Was ist die Funktion „Manual Certificate Email Template“?
Die Funktion Manual Certificate Email Template ermöglicht es dir, beim manuellen Versand von Zertifikaten eine bestehende E-Mail-Vorlage auszuwählen.
Zusätzlich kannst du den Betreff (Subject Line) individuell anpassen, bevor du die E-Mail versendest.
Wenn keine Vorlage ausgewählt wird, verwendet das System automatisch die Standardvorlage aus den E-Mail-Einstellungen des Client-Portals.
Key Benefits der Manual Certificate Email Templates
Die Auswahl spezifischer E-Mail-Vorlagen verbessert Kommunikation, Branding und Effizienz:
Personalisierter Versand von Zertifikaten durch individuelle Templates
Anpassbarer Betreff passend zum Event oder Inhalt
Konsistentes Branding über alle E-Mails hinweg
Wiederverwendbare Vorlagen sparen Zeit
Fallback-Standard verhindert Fehler bei fehlender Auswahl
So sendest du ein manuelles Zertifikat mit ausgewählter E-Mail-Vorlage
Gehe zum Bereich Certificates in deinem Account
Wähle den/die Empfänger aus
Klicke auf Send Certificate
Im E-Mail-Fenster öffne das Dropdown Email Template
Wähle eine gewünschte Vorlage aus
Passe den E-Mail-Betreff an
Prüfe die Vorschau
Klicke auf Send
Standardverhalten ohne ausgewählte Vorlage
Wenn keine Vorlage ausgewählt wird:
Wird automatisch die Standard-E-Mail-Vorlage verwendet
Diese ist im Bereich Client Portal Settings > Email Settings hinterlegt
Häufig gestellte Fragen
F: Kann ich eigene E-Mail-Vorlagen für Zertifikate erstellen?
Ja. Du kannst im Bereich Email Templates eigene Vorlagen erstellen und beim Versand auswählen.
F: Wird der Betreff automatisch übernommen?
Nein. Der Betreff muss manuell angepasst werden und wird nicht automatisch aus der Vorlage übernommen.
F: Kann ich die Vorlage vor dem Versand ansehen?
Ja. Nach Auswahl der Vorlage wird eine Vorschau im Versandfenster angezeigt.
F: Was passiert ohne Auswahl von Vorlage oder Betreff?
Es wird die Standardvorlage und der Standardbetreff aus den Client-Portal-Einstellungen verwendet.
F: Kann ich mehrere Standardvorlagen definieren?
Nein. Pro Account kann nur eine Standardvorlage festgelegt werden.