahlungsbestätigung ausgelöst – unabhängig davon, ob die Zahlung über Stripe oder PayPal erfolgt. Fehlgeschlagene oder unvollständige Zahlungen aktivieren den Trigger nicht.
F: Kann ich nach einer wiederkehrenden PayPal-Zahlung automatisch eine E-Mail versenden?
Ja. Durch die Kombination des Triggers „Bestellung eingereicht“ mit der Action „E-Mail senden“ in deinem Workflow kannst du automatisch Bestätigungs- oder Onboarding-E-Mails versenden, sobald eine wiederkehrende PayPal-Zahlung eingeht. Alternativ kannst du auch Verkaufsbelege unter Zahlungen → Einstellungen verwenden.