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Übersicht
Trigger-Name
Trigger-Beschreibung
So richtest du es ein
Beispiel
Übersicht
Der Trigger „Messaging Error – SMS“ ermöglicht es dir, Workflows automatisch auszulösen, sobald eine SMS in einem nicht zugestellten Zustand endet und einen der unten genannten Fehlercodes zurückgibt.
Trigger-Name
Messaging Error – SMS
Trigger-Beschreibung
Dieser Trigger aktiviert einen WorkFlow basierend auf dem Fehler, der für eine nicht zugestellte Nachricht empfangen wurde. Er kann verwendet werden, um relevante Maßnahmen zu ergreifen, die Kontaktliste zu bereinigen und dadurch die Zustellrate zu verbessern.
So richtest du es ein
Wähle einen Workflow-Trigger:
Wähle „Messaging Error – SMS“ aus der Dropdown-Liste.
Workflow-Trigger-Name:
Gib einen beschreibenden Namen für den Trigger ein, damit du ihn innerhalb deines Workflows leicht identifizieren kannst.
Filter:
Du kannst Filter hinzufügen, um den Trigger auf bestimmte unten genannte Fehlercodes einzugrenzen:
Code Beschreibung
30007 Carrier-Verstoß
30034 A2P-Registrierung für Nummer ausstehend
30032 Toll-Free-Nummer nicht verifiziert
30005 User inaktiv/Nummer existiert nicht
30003 Unerreichbar/außer Betrieb befindliche Nummer
30004 Keine SMS gewünscht/DND aktiviert
30006 Festnetznummer/kann keine SMS empfangen
30023 US A2P 10DLC – tägliches Nachrichtenlimit erreicht
21408 Berechtigung zum SMS-Versand für Region nicht aktiviert
30008 Unbekannter Fehler
21606 Ungültige „From“-Telefonnummer
21211 Ungültige „To“-Telefonnummer
21614 „To“-Nummer ist keine gültige Mobilnummer
21610 User hat mit STOP geantwortet (Opt-out)
30011 MMS wird vom Empfänger oder der Region nicht unterstützt
30033 A2P-Kampagne ausgesetzt oder gelöscht
21661 „From“-Nummer ist nicht SMS-fähig
21635 „To“-Nummer kann kein Festnetz sein
30037 Ausgehender Messaging deaktiviert
30002 Sub-Account gesperrt
Beispiel
Angenommen, du führst eine SMS-Kampagne zur Bewerbung eines neuen Produkts durch und möchtest automatisch Kontakte entfernen, die eine hohe Wahrscheinlichkeit haben, Nachrichten künftig nicht zu erhalten, oder du möchtest ihnen ein Tag zuweisen, um sie später erneut per SMS anzusprechen.
Wähle einen Workflow-Trigger:
Trigger: Messaging Error – SMS
Workflow-Trigger-Name:
Name: Messaging Error – SMS
Filter:
Filtertyp: Fehlercode ist
Fehlername: 30007 – Carrier-Verstoß
Anschließend kann dies in If/Else-Strukturen aufgebaut werden, wenn unterschiedliche Aktionen erforderlich sind.
